中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)香港《星島日報》報道,過去3年香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局共收到逾1900宗對地產(chǎn)代理的投訴,多宗個案涉及地產(chǎn)代理錯誤提供數(shù)據(jù),令買家及租客蒙受損失。
有地產(chǎn)代理向準買家夸大單位的實用面積有600平方呎,但到簽署臨時買賣合約后,買家才發(fā)現(xiàn)實用面積僅400多平方呎,買家唯有損失3萬元;亦有租客獲介紹租住一大廈地庫單位,但事后發(fā)現(xiàn)單位是被非法改變用途的“停車間”。
消委會在最新一期《選擇》月刊引述地產(chǎn)代理監(jiān)管局數(shù)字顯示,過去3年分別收到608宗、690宗及672宗市民對地產(chǎn)代理的投訴,部分個案顯示代理疏忽職守,向客戶提供錯誤的重要物業(yè)數(shù)據(jù),更甚是從沒提供數(shù)據(jù),令客戶招致?lián)p失。而消委會在今年首3個月就收到16宗相關的投訴,部分與代理無提供足夠物業(yè)資料有關。
有個案是原住公屋的洪先生打算搬至私人樓,委托地產(chǎn)代理物色面積800至900呎單位,代理安排到一間聲稱有800呎,實用面積600呎的單位視察。本無買樓經(jīng)驗的洪先生指過程間多次查詢單位實用面積,代理仍堅稱數(shù)據(jù)無誤,但在簽訂合約后才入悉單位實用面積僅為400呎,惟有終止交易并向港府投訴,損失3萬多元訂金。該代理最終被地監(jiān)局指違反專業(yè)操守,被罰停牌1個月。
另一名地產(chǎn)代理阿樂為客戶陳先生物色一個位于大廈地庫的單位,在簽署租約前無就該處實際用途進行調(diào)查。陳先生及后發(fā)現(xiàn)物業(yè)地處的許可用途為停車間,單位是僭建物,遂向地監(jiān)局投訴。局方指該物業(yè)的占用許可證已列明用途,但因代理無查清令客戶損失,阿樂被判需再持續(xù)進修。地監(jiān)局提醒,在進行樓宇買賣前,地產(chǎn)代理有責任為物業(yè)進行查冊,確保物業(yè)許可用途及產(chǎn)權負擔。
由于香港不少屋苑倚山而建,斜坡修茸責任落在業(yè)主身上。地監(jiān)局指曾有代理在與買家簽署臨時買賣合約前,無為物業(yè)查冊,準業(yè)主做銀行按揭時才得悉物業(yè)要額外負擔兩項斜坡修茸,決定終止交易及向當局投訴。
地監(jiān)局就向市民提供買樓“開門七件事”錦囊,根據(jù)《地產(chǎn)代理條例》規(guī)定代理在接受業(yè)主委托放盤時,必須準備七項重要數(shù)據(jù),包括物業(yè)擁有權、有效產(chǎn)權負擔(如斜坡修茸令或建筑命令)、物業(yè)實用面積、落成年份、用途限制及政府租契尚余年期及續(xù)期權利,以及批給的租契年期。當局建議市民莫單單倚賴地產(chǎn)代理,親身視察及主動查詢亦相當重要。
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