昨天(12日)上午,在緊張布展的上海書展現(xiàn)場,出現(xiàn)了67名上海世博會志愿者申請人。由此拉開了“迎世博志愿者申請人參加上海書展志愿者服務(wù)活動練兵式”的序幕。從今天起,他們將身穿統(tǒng)一服裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)志在書展的入口處、總咨詢服務(wù)處、組委會辦公室及各展館維持現(xiàn)場秩序、熱心幫助讀者。
本次活動由市文明辦、市新聞出版局、市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會、共青團(tuán)上海市委青年志愿者工作部聯(lián)合舉辦。市新聞出版局和團(tuán)市委青年志愿者工作部分別對67名世博志愿者申請人進(jìn)行了上海書展總體情況和志愿者規(guī)范禮儀及相關(guān)知識的專業(yè)培訓(xùn)。
隨著2010年上海世博會的日益臨近,市新聞出版局還將于明天上午在上海書展現(xiàn)場舉行上海市首批五星級發(fā)行師授證儀式。由市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會承辦的“迎世博,星級服務(wù)、英語口語培訓(xùn)班”從今年2月份起全面展開,截至上月已培訓(xùn)了8期星級服務(wù)培訓(xùn)班和兩期英語口語導(dǎo)購培訓(xùn)班,合格率為88%以上,取得了一定的效果。來自上海外文圖書公司、上海書城、上海圖書公司等單位的星級發(fā)行師,將在上海書展期間根據(jù)自身專業(yè)特色開展星級服務(wù)演練。(陳熙涵)
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