《魔獸世界》例行停服維護(hù)結(jié)束后，玩家在登錄時(shí)必須下載新補(bǔ)丁，并簽署一份新的《用戶(hù)協(xié)議》才能進(jìn)入角色。該協(xié)議規(guī)定，代理該游戲的第九城市擁有中止、終止或刪除用戶(hù)賬號(hào)的絕對(duì)權(quán)利。很多人將其痛斥為“霸王條款”；而更有眾多網(wǎng)友將此事投訴至315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)，截至昨晚9時(shí)，投訴量已達(dá)775宗。

　　新協(xié)議被指霸王條款

　　“打個(gè)比方，你花錢(qián)辦了張美容卡，用到一半突然被通知，這個(gè)店擁有‘絕對(duì)權(quán)利’，隨時(shí)可以停了你的卡不讓你再用；里面儲(chǔ)存的錢(qián)和積分也可能都被清零。”玩家“超級(jí)兔子”告訴記者。而在多玩等網(wǎng)站的魔獸討論區(qū)，也有大量玩家發(fā)帖，指責(zé)該協(xié)議為“霸王條款”。

　　擔(dān)心吃“啞巴虧”投訴不斷

　　九城與暴雪公司的《魔獸世界》游戲運(yùn)營(yíng)協(xié)議將于6月7日結(jié)束，此后其獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)將授予網(wǎng)易旗下關(guān)聯(lián)公司，為期三年。但截至目前，九城公司何時(shí)關(guān)停魔獸服務(wù)器以及何時(shí)向網(wǎng)易正式移交數(shù)據(jù)等問(wèn)題仍沒(méi)有明確說(shuō)法。

　　在此敏感時(shí)期出現(xiàn)“補(bǔ)丁門(mén)”事件，讓玩家的擔(dān)憂(yōu)雪上加霜。雖然九城于13日發(fā)布公告，稱(chēng)對(duì)該補(bǔ)丁“完全不知情”，并稱(chēng)其不具備法律效力，補(bǔ)丁包也已經(jīng)取消，但玩家仍然擔(dān)憂(yōu)此次修改協(xié)議與更換代理有關(guān)：“如果更換代理后玩家的賬號(hào)、資料等丟失了，暴雪和九城全都‘免責(zé)’，玩家只能吃啞巴虧。”

　　玩家無(wú)奈自嘲“弱勢(shì)群體”

　　“誰(shuí)說(shuō)玩家是上帝，我們就是任人宰割的弱勢(shì)群體。”昨晚，參與討論的玩家大多滿(mǎn)腹牢騷。

　　除“霸王條款”外，連日來(lái)游戲中頻發(fā)BUG、服務(wù)器中斷、無(wú)法正常登錄等問(wèn)題均令玩家惱火�！熬退闶且獡Q代理了，為什么就不能站好最后一班崗？”315TS投訴中心主任林漢鐘表示，作為在中國(guó)市場(chǎng)擁有最多玩家的網(wǎng)絡(luò)游戲，無(wú)論暴雪、九城還是未來(lái)的合約方網(wǎng)易，應(yīng)該最大限度的考慮玩家的利益，針對(duì)數(shù)據(jù)交接一事進(jìn)行有效磋商，以順利實(shí)現(xiàn)魔獸世界的平穩(wěn)過(guò)渡。