針對(duì)越來(lái)越多的數(shù)碼產(chǎn)品投訴,中國(guó)電子商會(huì)近日發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)一定要注意防范。最新數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)上的水貨數(shù)碼相機(jī)有愈演愈烈的趨勢(shì),國(guó)外品牌的某款水貨產(chǎn)品竟然達(dá)到了該產(chǎn)品銷(xiāo)量的50%,這讓數(shù)碼相機(jī)廠(chǎng)商們十分頭疼。
松下電器中國(guó)有限公司視聽(tīng)數(shù)碼營(yíng)銷(xiāo)公司友澤泉在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“去年松下數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售量已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo),但從LX3的整體銷(xiāo)售額看,水貨占有一定的比例。所以,如果所有的銷(xiāo)售額是用行貨做到的,這是很好的業(yè)績(jī)!庇褲扇渤姓J(rèn),對(duì)于水貨問(wèn)題松下現(xiàn)在也沒(méi)有比較好的解決辦法,由于很多水貨是有問(wèn)題的,并且維修沒(méi)有保證,是損害消費(fèi)者利益的。目前,松下通過(guò)加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè),提醒消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)行貨會(huì)得到好的售后服務(wù),以此來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行貨,從而減少水貨的市場(chǎng)。
對(duì)于是否采用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)壓縮水貨市場(chǎng)。友澤泉表示,數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格一直在不斷降低,但是如果單純?yōu)榱私档蛢r(jià)格做研發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)有所下降,所以松下只會(huì)調(diào)整部分產(chǎn)品價(jià)格,不會(huì)大面積降價(jià)。
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