2007年度我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了41.7%網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武漢、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)達(dá)253萬人,網(wǎng)上購物金額超過50億元。上海市以超過400萬的網(wǎng)上購物消費(fèi)者、118億元的網(wǎng)上購物金額和50%的網(wǎng)上購物滲透率成為全國網(wǎng)購最發(fā)達(dá)的城市。
中國網(wǎng)上購物快速發(fā)展
2007年是中國網(wǎng)上購物迅速發(fā)展的一年,網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率快速增長。同2006年年底相比,2007年年底,北京、上海和廣州三地的網(wǎng)上購物滲透率增加了13.3個百分點(diǎn),達(dá)到44.2%;武漢和成都兩地的網(wǎng)上購物滲透率增加了6.1個百分點(diǎn),達(dá)到30.8%。北京、上海和廣州三地網(wǎng)上購物人數(shù)超過了900萬,比2006年年底增加了122.6%,而武漢和成都兩地的網(wǎng)上購物人數(shù)也達(dá)到了180萬,比上年增加了46.1%。2007年度,上海有408萬網(wǎng)購消費(fèi)者,在網(wǎng)上的購物消費(fèi)金額合計達(dá)到了118億元,相當(dāng)于每個上海人在這一年中花了634元在網(wǎng)上進(jìn)行購物消費(fèi)。北京有340萬網(wǎng)購消費(fèi)者,在網(wǎng)上的購物消費(fèi)金額合計為74億元,相當(dāng)于每個北京人在這一年中花了453元在網(wǎng)上進(jìn)行購物消費(fèi)。廣州和深圳分別有150萬左右的網(wǎng)購消費(fèi)者,網(wǎng)上購物消費(fèi)金額都為31億元。北京、上海、廣州和深圳四城市的網(wǎng)購金額合計為254億元,武漢、成都、沈陽和西安四城市的網(wǎng)購金額合計為50億元,八城市網(wǎng)上購物金額合計超過了300億元。C2C網(wǎng)上購物繼續(xù)遙遙領(lǐng)先于B2C網(wǎng)上購物,北京、上海、廣州和深圳四城市的網(wǎng)購消費(fèi)者在淘寶、拍拍和易趣上的購物消費(fèi)金額,占其全部網(wǎng)購金額的三分之二,武漢、成都、沈陽和西安四城市在淘寶、拍拍和易趣上的購物金額,更占其全部網(wǎng)購金額的五分之四。
網(wǎng)上購物呈現(xiàn)市場集中化趨勢
調(diào)查結(jié)果顯示,淘寶對中國網(wǎng)上購物的發(fā)展有較強(qiáng)的推動作用。2007年的網(wǎng)購新用戶中,超過六成用戶首次購物都選擇了淘寶,其中淘寶在北京、上海、廣州和深圳四城市吸引的網(wǎng)購新用戶為63.1%,在武漢、成都、沈陽和西安四城市吸引的網(wǎng)購新用戶比例更高,達(dá)67.0%。除了吸引新增網(wǎng)上購物用戶以外,淘寶有逐漸成為網(wǎng)絡(luò)購物代名詞的趨勢。從購物習(xí)慣看,有一半左右的用戶想到網(wǎng)上購物時選擇直接去淘寶購物,淘寶用戶中有近70%會選擇直接去淘寶購物。而提到網(wǎng)上購物時用戶最先想到的網(wǎng)站,淘寶在受訪者中的第一提及率在各地購物用戶中高達(dá)60%到80%。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,淘寶網(wǎng)繼續(xù)在網(wǎng)上購物市場占據(jù)領(lǐng)先地位。從2007年網(wǎng)上購物金額看,淘寶在全國中心城市和區(qū)域中心城市分別占據(jù)約五分之三和四分之三的市場份額。拍拍、易趣和卓越的市場份額均不足5%,當(dāng)當(dāng)在北京、上海、廣州和深圳四城市的市場份額僅為5.5%。此外,同2006年相比,2007年淘寶在上述8個城市的市場份額都有不同比例的上升。其他四家網(wǎng)站除了拍拍的市場份額有小幅上升以外,易趣、當(dāng)當(dāng)和卓越均有不同程度的下滑。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,淘寶用戶選擇購物網(wǎng)站時的品牌單一度或粘度非常高。多數(shù)網(wǎng)上購物用戶只在一個購物網(wǎng)站購物,其中只在淘寶購物的用戶占淘寶購物用戶的69.5%,占全部購物用戶的48.9%,這一比例大幅高于其他網(wǎng)站用戶中單一用戶的比例。學(xué)生用戶貢獻(xiàn)了十分之一的購物金額
在網(wǎng)上購物的用戶中,在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購物用戶的25.5%,學(xué)生用戶中大學(xué)本科生和研究生占58.5%,專科生占13.8%,中小學(xué)生占27.7%。不過學(xué)生用戶網(wǎng)上購物金額的貢獻(xiàn)只有全部網(wǎng)上購物金額的10.4%,每個學(xué)生用戶的平均購物金額僅為非學(xué)生用戶的三分之一。學(xué)生用戶購買比例較高的商品類別為書籍、音像制品、服裝、游戲類商品和化妝品。調(diào)查還顯示?粕徺I書籍、音像制品類的比例低于中小學(xué)生、本科生和研究生,本科生和研究生購買游戲類商品的比例要低于?粕。與學(xué)生買家相似,非學(xué)生買家購買比例最高的商品類別為服裝、書籍、音像制品和化妝品。調(diào)查顯示高學(xué)歷買家中購買書籍、音像制品的比例要高于低學(xué)歷買家,而低學(xué)歷買家購買游戲類商品的比例高于高學(xué)歷買家。消費(fèi)者購買商品的類別與個人收入之間的關(guān)系也表現(xiàn)出和文化程度相近的結(jié)果,在3C類商品和書籍類商品的消費(fèi)上,收入高的群體購買比例較高,而在服裝、首飾、化妝品的消費(fèi)上,中等收入買家的消費(fèi)比例最高,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。■正望咨詢
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