高端還是低端,這是一個問題
在中國電信的眼里,以1100億元收購的CDMA網(wǎng)絡(luò)就像是久旱之下的“甘露”一樣珍貴,對它的定位絕不是另一張“便宜”的小靈通網(wǎng)。
在正式接手CDMA網(wǎng)絡(luò)前夕,中國電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理楊小偉表示,“切入中高端是中國電信發(fā)展CDMA的重中之重!彼麖(qiáng)調(diào),CDMA要實現(xiàn)自上而下的覆蓋,由現(xiàn)有客戶群的中高端用戶開始,逐步向外擴(kuò)展、向下擴(kuò)展、向低端用戶覆蓋。
知易行難,樹高端絕非易事,除了要在品牌建設(shè)、市場營銷下諸多“功夫”之外,最直接的考量就是終端產(chǎn)品線的豐富程度。國內(nèi)CDMA手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)鏈一向單薄,2007年進(jìn)入聯(lián)通集采名單的企業(yè)僅18家,手機(jī)總數(shù)為230款,和GSM動輒上千款手機(jī)形成了鮮明的對比。
今年6月,中國電信緊急啟動了CDMA終端招標(biāo),共有30多家廠商參與競標(biāo),到8月底,中國電信CDMA首批500萬部終端招標(biāo)結(jié)束,有27家廠商共70款手機(jī)入圍。
記者從終端廠商處了解到,這70款手機(jī)中,80%左右都是中低端機(jī)型,“中國電信對我們的要求是手機(jī)集采價格不能超過29美元!
某廠商內(nèi)部人士透露,中電信首次集采的原則仍然是以耐用、便宜為主。這一點,從電信營業(yè)廳里CDMA專柜里擺放出的手機(jī)種類中得到了印證。這似乎形成了現(xiàn)實矛盾:中國電信一方面希望將CDMA打造成為中高端品牌,但從目前市場提供的手機(jī)種類看,仍集中在288元到688元這一區(qū)間的低端機(jī)型,以這樣的價格標(biāo)準(zhǔn),CDMA實在難談高端品牌形象。
據(jù)中國電信內(nèi)部人士透露,在CDMA手機(jī)集采前,電信內(nèi)部對初次集采意見分歧頗大,“剛開始希望采購以中高端為主,后來,大量采購中低端手機(jī)的意見占了上風(fēng)!
電信內(nèi)部對于CDMA初始階段的發(fā)展戰(zhàn)略也存在不同觀點:先集中精力爭取小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)還是直接定位在中高端吸納新用戶?
由于CDMA產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)絡(luò)等缺陷,中國電信移動業(yè)務(wù)拓展不能操之過急,另一方面,重組輿論、基本面保持、小靈通用戶流失等客觀情況又要求快速應(yīng)對,因此,電信內(nèi)部產(chǎn)生了這樣的疑惑,“作為第三家移動通信運(yùn)營者,在未來2-3年內(nèi),中國電信必須切入特定細(xì)分市場:1、進(jìn)入中高端?2、專打年輕市場?………”一切都尚未明朗。
自上而下還是自下而上
日前,在中國電信推出的新品牌形象廣告中,代言人鄧超所說的一句話令人印象深刻,“寬帶還能漫游,馬上……連手機(jī)都是寬帶了!倍ㄖ芖iFi手機(jī),將成為中國電信拉升CDMA品牌形象的重要“殺手锏”之一,據(jù)悉,中國電信基于CDMA的無線WiFi定制終端將于今年11月左右上市,年底前將大規(guī)模推出。
中國電信已經(jīng)在21個省市作了WiFi網(wǎng)絡(luò)的部署,而中興通訊等已為其提供了多款測試樣機(jī)。“今年10月將會提供一部分WiFi手機(jī)供用戶測試,年底前可形成規(guī);慨a(chǎn)!
WiFi手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)速率大約在2兆左右,理論最高速率可以達(dá)到11兆,這大大超出了普通家用型有線寬帶。同時,WiFi手機(jī)可實現(xiàn)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話功能,用戶只要身在機(jī)場、酒店或家庭等任何WiFi覆蓋的區(qū)域內(nèi),可以免費或以低廉資費撥打國內(nèi)或國際長途電話。
記者更獨家獲悉,在中國電信CDMA終端規(guī)劃中,除現(xiàn)在CDMA運(yùn)行的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品予以保留之外,還加入PUSHMAIL、手機(jī)炒股、即時通信等一系列高端業(yè)務(wù),其目的是希望通過加強(qiáng)終端的承載能力,凸顯出CDMA中高端定位。
楊小偉表示,目前手機(jī)市場對低端手機(jī)的需求主要是GSM,而不是CDMA手機(jī),他在出席“中國CDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”上,呼吁CDMA手機(jī)制造商不要將眼光再鎖定于低端CDMA手機(jī)市場,而應(yīng)積極地研發(fā)推出中高端產(chǎn)品。
一切似乎又回到“原點”,中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)中高端品牌形象的建立究竟是自上而下式的,從現(xiàn)有的中高端用戶入手,逐步放射到低端用戶,還是自下而上式的,先盡量爭取小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),利用用戶規(guī)模放大帶來的新機(jī)會,再逐步建立起中高端品牌形象?
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士表示,中電信近期針對CDMA的市場舉措表明,中國電信將采取“三條腿走路”,一是放大規(guī)模,加大CDMA集采規(guī)模,給終端廠商信心;二是批量定制終端,業(yè)務(wù)和手機(jī)融合形成特色;三是發(fā)展國代、省代的代理渠道,形成有效補(bǔ)充,最終讓CDMA終端走向市場!斑@些都是用戶規(guī)模明顯放大帶來的新機(jī)會,中國電信真正摸索出一套有效的CDMA終端合作策略還需要時間。”(汪小星)
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