今天上午，世博園區(qū)又迎來(lái)客流高峰。客流量雖大，入園安檢秩序良好。上午10時(shí)許，在上南路出入口，排隊(duì)游客較多，隊(duì)伍行進(jìn)速度卻很快，高峰時(shí)段的等候時(shí)間也在半小時(shí)以內(nèi)。加上溫度適宜、等候區(qū)又有遮陽(yáng)棚，志愿者們更是主動(dòng)向游客發(fā)放了園區(qū)導(dǎo)覽圖，不少游客邊等候安檢邊研究導(dǎo)覽圖，整個(gè)等候區(qū)秩序井然。

　　排隊(duì)有“臨時(shí)離開卡”

　　昨天，史無(wú)前例的大客流，使德國(guó)館、法國(guó)館、日本館、西班牙館、意大利館等排隊(duì)時(shí)間都超過(guò)5小時(shí)，沙特館更達(dá)到8小時(shí)。

　　長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，途中要上廁所怎么辦？對(duì)此，沙特館別出心裁，為排隊(duì)游客推出“臨時(shí)離開卡”。這張“臨時(shí)離開卡”由工作人員發(fā)放，發(fā)放地點(diǎn)一般在隊(duì)伍拐彎處。每張“臨時(shí)離開卡”都標(biāo)有序號(hào)，工作人員可據(jù)此判斷歸隊(duì)的游客是從哪個(gè)轉(zhuǎn)彎處離開的。游客返回時(shí)，要將“臨時(shí)離開卡”還給工作人員，在離隊(duì)處繼續(xù)排隊(duì)。

　　各場(chǎng)館紛紛縮短放入客流的時(shí)間間隔，并加大一次性通過(guò)的游客數(shù)量，加快人員流動(dòng)。美國(guó)館原本一次性放入500人，昨天增至放入800人。巴西館原本6分鐘放入30人，看到大客流也改為4分鐘放入50人。

　　預(yù)設(shè)“紅橙黃”三種方案

　　為適度管制客流不致過(guò)于擁擠，世博會(huì)交通預(yù)設(shè)“紅橙黃”三種方案。當(dāng)世博進(jìn)園及在途客流達(dá)40萬(wàn)人次時(shí)，園外公共交通將啟動(dòng)“黃色預(yù)警”，引導(dǎo)告知游客，同時(shí)嚴(yán)加監(jiān)控；當(dāng)“升級(jí)”為50萬(wàn)人次時(shí)，將進(jìn)行限流；當(dāng)達(dá)到60萬(wàn)極限人流時(shí)，世博園區(qū)外交通將大部分停用，實(shí)行截流。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，一旦游客數(shù)量出現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)，園方還會(huì)及時(shí)增派工作人員、志愿者等。此外，每位入園游客手機(jī)將接到短信，告知熱門場(chǎng)館的排隊(duì)情況。

　　公共設(shè)施略顯緊張

　　園區(qū)內(nèi)一下子涌進(jìn)50萬(wàn)人，公共設(shè)施略顯緊張。上午在世博園，衛(wèi)生間一般可滿足游客需求，但熱門場(chǎng)館附近的需要排隊(duì)。B片區(qū)、C片區(qū)以及高架步道處有頂棚的休息椅，都坐滿游客，中午時(shí)分“一椅難求”。根據(jù)人數(shù)增多的情況，園區(qū)內(nèi)各休閑廣場(chǎng)、高架步道新增臨時(shí)遮陽(yáng)傘、座椅，流動(dòng)飲料站、點(diǎn)心棚的布點(diǎn)也更加均勻。

　　驟然增大的客流量，使參展方也動(dòng)足腦筋。許多國(guó)家館在廣場(chǎng)上增加演出，一方面吸引觀眾分散客流，另一方面減少游客排隊(duì)時(shí)的焦慮感。昨天世博園內(nèi)共舉行60多場(chǎng)文藝演出。

　　此外，世博園新推出“親子環(huán)”。家長(zhǎng)可在世博游客中心租賃或購(gòu)買“親子環(huán)”，只要將“親子環(huán)”佩戴在身上，一旦雙方的距離超出一定的范圍，“親子環(huán)”會(huì)通過(guò)震動(dòng)、強(qiáng)制打開通話系統(tǒng)和GPS定位等多種方式告知父母。(記者 屠仕超 許明)