手續(xù)繁瑣收費不統(tǒng)一 超級網銀福州不叫好

　　近日，市民王女士通過“超級網銀”系統(tǒng)將—筆5萬元的現金，成功從建行賬戶實時轉賬到工行賬戶下，整個過程不到1分鐘。記者昨日了解到，目前，工、農、中、建以及興業(yè)等9家在榕銀行已開通“超級網銀”，并在陸續(xù)完善簽約、查詢、貸記以及借記等四大服務功能，部分市民率先嘗鮮“超級網銀”。業(yè)內人士認為，目前“超級網銀”由于受簽約手續(xù)繁瑣，收費標準不統(tǒng)一等因素制約，未能發(fā)揮出其“超級”作用。

　　9家銀行開通超級網銀

　　8月30日，央行推出第二代支付系統(tǒng)。該支付系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)網銀，率先開通了跨行支付和實時轉賬等功能，因此有“超級網銀”之稱。據介紹，“超級網銀”的服務功能主要分為簽約(本行賬戶對外查詢授權、支付等)、查詢(他行賬戶查詢)、貸記(跨行轉賬)以及借記(信用卡還款)等四大類。

　　目前工、農、中、建、交行、招行、民生、興業(yè)以及中信等銀行已開通“超級網銀”。

　　簽約手續(xù)繁瑣

　　有關人士表示，“超級網銀”被賦予最大的特色就是網上支付跨行清算更便捷、更簡單，但目前“超級網銀”還未發(fā)揮出它的“超級”作用。“你要在‘超級網銀’上管理10個銀行賬戶，就得到10家銀行簽約，并辦理U盾�！币晃怀�級網銀體驗者陳女士告訴記者。如你要在建行網銀上查詢自己在工行的網銀賬戶，你必須先開通建行和工行的網銀專業(yè)版，然后在這兩家銀行的網銀上，分別完成他行和本行賬戶查詢和支付簽約授權等一系列繁瑣的簽約手續(xù)。同時，目前客戶還只能通過銀行網站來申請開通“超級網銀”。

　　此外，目前這9家銀行的“超級網銀”服務功能也沒有全部開通，如農行就沒有開通跨行轉賬這項功能�！啊�超級網銀’叫好不叫座，辦理客戶屈指可數�！遍拍硣�有銀行電子銀行部有關負責人王女士告訴記者，從這1個多月的反饋情況來看，“超級網銀”運行系統(tǒng)并不穩(wěn)定，反應速度也不快，一些服務功能也不齊全，造成他行交易失敗率偏高，“超級網銀”還稱不上“超級”。

　　收費標準沒統(tǒng)一

　　收費標準不統(tǒng)一也是制約市民使用超級網銀的因素之一。據介紹，央行并沒有對“超級網銀”的收費制定統(tǒng)—標準，目前各家銀行收費標準各異，市民不熟悉收費標準不敢輕易使用超級網銀。如建行收費標準為交易金額的5‰(千分之五)，最低2元，最高25元，而中行跨行互聯轉賬收費標準為人民幣0.5元手續(xù)費+人民幣電子匯劃費，兩者并不相同�！皽蚀_地說，‘超級網銀’不是分地區(qū)試運行的，而是分銀行試運行�！睒I(yè)內人士表示，除了目前這9家銀行已推出“超級網銀”外，未來一兩個月，我市其他銀行也可能大規(guī)模試水“超級網銀”。如果得到進一步普及，屆時相關費用或將得到降低。(溫海龍）