馬方官網(wǎng)公布MH370失事聲明全文：推定全員遇難(3)

　　家屬

　　24.馬來西亞政府認(rèn)識(shí)到，宣布MH370航班失事，對(duì)227名乘客和12名機(jī)組人員的家屬而言難以想象，更難以接受。13個(gè)國家在這次悲劇中失去了自己的兒女。然而在經(jīng)歷這突如其來的痛失親人后，家屬努力恢復(fù)正常或盡可能正常的生活也至關(guān)重要。我們完全無意低估家屬的感受，但希望這份聲明能夠幫助他們獲得所需要的幫助，尤其是通過賠償程序。

　　25.馬來西亞政府向乘客和機(jī)組人員家屬保證，搜尋MH370航班客機(jī)的工作仍是重中之重。馬來西亞政府將繼續(xù)與中國和澳大利亞政府合作，并在上述兩國的協(xié)助下，繼續(xù)現(xiàn)有努力，爭取對(duì)這一悲劇有所交代。

　　26.馬來西亞政府保證，馬來西亞航空公司會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保障家屬根據(jù)相關(guān)國際公約、國內(nèi)法并合理參照國際慣例所應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)益，包括通過協(xié)商或訴訟等方式完成賠償程序。我們也了解到，如各位家屬已經(jīng)做好準(zhǔn)備，馬來西亞航空公司可立即啟動(dòng)賠償程序。

　　27.為履行承諾，保證家屬掌握最新情況和經(jīng)核實(shí)的相關(guān)信息，MH370 官方網(wǎng)站(www.mh370.gov.my)為家屬設(shè)立了一個(gè)專屬版塊，內(nèi)容包括通報(bào)搜尋及調(diào)查工作、賠償程序、回應(yīng)家屬質(zhì)詢及其它形式的協(xié)助。希望這一專設(shè)板塊能夠繼續(xù)為家屬提供支持。

　　調(diào)查

　　28.馬來西亞MH370國際民航公約附件13安全調(diào)查組由來自7個(gè)國家的授權(quán)代表組成，目前正在進(jìn)行安全調(diào)查。由馬來西亞皇家警察主導(dǎo)的刑事調(diào)查也在進(jìn)行當(dāng)中。

　　29.因目前缺乏實(shí)物證據(jù)，特別是飛行記錄儀，上述兩項(xiàng)調(diào)查受到限制。因此，現(xiàn)階段沒有證據(jù)證實(shí)關(guān)于事故原因的任何猜測。安全調(diào)查進(jìn)展中期報(bào)告預(yù)計(jì)將在事故發(fā)生一周年前后對(duì)外發(fā)布。

　　結(jié)束語

　　30.我們再次向所有受此次失事影響的人們表達(dá)最深切的同情。所有參與搜尋人員都已盡最大努力，他們也感到沮喪。我們從未動(dòng)搖繼續(xù)努力尋找MH370的承諾，讓這件事對(duì)所有人，特別是MH370 乘客和機(jī)組人員的家屬們有所交代。

　　31.此次宣布絕不意味著結(jié)束。我們將與中國和澳大利亞政府合作并在兩國的協(xié)助下，繼續(xù)推進(jìn)有關(guān)工作。MH370及機(jī)上乘客和機(jī)組人員將永遠(yuǎn)被人們銘記和懷念。