由廣電總局發(fā)展研究中心編寫(xiě)的《2010年中國(guó)廣播電影電視發(fā)展報(bào)告》(廣電藍(lán)皮書(shū)),日前通過(guò)新華出版社出版發(fā)行。藍(lán)皮書(shū)指出,隨著三網(wǎng)融合付諸實(shí)施,視聽(tīng)新媒體將加速發(fā)展,成為廣播電視發(fā)展的重點(diǎn)和方向。那么,作為三網(wǎng)融合內(nèi)容的重要組成部分,視聽(tīng)新媒體發(fā)展將對(duì)三網(wǎng)融合發(fā)展起到什么樣的作用?三網(wǎng)融合時(shí)代什么樣的內(nèi)容最能滿(mǎn)足用戶(hù)?針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題本報(bào)記者采訪了著名電信專(zhuān)家鄧中元。
內(nèi)容是三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)能夠體現(xiàn)價(jià)值的核心要素
記者:您認(rèn)為,視聽(tīng)媒體的加速發(fā)展對(duì)三網(wǎng)融合影響幾何?三網(wǎng)融合時(shí)代內(nèi)容將充當(dāng)什么樣的角色?
鄧中元:大家都知道,三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造,能夠提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。從硬件設(shè)施角度看,三網(wǎng)融合的關(guān)鍵是融合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和融合終端的使用;從內(nèi)容看,三網(wǎng)融合的關(guān)鍵包括兩個(gè)方面,其一是融合網(wǎng)絡(luò)和終端中所承載的內(nèi)容,其二是基于內(nèi)容資源和融合網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式。由此可見(jiàn),內(nèi)容實(shí)際上是三網(wǎng)融合所提供給客戶(hù)最核心的價(jià)值,是三網(wǎng)融合服務(wù)必不可少的關(guān)鍵組成元素。
但另一方面,三網(wǎng)融合時(shí)代的內(nèi)容,并非是單純的音視頻內(nèi)容或者數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用內(nèi)容,而是包括通信語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、音視頻以及其他多類(lèi)型產(chǎn)品結(jié)合在一起的融合內(nèi)容體系。這個(gè)內(nèi)容體系的運(yùn)行,第一層次上是延續(xù)傳統(tǒng)的內(nèi)容服務(wù)模式,將互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)的傳統(tǒng)內(nèi)容在融合網(wǎng)絡(luò)上提供給客戶(hù);第二層次上,則是融合互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)的資源和優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新的商業(yè)模式向客戶(hù)提供真正意義上的融合服務(wù)。
因此,在這里我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論,內(nèi)容是三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)能夠體現(xiàn)價(jià)值的核心要素,但僅僅依靠單一內(nèi)容或者僅僅將傳統(tǒng)服務(wù)模式平移到融合網(wǎng)絡(luò)的三網(wǎng)融合服務(wù),并不能最大程度地體現(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)價(jià)值。在基礎(chǔ)內(nèi)容之上的業(yè)務(wù)服務(wù)模式,也就是三網(wǎng)融合時(shí)代的創(chuàng)新商業(yè)模式,是融合服務(wù)核心價(jià)值體現(xiàn)的另一關(guān)鍵要素。內(nèi)容創(chuàng)新、內(nèi)容的有效組合的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新是三網(wǎng)融合服務(wù)成功的必備要素。
利益之爭(zhēng)致當(dāng)前服務(wù)提供商模式欠缺,導(dǎo)致了內(nèi)容的匱乏
記者:不可否認(rèn),當(dāng)前我國(guó)已開(kāi)通的IPTV、數(shù)字電視等內(nèi)容還相對(duì)匱乏,尤其是數(shù)字電視,其在模擬電視轉(zhuǎn)數(shù)字電視后,并沒(méi)有給用戶(hù)帶來(lái)多少創(chuàng)新內(nèi)容,您認(rèn)為主要原因是什么?
鄧中元:直觀看,目前IPTV和數(shù)字電視會(huì)體現(xiàn)出一定的內(nèi)容匱乏情況。其最根本原因是服務(wù)提供商模式的匱乏。
三網(wǎng)融合服務(wù)的發(fā)展,在基礎(chǔ)能力的要求上與電信或者廣電服務(wù)的傳統(tǒng)要求是一致的。
首先,業(yè)務(wù)的發(fā)展需要具備一定承載能力的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以及具備一定功能的接收終端,目前已經(jīng)開(kāi)通IPTV和完成數(shù)字電視覆蓋的地區(qū)已經(jīng)基本完成了這方面的工作,當(dāng)然長(zhǎng)期來(lái)看隨著用戶(hù)需求和融合應(yīng)用需求的提升,基礎(chǔ)承載能力的持續(xù)增強(qiáng)也是必須的。
其次,有了基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò)和終端以后,運(yùn)營(yíng)商可以借住基礎(chǔ)能力向用戶(hù)提供內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù),這個(gè)服務(wù)的發(fā)展是需要遵循先基礎(chǔ)、后增值、再創(chuàng)新的基本規(guī)律,相比電信運(yùn)營(yíng)商的話,基礎(chǔ)語(yǔ)音、移動(dòng)增值、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以基本體現(xiàn)類(lèi)似的發(fā)展規(guī)模。目前IPTV和數(shù)字電視實(shí)際上是處在基礎(chǔ)服務(wù)提供的階段,因而會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容較為缺乏的情況。
最后,隨著基礎(chǔ)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,服務(wù)商對(duì)客戶(hù)和自身資源更加深入了解之后,會(huì)逐步依靠創(chuàng)新來(lái)構(gòu)建更加豐富的應(yīng)用和服務(wù)。到這個(gè)階段,才是IPTV和數(shù)字電視能夠快速發(fā)展的時(shí)期。
從目前IPTV和數(shù)字電視發(fā)展的基本情況來(lái)看,首先IPTV在內(nèi)容提供和運(yùn)營(yíng)權(quán)利方面受到政策的控制較多,很難出現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的情況;而數(shù)字電視在建設(shè)初期,只是針對(duì)模擬電視試聽(tīng)感受方面的一個(gè)改進(jìn)型需求,非創(chuàng)新型升級(jí),因此數(shù)字電視更多繼承原有模擬電視的服務(wù)模式,也是基于這個(gè)初期建設(shè)目標(biāo)的。
亟需實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)三層次融合,真正以創(chuàng)新的商業(yè)模式滿(mǎn)足用戶(hù)
記者:從當(dāng)前利益之爭(zhēng)局面來(lái)看,廣電一家推動(dòng)三網(wǎng)融合內(nèi)容發(fā)展能否滿(mǎn)足用戶(hù)需求?長(zhǎng)期來(lái)看,做大三網(wǎng)融合內(nèi)容需要什么樣的市場(chǎng)環(huán)境,是否應(yīng)該兩個(gè)部門(mén)盡快攜手共同做大三網(wǎng)融合市場(chǎng),以催化內(nèi)容市場(chǎng)的繁榮?
鄧中元:對(duì)于三網(wǎng)融合的內(nèi)容,這里需要再次明確一下的是,我們所謂的“內(nèi)容”并不僅僅是廣電所掌握的音視頻內(nèi)容,還要包括通信服務(wù)、以及互聯(lián)網(wǎng)上更加豐富的內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)。而更高層次上,三網(wǎng)融合的內(nèi)容不是簡(jiǎn)單地提供電視節(jié)目或者提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而是需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)三層次的融合,以創(chuàng)新的商業(yè)模式來(lái)最優(yōu)化地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
因此,三網(wǎng)融合服務(wù)的內(nèi)容提供,并不是簡(jiǎn)單地把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好,然后面向用戶(hù)推送內(nèi)容服務(wù)的過(guò)程,而是需要更加復(fù)雜的基于客戶(hù)需求和基礎(chǔ)資源的運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)。單純從內(nèi)容角度來(lái)看,如果不考慮資源投入和發(fā)展時(shí)間的要求,廣電、電信、互聯(lián)網(wǎng)三類(lèi)服務(wù)商,都有能力構(gòu)建全面綜合的融合服務(wù)內(nèi)容,但資源的限制是短時(shí)間內(nèi)快速形成綜合服務(wù)能力的要求,使得短時(shí)間內(nèi)任何一家都不可能完成對(duì)融合內(nèi)容資源的儲(chǔ)備建設(shè)。何況目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)政策因素影響力最大的情況下,更加難以形成一家壟斷的情況。
在這樣的情況下,推動(dòng)融合服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展,促進(jìn)內(nèi)容市場(chǎng)繁榮的有效方法,是更加開(kāi)放性地構(gòu)建整個(gè)三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈上下游不同環(huán)節(jié)的關(guān)鍵參與,可以根據(jù)自身所掌握的資源來(lái)明晰未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所能獲取的核心價(jià)值,通過(guò)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的齊心協(xié)力共同推動(dòng)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
這里要著重突出的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,僅僅掌握內(nèi)容資源只是找到了啟動(dòng)市場(chǎng)的鑰匙,而強(qiáng)大創(chuàng)新能力之下的良好商業(yè)模式構(gòu)建,才是更好駕馭“三網(wǎng)融合”列車(chē)快速前進(jìn)所需要掌握的最關(guān)鍵的“駕駛技術(shù)”。
記者:從大的角度看,您認(rèn)為,當(dāng)前促進(jìn)三網(wǎng)融合快速發(fā)展的關(guān)鍵條件是什么?
鄧中元:促進(jìn)三網(wǎng)融合快速發(fā)展的關(guān)鍵條件,首先是基礎(chǔ)承載設(shè)施具備初步的承載能力,從目前的市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,由于廣電和電信還處在試運(yùn)營(yíng)階段,所以整體國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)承載能力是現(xiàn)階段發(fā)展的主要瓶頸,無(wú)論是廣電NGB,還是電信運(yùn)營(yíng)商的光纖接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè),都還需要一段時(shí)間來(lái)完成。
另一方面廣電體系和電信體系的價(jià)值協(xié)同和政策協(xié)同,是市場(chǎng)正式啟動(dòng)前,所必須完成的。
從中長(zhǎng)期來(lái)看,基礎(chǔ)承載設(shè)施建設(shè)完成以后,基本的內(nèi)容和業(yè)務(wù)服務(wù)模式都是可以直接從現(xiàn)有的IPTV、手機(jī)電視以及廣電、電信服務(wù)模式來(lái)借鑒的,初期的基礎(chǔ)服務(wù)能力發(fā)展會(huì)相對(duì)容易,只需要把一些既有的內(nèi)容利用融合的方式來(lái)提供服務(wù)就可以了。
但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,需要在基礎(chǔ)承載能力和基礎(chǔ)服務(wù)能力之上,提供更多的服務(wù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
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