工信部昨日發(fā)布2009年第四季度電信用戶申訴處理及監(jiān)督檢查情況。在對短信、移動聲訊和手機內(nèi)置增值業(yè)務等服務和收費行為的檢查中，工信部共對136家公司的403項增值業(yè)務服務和收費情況進行了集中抽樣撥測，抽查的增值業(yè)務98%收費正常，7家增值電信企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象。

　　據(jù)悉，這7家涉嫌違規(guī)的企業(yè)，其增值業(yè)務存在亂收費和明碼標價不規(guī)范等問題。其中，北京驛動空間科技有限公司涉嫌通過終端軟件代訂購、業(yè)務邏輯不規(guī)范；廣州恒日電子科技有限公司業(yè)務流程不規(guī)范、未明碼標價；廣州楚翔通信科技有限公司群發(fā)短信誘導用戶定制；鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司偽造訂購關(guān)系；北京龍宇天地科技有限公司偽造訂購關(guān)系；北京微訊時空科技有限公司偽造訂購關(guān)系；長沙銳風信息網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)有限公司電話營銷不規(guī)范。

　　昨日，工信部還介紹了整治手機涉黃專項行動進展。在專項行動第一階段，工信部等組織通信企業(yè)針對業(yè)務推廣渠道、手機網(wǎng)站接入、服務器層層轉(zhuǎn)租、手機代收費和涉黃網(wǎng)站域名變換等5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了重點排查和清理，共關(guān)閉手機涉黃網(wǎng)站1.1萬余個，清退違法接入商126家，停止違規(guī)手機代收費業(yè)務1630個，暫停解析涉黃域名1.2萬余個，暫停業(yè)務合作推廣渠道460家。