上周五,進軍四川籌建“阿里巴巴西部基地”和網(wǎng)貨交易會的淘寶在成都鋪開一張大網(wǎng)。淘寶總裁陸兆禧確認了淘寶將啟動“淘寶電器城”的說法,淘寶也已悄然推出“淘寶電器城正品行貨賣家招募”計劃。據(jù)北京某收到淘寶電器城招商邀請的渠道公司負責人透露,第一批淘寶電器城的賣家很多都會是從當前的淘寶商城里產(chǎn)生。對于淘寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C領域,專營3C家電產(chǎn)品的京東商城、新蛋網(wǎng)等均未做出正面回應。業(yè)內(nèi)人士認為,電子商城格局將因為淘寶的介入而再現(xiàn)變局。
電器城開張只待一聲令下
本月初,淘寶總裁陸兆禧在上海接受采訪時披露,淘寶正考慮在相對比較成熟的行業(yè)和領域,嘗試“不一樣的B2C模式”。3C家電產(chǎn)品、圖書、化妝品的排列順位優(yōu)先。對于此前淘寶將啟動“淘寶電器城”的傳言,陸兆禧未予直接否認。
上周五,陸兆禧在成都再次確認了這樣的說法,但對于“淘寶電器城”具體何時開張,用何種模式開張,是否收費等細節(jié)問題,他依然保持沉默。不過種種跡象表明,這一切只不過是時間問題而已。
本月早些時候,淘寶已悄然推出“淘寶電器城正品行貨賣家招募”計劃。淘寶招募的賣家不限商城或集市,但要求賣家的產(chǎn)品價格必須真實可售、包裝配件完整;產(chǎn)品為正規(guī)大陸銷售產(chǎn)品,并且全新;所有產(chǎn)品必須支持支付寶付款;產(chǎn)品保修支持國家三包,享受全國聯(lián)保;所有入選產(chǎn)品一律包郵;支持消費者保障服務協(xié)議。與之相呼應的一點則是,淘寶內(nèi)部負責技術、運營維護、客服等相關團隊已隨時待命,“淘寶電器城”開張只缺少陸兆禧最后的一聲令下而已。
在目前中國電子商務的版圖上,關注點被放到3C家電產(chǎn)品上的利益集團并不只淘寶一家。傳統(tǒng)B2C模式下的當當、卓越通過涉足百貨類目的方式入場;京東、新蛋等市場新軍直接打出了“網(wǎng)上國美蘇寧”的旗號;傳統(tǒng)賣場國美、蘇寧也紛紛開設網(wǎng)上賣場。
首批賣家將來自淘寶商城
對于“淘寶電器城”等有關B2C戰(zhàn)略的細節(jié),包括陸兆禧在內(nèi)的淘寶高層均不愿透露太多,有熟悉阿里巴巴集團內(nèi)情的人士表示,其實很多事情,淘寶現(xiàn)在“考慮得也不是太清晰”,但“做肯定是要做的”。
曾經(jīng)放話“絕不去賺零售業(yè)利潤”的阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云,將如何安排阿里巴巴的B2C戰(zhàn)略,將其完美地嫁接到淘寶平臺之上?
“淘寶其實已經(jīng)有品牌專賣店了,就是淘寶商城,第一批淘寶電器城的賣家很多都會是從這里面產(chǎn)生的。”北京某收到淘寶電器城招商邀請的渠道公司負責人周一對記者說,“實際上很容易理解,淘寶的B2C更多還是一種平臺化的經(jīng)營思路,吸引的是準專業(yè)級的賣家入駐,通過平臺為賣家提供服務!
這樣的思路某種程度上可以被看做是淘寶在C2C方向上的一種延伸。和傳統(tǒng)B2C最大的區(qū)別在于,淘寶依然只是扮演“平臺”的角色,并沒有搖身一變成為賣家。區(qū)別于傳統(tǒng)C2C模式中賣家規(guī)模小、分散、信譽度低的特點,淘寶電器城當中開店的賣家大多是傳統(tǒng)的廠家、渠道商、分銷商,集中于一處的他們將會讓消費者覺得專業(yè)。又比C2C賣家“更值得信賴”。
“比如買筆記本,有的人愿意去中關村海龍,有的人愿意去王府井,但可能更多的人愿意去國美、蘇寧!痹撠撠熑吮硎,“淘寶做電器城,更多考慮的是為賣家和買家都開辟一種新的通道。”
京東、新蛋未做正面回應
自淘寶“轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C”的消息傳出以來,作為未來的直接競爭對手———京東商城、新蛋網(wǎng)、世紀家電網(wǎng)等,截至目前都未對此做出正面回應。
“模式本身是無法比較的。”某資深電子商務公司一把手說,“關鍵看執(zhí)行力,不過阿里巴巴進來的話,對所有電子商務公司都會有壓力!眽毫Φ脑搭^,來自“阿里巴巴系”多年來在電子商務環(huán)節(jié)內(nèi)所積累的資源。據(jù)知情人士透露,淘寶為其B2C戰(zhàn)略所準備的資源包括物流、倉儲、支付甚至推廣。業(yè)內(nèi)觀察人士程苓峰認為,這是淘寶模式跟京東模式不一樣的地方。淘寶的流量和體系建立的成本,是與大量賣家共同負擔,而京東是獨立承擔。這為淘寶帶來了成本上的優(yōu)勢。
另外的一個例子是,淘寶目前已通過合作形式向淘寶平臺中的大賣家開放了一家位于上海嘉興的物流配送中心,通過淘寶和該物流基地的對接,賣家可以用較低的成本享受該倉儲配送中心的各種專業(yè)級服務。一位淘寶內(nèi)部人士說,淘寶電器城將與第三方合作建立倉儲和物流中心,而賣家則只需專注于前端的發(fā)貨、網(wǎng)店管理等環(huán)節(jié)。
“如果你的店每天有幾百個上千個快遞要發(fā),你就會知道物流和倉儲環(huán)節(jié)有多讓賣家撓頭!碧詫毮迟u家代表周五在成都對記者說,“要耗費相當?shù)娜肆ν度牒拓攧粘杀!?/p>
本版采寫/本報記者 彭梧
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