在MM發(fā)布之前，我一直擔心MM東施效顰，定位成一個山寨版的AppStore。沒有想到，這個擔心卻變成了現(xiàn)實。MM不僅把AppStore的毛病都學了過來，甚至還把其“免流量費”的資費策略也照搬了過來。

　　生搬硬套、東施效顰，說的大概就是這么一回事情。

　　AppStore為何能夠免流量費？那是因為所有iPhone用戶都被運營商捆綁上了特定的資費套餐，運營商通過套餐費來彌補流量費的損失。即便如此，AT&T還是被AppStore的大量免費下載搞得死去活來。

　　那么，MM呢？使用MM有用戶門檻嗎？損失的流量費靠什么來彌補？要是移動規(guī)定要捆綁套餐才能用MM，那等同于自殺行為；若不捆綁套餐，那么就是一個十足的凱子。

　　我原來想，也許這個免流量策略只是一個短期促銷。但事實卻是，這個免流量策略已經(jīng)寫入了商業(yè)計劃書。無論是在高層領(lǐng)導的發(fā)言中，還是MM的網(wǎng)站上，都已經(jīng)把免流量費確定為基本資費策略。

　　這，實在讓人失望。

　　我認為，MM的免流量費策略會帶來六大問題：

　　1、造成產(chǎn)業(yè)貧血

　　我一直覺得，運營商比互聯(lián)網(wǎng)公司強的一個地方，就是“扒錢能力”，也就是把服務(wù)轉(zhuǎn)化成錢的能力。運營商最弱的地方，就是提供個性服務(wù)，而這卻是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、眾多應(yīng)用提供者所擅長的。

　　MM產(chǎn)業(yè)鏈的形成本來根源于這種“優(yōu)勢互補”的需要，但現(xiàn)在移動似乎已經(jīng)忘了自己的優(yōu)勢是什么。

　　MM產(chǎn)業(yè)全部的收入都來自用戶，用戶是整個產(chǎn)業(yè)的衣食父母。用戶交納費用的多少直接決定整個MM產(chǎn)業(yè)有多少“血液”。

　　MM可能帶來的收入分成兩部分：一是通信費，二是信息費。

　　移動夢網(wǎng)搞了這么多年，最后移動獲得的信息費是多少？要是扣除套利、欠費、客服成本后，還有沒有利潤？外面的人也許不清楚，作為移動自己，難道還不清楚嗎？

　　為何AT&T能夠放棄AppStore的信息費分成？因為這個產(chǎn)業(yè)里面，通信費才是最主要的收入，也是最容易獲取的穩(wěn)定收入。有了通信費收入，運營商就沒有必要過于在乎信息費，可以把獲得的分成全部投入到整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之中，甚至可以跟應(yīng)用提供者進行流量分成。否則，要是免流量費，運營商就必須跟應(yīng)用提供者競爭這點有限的信息費，后續(xù)投入也會不足。

　　賓館可以靠送餐服務(wù)、食品飲料等“增值業(yè)務(wù)”來賺錢，但最主要的收入還是房費。而移動MM卻是背道而馳，就像宣布“房費全免，可樂每罐50元”一樣，這樣靠譜嗎？

　　2、制造免費陷阱

　　好了傷疤忘了疼。

　　這些年里，中國移動因為套餐里區(qū)分CMNET和CMWAP而帶來的投訴有多少？作為普通用戶，誰搞得清楚這兩者是什么玩意兒？難道普通用戶用MM還要來上培訓班嗎？把資費變得簡單一些，真的有這么困難嗎？

　　MM的免流量策略會制造以下消費陷阱：

　　陷阱1：選錯APN。目前MM的WAP網(wǎng)站，無論用CMWAP或CMNET都能訪問，一種情況免費，一種情況不免。但是普通用戶能夠搞清楚這兩者區(qū)別？即使搞清楚了，難道不會選擇？即使像我這樣手機上網(wǎng)用了7、8年的人，也會一不小心就選錯APN。

　　陷阱2：用CMNET上MM的WWW站。這種情形看起來也是直接用手機訪問，很容易讓用戶以為應(yīng)該減免流量。

　　陷阱3：混淆下載流量和使用流量。很多手機客戶端都會后臺偷偷上網(wǎng)，或是檢查版本更新，或是更新內(nèi)容。但這對于用戶是個黑箱，顯然搞不清楚。要是用戶真的以為付了一次錢后就可以隨便使用了，那么很多沒辦手機上網(wǎng)包月的人可能也被忽悠來用MM。結(jié)果這些人會發(fā)現(xiàn)自己賬戶里的錢迅速地少下去了，因為他們在用“標準資費”上網(wǎng)。

　　陷阱4：從MM連接到其他網(wǎng)站。實現(xiàn)內(nèi)容計費的前提，就是內(nèi)容計費的網(wǎng)站必須完全封閉，不能有任何對外的鏈接。否則，用戶在訪問MM網(wǎng)站時，點了其中某個鏈接，結(jié)果就跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站去了，一不小心就被收取了費用。

　　陷阱5：用瀏覽器訪問�，F(xiàn)在的手機瀏覽器很人性化，會對你訪問的內(nèi)容進行優(yōu)化后再送到手機上。也就是說，很多瀏覽器用的是代理機制。就算用戶直接用CMWAP訪問網(wǎng)站，最后瀏覽器的服務(wù)器端到底是怎么訪問的，很難搞的清楚。用戶以為免流量了，但實際卻很有可能沒有減免。

　　3、破壞自主定價

　　MM有個很動人的宣傳，就是人人都可以上傳應(yīng)用，而且還可以自主定價。

　　不過在免流量費背景下，人們會發(fā)現(xiàn)，宣傳就是宣傳，別指望變成現(xiàn)實。

　　可以想象：要是用戶上傳了一個100MB的視頻，然后定價為0.01元或零元，那么MM就等同于一個免流量費的視頻分享網(wǎng)站。在這種情況下，運營商不是選擇“嚴格審批”，就是干涉自主定價。

　　所以說，在免流量費情形下，自主定價不過是個笑話。

　　4、影響MM人氣

　　在免流量費情況下，MM上要都是免費產(chǎn)品，那么運營商就得去喝西北風了。所以，運營商必然得限制免費產(chǎn)品的數(shù)量，這點看看移動自己搞的手機視頻就能看的出來。

　　所以，可以預(yù)見的結(jié)果就是，MM上到處都是收費的產(chǎn)品，就跟當初的移動夢網(wǎng)門戶一樣。

　　因為免費產(chǎn)品少，所以造成MM人氣不足；因為MM人氣不足，付費購買的用戶也就少了；付費購買的人少了，產(chǎn)品價格就會定的高；因為產(chǎn)品價格高了，MM的人氣就更加不足。這樣，MM就會進入一個惡性循環(huán)。

　　5、損害長尾效應(yīng)

　　免流量費策略決定了MM只能是獨家，而不是千千萬萬個MM。

　　我原本期望MM能夠借助整個互聯(lián)網(wǎng)的力量去營銷互聯(lián)網(wǎng)上一切有價值的東西。我所期待的MM門店應(yīng)該有千千萬萬個，而不是只有移動獨家。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，Google、eBay能夠借助檢索的力量實現(xiàn)“長尾效應(yīng)”。而這，在于移動互聯(lián)網(wǎng)上是基本行不通的。只有讓千千萬萬網(wǎng)站、手機客戶端都變成MM的門店，千千萬萬應(yīng)用才會找到自己的市場空間。否則，絕大多數(shù)的應(yīng)用都會被淹沒在長尾里，根本找不到出頭之日。

　　未來的日子里，真正能夠春風得意的還是原先那些SP。因為比刷排名，比搞公關(guān)，這些個人開發(fā)者怎么會是原先那些SP的對手？個人開發(fā)者的創(chuàng)富計劃，恐怕也只是個幻想而已。

　　掌握MM產(chǎn)品“上線審批”大權(quán)的人恐怕也能春風得意。權(quán)力的集中不是好事，這一點，以前夢網(wǎng)的教訓難道還不夠嗎？

　　6、助長灰色產(chǎn)業(yè)

　　因為MM免收流量費，那么刷排名的成本更加低廉。若再結(jié)合TD產(chǎn)品的100%分成，那么這類產(chǎn)品的刷排名就是零成本。

　　我想，最擁護免流量費資費策略的，非自消費廠家莫屬。在MM的驅(qū)動下，這些自消費廠家將迎來一個“黃金時代”。

　　自消費、刷排名問題原先在彩鈴、百寶箱業(yè)務(wù)上最為盛行，今后看來要退居二線了。

　　結(jié)束語

　　曾記否，當初推出《移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃》時，多少人曾為之心懷激蕩。看后來，一幕幕，卻變成“防火、防盜、防夢網(wǎng)”，多少希望變成失望。

　　移動MM才剛掀開蓋頭，卻似乎已經(jīng)感染了原先夢網(wǎng)的一些病恙，臉色透露著蒼白。如此MM怎能承載整個產(chǎn)業(yè)的夢想？(葛長偉)

　　(聲明：文章不代表本網(wǎng)觀點，僅代表嘉賓個人看法。)