中新網(wǎng)3月15日電 據(jù)意大利《歐聯(lián)時(shí)報(bào)》報(bào)道,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重創(chuàng),讓許多旅意華商對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展失去了信心,或是等待觀望、或是謀求回國(guó)發(fā)展。而這時(shí)意大利華商詹楊毅卻做出了與常人不同的選擇,抓住危機(jī)帶來(lái)的商機(jī),繼續(xù)拓展他的MEC零售企業(yè)王國(guó),實(shí)現(xiàn)他領(lǐng)軍米蘭零售市場(chǎng)的夢(mèng)想。
詹楊毅1970年出生在瑞安市桂峰鄉(xiāng)的一個(gè)山村。1990年移民意大利,最初在佛羅倫薩一家皮包加工廠打工,后來(lái)和夫人一起轉(zhuǎn)到米蘭發(fā)展。1997年開(kāi)始從事零售業(yè),并成功在米蘭市郊建起了面積達(dá)2500平方米的首家華人大型超市,以經(jīng)營(yíng)箱包、服裝、鞋類、裝飾品為主。
按詹楊毅本人的話講,第一家超市的開(kāi)業(yè),才讓他真正了敲開(kāi)了人生商旅之路的大門(mén)。當(dāng)時(shí),他把超市冠名MEC,是意大利文(MRCATO EUROPA CINA)的縮寫(xiě),寓意著在歐洲這塊古老的土地上,中國(guó)商場(chǎng)真正誕生了,它將要在這里生根、發(fā)展。如今在米蘭市郊,以MEC冠名的大型服裝鞋帽購(gòu)物中心已達(dá)到了6家,營(yíng)業(yè)面積和倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)了4萬(wàn)平方米,MEC零售王國(guó)已初顯錐形。
詹楊毅經(jīng)營(yíng)MEC集團(tuán)與目前的意大利華人企業(yè)有著很大的不同,普通華人企業(yè)的雇員大多是華人,而詹楊毅則把集團(tuán)經(jīng)營(yíng)本土化。MEC集團(tuán)現(xiàn)有員工150多人,本地員工占據(jù)了企業(yè)的95%。集團(tuán)的高級(jí)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、設(shè)計(jì)人員包括超市營(yíng)業(yè)員全部是意大利人,就連部門(mén)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納這樣的重要崗位也同樣使用當(dāng)?shù)厝。不知情的人走進(jìn)超市,很難想到超市的老板是中國(guó)人。
MEC集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)有著嚴(yán)明的規(guī)章制度,企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)照章納稅,工人福利、勞動(dòng)保障一切按政府規(guī)定辦理,集團(tuán)還按政府的要求安排了一定比例的殘疾人就業(yè)。MEC集團(tuán)制度在嚴(yán)明中還透著十足的人性化。詹楊毅說(shuō),制度化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),人性化管理穩(wěn)定了員工的隊(duì)伍,集團(tuán)員工幾年來(lái)的流動(dòng)量基本上控制在3%左右,使企業(yè)獲得了良性發(fā)展。
MEC集團(tuán)定位于大眾化消費(fèi),商品主要是箱包、服裝和鞋帽,品種超過(guò)了5000多種。MEC集團(tuán)有自己的品牌,多數(shù)商品由意大利設(shè)計(jì)師進(jìn)行款式設(shè)計(jì)后,交給在中國(guó)的合作企業(yè)進(jìn)行批量生產(chǎn)。另外,超市里除經(jīng)銷(xiāo)自己品牌的商品外,同時(shí)經(jīng)營(yíng)歐洲企業(yè)生產(chǎn)的大眾化消費(fèi)品。
MEC集團(tuán)本土化經(jīng)營(yíng)得到了當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可和支持,也獲得了本地居民的接受,其策略獲得了極大的成功。MEC集團(tuán)幾年來(lái)銷(xiāo)售額均以年35%左右的速度增長(zhǎng),在米蘭地區(qū)已發(fā)展成為了品牌零售集團(tuán),成為了歐洲眾多品牌企業(yè)的加盟零售商。
詹楊毅在接受記者采訪時(shí)表示,要在歐洲零售市場(chǎng)立足,在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)本地化非常重要。雇用當(dāng)?shù)氐囊獯罄藫?dān)任營(yíng)業(yè)員,由他們向消費(fèi)者推介商品,消費(fèi)者對(duì)商品的信賴度、認(rèn)可度與華人直接推銷(xiāo)會(huì)有所不同,無(wú)疑有著事半功倍的效應(yīng)。雖然雇用本地人的費(fèi)用要比雇用華人高出近兩成,但銷(xiāo)售額的大幅增長(zhǎng)會(huì)比支付廉價(jià)工資更劃算。
當(dāng)記者問(wèn)及金融危機(jī)是否為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失時(shí),詹楊毅說(shuō),與去年同期相比,企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入不僅沒(méi)有減少,相反仍有所提高。原因在于MEC集團(tuán)的商品定位在大眾化消費(fèi)。危機(jī)使一些人對(duì)高檔品牌商品望而卻步,轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)大眾化消費(fèi)商品,因此,危機(jī)讓MEC集團(tuán)得到了更多實(shí)惠。
詹楊毅告訴記者,現(xiàn)在MEC集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)完全進(jìn)入了正規(guī)化、良性循環(huán)的軌道,集團(tuán)計(jì)劃今后再拓展幾家上規(guī)模的超市,逐步向米蘭市區(qū)進(jìn)軍,繼續(xù)打造MEC零售王國(guó)。詹楊毅說(shuō),在金融危機(jī)的背景下,正是吸納房產(chǎn)的好時(shí)機(jī),最近公司在“2015年米蘭世博會(huì)”的選址地買(mǎi)下了4萬(wàn)平米的工業(yè)區(qū),準(zhǔn)備改造成商場(chǎng)和酒店,來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的第二次晉級(jí),向意大利一流的零售集團(tuán)靠攏。
信譽(yù)、融入、本土化經(jīng)營(yíng)是詹楊毅走向成功的三大法寶,他重信譽(yù)勝過(guò)自己的生命。在詹楊毅認(rèn)為,經(jīng)商最重要的就是一個(gè)信字,企業(yè)只有遵循當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)則,積極主動(dòng)地融入到主流社會(huì),才能真正立于不敗之地,求得更大的發(fā)展空間。(博源)
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