13日下午，深圳市總工會公布富士康近期多位員工墜樓事件的調(diào)查結(jié)果。深圳市總工會副主席王同信稱，墜樓事件連續(xù)發(fā)生暴露富士康在管理方面存在漏洞和不足，希望企業(yè)吸取教訓(xùn)，建立人文關(guān)懷的管理體制。

　　2010年1月下旬開始，富士康科技集團接連發(fā)生6起員工墜樓事件，死亡4人，重傷2人。深圳市總工會已指派調(diào)查組到富士康了解情況，掌握事態(tài)發(fā)展，并與富士康員工進(jìn)行訪談，了解員工對事件的反應(yīng)。

　　王同信告訴記者，富士康屢屢發(fā)生員工墜樓事件讓人警覺和深思。墜樓事件所涉員工均為“80后”、“90后”，大多入職時間不長，面臨工作和生活的較大壓力，在適應(yīng)社會、處理情感問題方面缺少經(jīng)驗，這屬于社會問題。

　　“但僅從這方面分析是不夠的，還要從企業(yè)管理上去找原因”，王同信說，墜樓事件連續(xù)發(fā)生，暴露富士康在管理制度、管理理念、管理方式方面存在漏洞和不足。富士康“視員工為第一寶貴財富”的理念要真正落到實處，不僅要在物質(zhì)上保障員工的權(quán)益，還要在精神層面體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　王同信解釋說，富士康85%以上的員工為“80后”、“90后”的新生代員工，這些員工對企業(yè)現(xiàn)有的管理模式、制度和方式方法有要求變革的強烈沖動。“企業(yè)應(yīng)該及時加以調(diào)整和改變，主動做好員工的教育、引導(dǎo)工作，應(yīng)采取生動活潑的形式，營造一個體現(xiàn)人文關(guān)懷的良好企業(yè)氛圍。”

　　王同信表示，深圳市總工會在調(diào)查中了解到，富士康在做好善后工作的同時，已對企業(yè)自身管理進(jìn)行反思和檢討，并在員工管理和溝通方面采取措施，如建立員工異常情況通報制度、開通工會維權(quán)熱線、建立員工求助熱線、建設(shè)更多文體場所等。

　　王同信說，深圳市總工會要求富士康工會要進(jìn)一步發(fā)揮作用，切實維護好職工的權(quán)益，特別是在促進(jìn)企業(yè)民主管理、暢通員工利益訴求反映渠道方面多做工作。“同時希望其他企業(yè)從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，重視新生代員工的思想情緒和心理需求，尊重員工、愛護員工，建立適應(yīng)新時期要求、體現(xiàn)人文關(guān)懷的管理體制�！�(記者詹奕嘉）