昨天，距微軟新一代操作系統(tǒng)Windows 7正式全球發(fā)布還有9天時間，微軟(中國)宣布Windows 7客戶服務與技術(shù)支持已全面就緒，確保個人用戶、中小企業(yè)以及大企業(yè)用戶可以順利遷移到Windows 7，而且用戶還將獲得包括現(xiàn)場、電話、郵件、在線在內(nèi)的多種形式的支持服務。

　　微軟全球技術(shù)支持中心亞太區(qū)總經(jīng)理柯文達表示，從今年8月份開始微軟已經(jīng)陸續(xù)對中國市場上主要10家電腦廠商共8800名技術(shù)與客服人員進行培訓，整個亞太區(qū)共有300多名客戶服務代表和800多位技術(shù)支持團隊人員直接接受了培訓，而且可以提供包括中文、英文、韓文等在內(nèi)的10種語言的服務。 (記者李斌)