中新社成都五月二十三日電 題:對救災人員鮮為人知的心理干預
中新社記者 孫宇挺
一條日本救援隊員因沒有救出活著的中國人而內咎辭職的消息日前在網(wǎng)上傳開并被公開報道。很多人對這位日本救援隊員表示尊重,但又是否有人從另一角度看待這條新聞。
中國這次動用了十萬人計人民子弟兵、消防隊員、民兵參與本次震災的救援活動,這些人的裝備與職業(yè)的日本救援隊相比,不可能會更好,但是他們一直在第一線為救援國人的生命而堅持不懈,他們所遭遇的困難只會比日本救援隊員更多、更難,所以,他們面臨的那種“愧疚感”也會只多不少。
北京青年醫(yī)療衛(wèi)生志愿者組成的抗震救災服務隊將他們的帳篷搭在了綿陽市九洲體育館,他們?yōu)楝F(xiàn)場災民提供了醫(yī)療救治、衛(wèi)生防病、心理救援的救治。
作為服務隊隊長,北京衛(wèi)生局團委書記谷水將五類人員列為心理救援對象,其中包括:遇難者或傷者親屬;傷者本人;親歷或目睹災難過程的人;包括現(xiàn)場救援人員、志愿者在內的救援人員;新聞媒體工作人員。
他介紹,所有經(jīng)歷過這次災難的人都或多或少存在一種心理上的應激反應,但每個人的心理調試能力卻因人而異,有些人會或早或晚出現(xiàn)一些心理問題,影響今后的生活和工作,所以希望通過災后極早的心理干預,以有效的專業(yè)化的服務,為災難親歷者、救災人員等人群提供心理救援。
服務隊心理組組長、北京安定醫(yī)院心理醫(yī)生王麗穎說,此次震災救援者所遇到的,其實和很多親歷者是一樣的,他們去挖人救人,看到各種慘狀,任何人都會被觸動。他們回來以后會情緒不好,壓抑、郁悶以及說不出來的難過,人會變得很低沉,還有一些人覺得自己做的不夠好,有些人救不出來,造成很重的內疚感。
王麗穎說,對于救援人員的心理干預,首先是讓他們有機會傾訴出來,一天救援下來會積聚很多負面情緒,人會變得很悶很壓抑,跟朋友、同事談一談,能夠把情緒宣泄一下。
王麗穎說,如果說承受能力達到極限的時候,就需要采取減少接觸或者回避的方式。
關于對于救援人員心理干預,成都醫(yī)學院應用心理學專業(yè)副教授徐云提出,他們還需要來自團隊的鼓勵,有些時候還需要專業(yè)的心理救助。
北京志愿者協(xié)會專門為震災制作了一本災難心理援助的小冊子,里面辟出一個章節(jié),對救援人員的壓力管理作介紹。救援人員會出現(xiàn)工作熱情完全喪失、對他人失去同情心、成就感降低或喪失等情緒枯竭問題,或者可能出現(xiàn)擔心害怕自己會崩潰,過度為受災者悲慘遭遇而感到悲傷、憂郁、有罪惡感等問題。
對于軍人和消防隊員的壓力,小冊子說許多士兵都是“八零后”,軍人的職業(yè)形象要求他們冷靜、勇敢、沖在最前面,忽略了他們心理成熟度不高的一面。建議他們多和戰(zhàn)友溝通交流,分享救災經(jīng)驗;有空給家里報一聲平安;盡可能以小團體形式行動;軍民互助。
對于醫(yī)務人員,他們每天受到的直接刺激是救援者中最多的,面對醫(yī)療條件有限而不能有效救治傷員,極容易產(chǎn)生內疚、自責等感受,建議要寬容自己在搶救和治療中的失。话丫o張和焦慮通過適當渠道表達出來;認識到災難并非人能控制,醫(yī)護人員并非萬能,盡自己努力,不要把所有壓力都放在自己身上。
小冊子還建議,救援人員最好在離開現(xiàn)場三到五天內接受團體輔導,學會控制和理解自己的情緒,學會傾訴。
另一方面,中國在這一領域專業(yè)人才缺乏的問題也凸現(xiàn)出來,中國林業(yè)大學心理系朱建軍教授隨團中央災區(qū)青少年心理康復援助專家志愿團來到綿陽,他坦言目前中國還是缺乏專業(yè)的心理救助人員。面對這樣的大災,這樣的人才更顯匱乏。
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