用天翼手機(jī)上網(wǎng)
之前,89元商旅套餐包5小時省內(nèi)上網(wǎng);139元套餐包10小時,超出按0.05元/分鐘計算。
之后,59元包月套餐-889元套餐,每月改為包30MB省內(nèi)上網(wǎng)流量,超出按0.0005元/KB計算。
中國電信正悄然變革按時長計費(fèi)方式,改為按流量計費(fèi)。
日前,記者在廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳看到,用天翼手機(jī)上網(wǎng),已統(tǒng)一改為每月包30MB,超出部分按0.0005元/KB計算。此前,用戶如果使用89元天翼商旅套餐,網(wǎng)內(nèi)包5個小時的上網(wǎng)時長,超出后手機(jī)上網(wǎng)按0.05元/分鐘計算。
不僅是廣東,北京、上海、江蘇等地電信均已將天翼手機(jī)上網(wǎng)轉(zhuǎn)向按流量計費(fèi)模式。
“無線寬帶由于頻率限制,及網(wǎng)速的限制對承載的用戶量有一定要求。之前按時長計費(fèi)的方式并不是非常合理!敝袊娦湃耸勘硎,在3G上網(wǎng)卡方面,目前按時長收費(fèi),但不排除將來推出按流量計費(fèi)的可能。
電信苦衷20%用戶占80%網(wǎng)絡(luò)資源
廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳公布最新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示,用天翼手機(jī)上網(wǎng),無論是59元包月套餐還是889元套餐,每月統(tǒng)一改為包30M B的省內(nèi)上網(wǎng)流量,超出部分按0.0005元/KB計算。
廣東電信3G上網(wǎng)卡套餐資費(fèi),也增加了包月上網(wǎng)的流量限制。以60元/月套餐為例,每月含25小時省內(nèi)時長和5小時省際時長——— 雖然還是按時長計算,但電信在其中新增了一條,每月國內(nèi)上網(wǎng)流量限制在5GB以內(nèi)。
記者獲悉,各地電信都已將其天翼手機(jī)上網(wǎng)按時長計費(fèi)改為按流量計費(fèi),如上海電信89元套餐內(nèi)包含30M B上網(wǎng)流量;江蘇電信49元套餐含500M國內(nèi)上網(wǎng)流量。
“這種計費(fèi)方式的改變,是全國一盤棋!敝袊娦湃耸肯虮緢蟊硎,固定寬帶采用的是光纖傳輸方式,帶寬對于用戶的大容量網(wǎng)絡(luò)需求基本都能滿足,無線寬帶則由于頻率和網(wǎng)速的限制,對承載用戶量有一定要求。
“之前,電信采取按時長計費(fèi)方式主要是考慮與電信寬帶業(yè)務(wù)的捆綁。但不少用戶用手機(jī)下載,在線看電影,甚至超
過了網(wǎng)絡(luò)承載量,因此考慮疊加按流量計費(fèi)等新的套餐標(biāo)準(zhǔn),不能讓20%用戶占用80%網(wǎng)絡(luò)資源”。
電信人士說,用戶的使用習(xí)慣是改變計費(fèi)方式的另一個原因,此前,手機(jī)上網(wǎng)按時長收費(fèi)時,也有用戶投訴不敢用長時間在線的QQ、MSN,希望可以改為按流量收費(fèi)。
用戶反饋 不敢輕易用手機(jī)下載軟件
中國移動和中國聯(lián)通一直都采用按流量計費(fèi)的方式,區(qū)別于其他兩家運(yùn)營商按流量計費(fèi)的模式,中國電信3G寬帶從誕生之初即采用按時長計費(fèi)的方式。按時長計費(fèi)易于理解、容易把控,特別是對于那些下載量偏大和對技術(shù)比較陌生的用戶來說,實(shí)惠顯而易見。
電信這一變臉,讓數(shù)據(jù)流量偏高的用戶反響頗大,在網(wǎng)上留言稱“不敢輕易下載軟件了”。
四川通信設(shè)計院高級咨詢師程德杰算了一筆賬:以某省電信公司的3G寬帶計費(fèi)為例:原先的“時長計費(fèi)”為0.10/分鐘,改為“流量計費(fèi)”后為0.01/20K B。在原先時長計費(fèi)模式下,客戶使用電信3G網(wǎng)絡(luò)瀏覽新浪首頁,耗時約20秒,用戶瀏覽成本約為0.03元;而在流量計費(fèi)模式下,用戶則至少要支出0.20元。
電信人士則表示,從資費(fèi)價格來看,中國電信明顯低于中國移動和中國聯(lián)通。比如,超出套餐部分的資費(fèi):中國電信是0.005元/KB,而中國移動和中國聯(lián)通均為0.01元/K B,中國電信的價格只是其他兩大運(yùn)營商的一半。
專家支招 互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)應(yīng)區(qū)隔定價
程德杰認(rèn)為,在中國電信3G網(wǎng)絡(luò)部署初期,大部分省份電信網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上并不支持流量計費(fèi),采用“時長計費(fèi)”實(shí)在是一種無奈之舉。
隨著用戶數(shù)量的激增,中國電信在經(jīng)濟(jì)上并沒有獲得明顯的回報,卻處于“增量不增收”的怪圈!按罅康3G寬帶用戶占用了過多的空中頻譜資源,電信不得不投入巨資擴(kuò)容和優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)。”
“如果有人用手機(jī)上網(wǎng),或是用手機(jī)在線看電影,一個小區(qū)網(wǎng)絡(luò)就會完全崩潰,帶寬完全被這幾個用戶占據(jù)!
飛象網(wǎng)CEO項立剛認(rèn)為,運(yùn)營商沒有培養(yǎng)消費(fèi)者區(qū)分手機(jī)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣,國外,用手機(jī)上網(wǎng)的用戶很少用手機(jī)瀏覽互聯(lián)網(wǎng),“據(jù)日韓經(jīng)驗,用戶直接使用基于手機(jī)業(yè)務(wù),對他們來說,手機(jī)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是兩個東西。”
項立剛建議,應(yīng)把上互聯(lián)網(wǎng)與上手機(jī)網(wǎng)進(jìn)行區(qū)隔,差別定價:用手機(jī)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),按流量收費(fèi);用手機(jī)上手機(jī)網(wǎng),使用手機(jī)網(wǎng)的服務(wù),包月不限流量。“我建議把這個包月費(fèi)定在20至30元之間。一方面運(yùn)營商增加了20-30元的收入,對于普通用戶而言,大家承受完全沒有問題,這些用戶就可以放開使用各種3G業(yè)務(wù)!薄 ”緢笥浾摺⊥粜⌒
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