日前傳出消息，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已正式進(jìn)入二次修改程序，由“非固定場(chǎng)所”銷售方式購買的商品30天內(nèi)可以退貨。也就是說，網(wǎng)購商品今后有望為買家增設(shè)“后悔權(quán)”。

　　在全國網(wǎng)購最發(fā)達(dá)的上海，網(wǎng)友們同樣關(guān)注這一法規(guī)的條款變化。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些賣家已想出辦法來應(yīng)對(duì)“后悔權(quán)”。

　　網(wǎng)上賣家高掛“免責(zé)牌”

　　“買家必讀”、“本店條款，不認(rèn)同者請(qǐng)繞道”、“拍下商品等于認(rèn)同以上條款”……記者發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)上賣家專門設(shè)立了“購前條款”，其中對(duì)退貨幾乎都是“一口否定”。

　　“非質(zhì)量問題不退不換。 ”記者在一家網(wǎng)店看到，購買條款里用加粗的字體特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。另一家網(wǎng)店則更詳細(xì)地描述：“因顯示器顏色有差別，非質(zhì)量問題不退不換，不得以‘顏色不對(duì)’、‘和感覺不一樣’、‘不是我想像的樣子’為由退貨。 ”

　　記者詢問該賣家是否知道 “后悔權(quán)”的信息，他表示已經(jīng)聽說：“但我們店里的條款已經(jīng)說得很清楚了，如果拍下商品就視為認(rèn)可，等于我們之間有了個(gè)協(xié)議，是買家放棄‘后悔權(quán)’。 ”

　　“無條件退款”實(shí)含條件

　　“雖然說是無條件退貨，但其實(shí)郵費(fèi)都要買家來承擔(dān)，而且郵費(fèi)還超高！ ”市民劉小姐告訴記者，日前她參與一場(chǎng)“秒殺”拍賣，商品僅35元，快遞費(fèi)卻高達(dá)50元。收到貨物后由于尺碼不對(duì)，賣家雖然表示“無條件退款”，卻堅(jiān)稱快遞費(fèi)系快遞公司收取，與自己無關(guān)，不能退還。

　　還有一些賣家則通過一些條款“技術(shù)性”規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。記者發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)店承諾“無條件退還”，但買家須“當(dāng)快遞面檢查物品”，否則概不退換。事實(shí)上，由于種種原因，很少有買家能當(dāng)著快遞員的面“驗(yàn)貨”。

　　此外，還有賣家雖然表示可以退換，但前提條件是“不影響二次銷售”，但何謂“影響二次銷售”？全由賣家說了算。

　　“后悔權(quán)”也應(yīng)有所限定

　　“不是我們太刁鉆，實(shí)在是稀奇古怪的顧客也很多啊！ ”在網(wǎng)上開店的秦先生聽說 “后悔權(quán)”有望出臺(tái)后心里有些著急：“如果是善意買家退換貨沒有問題，但是有些買家的理由太奇怪了，甚至有買家買回去是一件商品，退回來是另一件商品。 ”

　　記者采訪幾位賣家發(fā)現(xiàn)，他們大多表示“后悔權(quán)”也應(yīng)對(duì)買家有所限制。出售化妝品的喬小姐說：“像化妝品或者食品這樣的一次性消費(fèi)品，怎樣行使‘后悔權(quán)’？難道用掉一大半之后說‘后悔’么？ ”

　　記者從有關(guān)律師處獲悉， “后悔權(quán)”其實(shí)是知情權(quán)和選擇權(quán)的延伸，但引入 “后悔權(quán)”也應(yīng)在交易方式、金額、商品種類等方面有所限定。比如，歐盟的消保法中規(guī)定，只有40歐元以上的物品才適用 “后悔權(quán)”，金額太小的并未被列入這個(gè)范疇。