6月16日，湖北省巴東縣法院一審判決女服務員鄧玉嬌刺死鎮(zhèn)干部的行為構成故意傷害罪，但對她免除處罰。至此，備受關注的鄧玉嬌案基本塵埃落定，然而此案曾引發(fā)的網(wǎng)絡輿論風暴和公共危機事件仍歷歷在目。

　　鄧玉嬌案絕非特例。近年來，現(xiàn)實生活中的事件接二連三地在網(wǎng)絡上成為公眾關注的熱點，如云南“躲貓貓”案、南京周久耕“天價香煙”案、河南靈寶跨省抓捕發(fā)帖人王帥案、杭州“飆車”案等。事實表明，網(wǎng)絡已成為重要的輿論場，原本虛擬的空間也儼然成為現(xiàn)實的監(jiān)督平臺。

　　網(wǎng)絡輿論往往一呼百應

　　由于互聯(lián)網(wǎng)具有覆蓋廣、傳播快、更新及時的特點，一旦網(wǎng)絡熱點形成，各種輿論就會交織在一起，排山倒海而來，一些善意或非善意的言論還能“脫穎而出”，達到“一呼百應”的效果。湖北省宜昌市委宣傳部副部長周向陽說，網(wǎng)絡熱點之所以能形成并升級成輿論風暴，一個重要原因是網(wǎng)絡能使各地有相同利益訴求的個體迅速集合成一個利益群體。

　　以鄧玉嬌案為例，案發(fā)后一周內(nèi)，全國各大網(wǎng)站都相繼開始跟蹤報道。在搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)上，每條消息的點擊量至少數(shù)十萬計，后面還跟有成千上萬條留言。有的網(wǎng)民對案件進行理性的分析和探討，有的網(wǎng)民言辭偏激，一味辱罵。

　　湖北省互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任謝雙林說，網(wǎng)絡雖是虛擬空間，卻有強大的動員能力，當前一些人不僅熱衷于在網(wǎng)上發(fā)表意見，而且開始“從網(wǎng)上走到網(wǎng)下”，從虛擬空間走向現(xiàn)實社會，將輿論風暴演變成現(xiàn)實的公共危機事件。

　　據(jù)半月談記者觀察，在網(wǎng)絡熱點中，富人、官員或一些權力部門往往成為輿論聚焦的對象。在“躲貓貓”案中，云南晉寧警方稱李蕎明的死因是和獄友玩游戲時意外撞墻所致，結果遭到網(wǎng)民一致質(zhì)疑；在南京周久耕“天價香煙”案中，周久耕被“人肉搜索”，網(wǎng)民稱他抽高價煙、戴名貴表、開高級車，要求紀委介入；在杭州“飆車案”中，警方最初公布的調(diào)查結果招來無數(shù)指責，圍繞跑車、富家子的網(wǎng)絡熱議迅速蔓延；在鄧玉嬌案中，網(wǎng)民一邊倒地認為，“守貞操的弱女子”殺死“炫富、好色的壞干部”是“英雄之舉”。

　　網(wǎng)絡已成為轉(zhuǎn)型期民意表達渠道

　　多位專家指出，網(wǎng)絡熱點事件頻發(fā)的大背景主要有兩方面；一是我國社會處于轉(zhuǎn)型期，涌現(xiàn)出一些新矛盾和新問題，如貧富懸殊、官員腐敗、傳統(tǒng)價值觀受沖擊等；二是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，越來越多的人上網(wǎng)獲取新聞信息，發(fā)表見解訴求，傳統(tǒng)媒體壟斷的傳播格局被打破，網(wǎng)絡成為草根階層最便利的表達渠道。

　　武漢大學新聞與傳播學院教授、博士生導師石義彬說，網(wǎng)絡熱點事件之所以“熱”，是因為相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡的匿名性削弱了道德法規(guī)的約束力，人們得以更大膽、更自由地表達；網(wǎng)絡突破地域限制，具有全球性，因而網(wǎng)絡輿論的影響面更大，進而帶來更多不確定性。

　　該院教授、博士生導師單波則認為，由于網(wǎng)民對財富和權力分配問題敏感，部分仇官仇富情緒必然會通過網(wǎng)絡發(fā)泄。謝雙林說，道德、情感、利益敏感的事件最易傳播，鄧玉嬌案在有仇官仇富心理的網(wǎng)民中，“如同干柴遇上烈火”，一點就著。

　　單波表示，隨著社會的進步，如今人們非常關心如何行使自己的權利，包括輿論監(jiān)督權，這導致了網(wǎng)絡公民的崛起。他們關心公共事務，在網(wǎng)上匿名發(fā)表意見，客觀上對部分因管理方式保守而使輿論監(jiān)督自由受限的傳統(tǒng)體制造成沖擊。