稱金山毒霸宣傳中將取得的國(guó)際軟件評(píng)測(cè)名次“倒數(shù)第一”虛報(bào)成“第一”,打假名人王海將北京金山軟件有限公司和銷售商連邦公司起訴到法院,以涉嫌虛假宣傳為由雙倍索賠。昨天,金山公司回應(yīng)稱,涉案文章系工作人員筆誤,已更正并向公眾致歉。
王海起訴稱,今年5月17日,他在連邦公司杭州旗艦店購(gòu)買了一套“3年2用戶版”的金山互聯(lián)網(wǎng)安全組合裝金山毒霸。但他查證發(fā)現(xiàn),雖然4月金山公司官方網(wǎng)站上發(fā)文稱,“從數(shù)次通過(guò)國(guó)際權(quán)威的VB100認(rèn)證,到在AV-C認(rèn)證中,病毒檢測(cè)率全球第一”,但他在AV-C國(guó)際認(rèn)證官方網(wǎng)站上查詢到的結(jié)果卻是:最新的2010年2月發(fā)布的測(cè)試報(bào)告中,金山毒霸的病毒檢測(cè)率僅為81.8%。這個(gè)數(shù)據(jù)在所有參與檢測(cè)的20款產(chǎn)品中,病毒檢測(cè)率排名最后一名。在AV-C官網(wǎng)上列出的2009年的測(cè)試報(bào)告中,金山毒霸的病毒檢測(cè)率為86.4%,名列倒數(shù)第二,并不存在“全球第一”的情況。為此王海認(rèn)為,金山公司對(duì)其產(chǎn)品金山毒霸“病毒檢測(cè)率全球第一”的宣傳為虛假宣傳,屬于欺詐消費(fèi)者的行為。而北京連邦軟件公司作為涉案產(chǎn)品的經(jīng)銷商,對(duì)金山公司的虛假宣傳行為未盡合理的審查義務(wù),應(yīng)承擔(dān)民事連帶責(zé)任。他起訴要求兩被告返還購(gòu)貨款220元,公開賠禮道歉,并支付購(gòu)貨款一倍的賠償金220元。據(jù)悉,AV-Comparatives是一個(gè)國(guó)際性的獨(dú)立測(cè)試機(jī)構(gòu),因提供針對(duì)計(jì)算機(jī)安全產(chǎn)品的綜合性與客觀性評(píng)測(cè)結(jié)果而聞名。
昨晚,金山公司給記者發(fā)來(lái)聲明,對(duì)金山毒霸AV-C國(guó)際測(cè)試結(jié)果做出說(shuō)明。說(shuō)明稱,在《金山毒霸成就“全認(rèn)證”輝煌 成首家滿貫云殺軟》一文中,提到“從數(shù)次通過(guò)國(guó)際權(quán)威的VB100認(rèn)證,到在AV-C認(rèn)證中,病毒檢測(cè)率全球第一……”,由于工作人員筆誤,遺漏了一個(gè)“速”字,實(shí)際應(yīng)為“從數(shù)次通過(guò)國(guó)際權(quán)威的VB100認(rèn)證,到在AV-C認(rèn)證中,病毒檢測(cè)速率全球第一……”。
金山公司稱,“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,已在第一時(shí)間進(jìn)行了更正,并對(duì)此次筆誤深表歉意”。金山公司安全CEO王欣對(duì)記者表示,目前還沒有收到法院的傳票,對(duì)此事不予評(píng)論,但希望可以通過(guò)法律公正解決此事,“金山?jīng)]必要借此炒作”。昨天記者發(fā)稿時(shí),金山公司官網(wǎng)“毒霸動(dòng)態(tài)”欄目下的涉案文章已被修改。(王秋實(shí))
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