正當瑞星和奇虎就“殺戮事件”互噴“口水”之際,另一家殺毒軟件廠商卡巴斯基加入了“戰(zhàn)局”,聲稱“永久免費的殺毒軟件玩不起”。而圍繞著免費與還是收費,殺毒軟件廠商之間的斗爭也從單純的“口水仗”向“渠道爭奪戰(zhàn)”邁進。
卡巴斯基:
免費軟件不玩了
上周末在北京舉行的卡巴斯基新品發(fā)布暨千名店長會師大會上,卡巴斯基亞太區(qū)董事總經(jīng)理張立申表示,不會效仿奇虎的360殺毒和瑞星走免費殺毒軟件路線!白鰵⒍拒浖枰芏嗟腻X,卡巴斯基沒有這個本錢去宣布永久的免費,但送是一定會送的!睆埩⑸陱娬{(diào),卡巴斯基會在適當?shù)臅r候給用戶送出免費的殺毒軟件版本。
張立申表示:“非常心痛看到中國軟件為了免費而斗下去,這樣做最終受害的是用戶!彼ㄗh個人用戶最好選用單一廠商的安全軟件,否則安裝的安全軟件越多,電腦越不安全,甚至變成一個“戰(zhàn)場”。而卡巴斯基國內(nèi)總代理數(shù)字星空CEO劉建華更激動地表示,產(chǎn)值僅有十幾個億的殺毒軟件行業(yè)已經(jīng)到了非常危險的境地:有廠商是“光腳不怕穿鞋的,做損人不利己的事情,置用戶利益于不顧”。
張立申和劉建華都表示,殺毒軟件不能“隨便拿一個反病毒引擎再披個外衣就說免費了”,這種以廣告為收益的免費模式對用戶是有干擾的,通過廣告甚至有可能帶入病毒、木馬,所以卡巴斯基并不贊成以彈出窗口作為殺毒軟件的盈利模式。
對此,奇虎相關(guān)人士回應(yīng)稱,“周鴻祎花那么大力氣做個客戶端,不會只賺點廣告費這么簡單,這太小看周鴻祎了。并且,彈出窗口我們也不會做!彼硎,奇虎董事長周鴻祎現(xiàn)在已經(jīng)“從投資人的角色變成了一個員工,已經(jīng)不是為了賺錢了,而是想做一個酷的產(chǎn)品和服務(wù),就像ipod那樣,用的人多了,就成一種文化了,到時候賺錢其實不難”。
瑞星:
出新招穩(wěn)定軍心
有意思的是,卡巴斯基渠道會舉行的第二天,瑞星也在同一個地方舉行渠道會,兩個廠商的宣傳標語出現(xiàn)在同一個會場外。對此,張立申表示,卡巴斯基在一周前準備這次渠道會,后來瑞星知道了也馬上組織了同樣的會議,把剛從卡巴斯基開完會的渠道商直接拉到瑞星那邊去。
劉建華則更直白地指出:“瑞星宣布免費一年,那渠道商還有什么可以賣?”他透露,在發(fā)布卡巴斯基渠道政策前的一個小時,收到了瑞星宣布免費一年的“好消息”,他們做的第一個事情就是馬上調(diào)整渠道策略,增加給渠道商的利潤,并推出了一個口號:“賣最好的殺毒軟件,讓別人送去吧!贝送,卡巴斯基還為2009新版殺毒軟件準備了大量的宣傳推廣計劃。張立申表示,此舉用意不是為了搶瑞星的渠道,但他承認會有渠道商因為瑞星的免費策略而轉(zhuǎn)投卡巴斯基。
對此,瑞星副總裁毛一丁對記者表示:“既然免費半年渠道商還有產(chǎn)品可以賣,難道免費一年就沒有產(chǎn)品可以賣了嗎?”他承認,免費策略對線下銷售渠道有一定的沖擊,但對線上銷售渠道沒有影響,并表示不擔心渠道商被搶。
而據(jù)瑞星一負責人透露,在隨后舉行的瑞星渠道會上,瑞星也宣布了新的渠道策略穩(wěn)定軍心:在瑞星宣布免費的一年期間,用戶從渠道商手中買到的產(chǎn)品可以繼續(xù)免費多一年。該人士稱,實際上渠道商可以把瑞星宣布免費的這一年看做是“促銷期”,這對拉動用戶購買力是很有幫助的,而且瑞星在這一點上也是犧牲了許多自己的利益,以保住渠道商應(yīng)得的利潤。(洪文鋒)
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