中新網(wǎng)上海5月7日電 (劉淇) 2010年到上?词啦⿻(huì),海內(nèi)外游客將可一覽申城美景。而借著世博旅游的東風(fēng),上海郊區(qū)的鄉(xiāng)村旅游也日益成為當(dāng)下的熱點(diǎn)。
記者近日了解到,為了爭取2010年上海世博會(huì)期間來滬參觀的七千萬名海內(nèi)外游客,上海各郊區(qū)縣紛紛打出響亮的旅游口號(hào)。而位于滬西南的奉賢區(qū),更是別出心裁地號(hào)召“想休閑到奉賢”,在迎世博行動(dòng)中,奉賢區(qū)旅游業(yè)各大賓館以打造“濱海、鄉(xiāng)村、生態(tài)、人文”主題,全面進(jìn)入世博“試運(yùn)行”。
上海市奉賢區(qū)著名旅游景點(diǎn)“都市菜園”的總經(jīng)理陳標(biāo)兵告訴記者,明年上海世博會(huì)期間,上海特色的“三花”玉蘭花、桃花、油菜花卻都不在花期,而獨(dú)具風(fēng)格的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)“都市菜園”卻可能成為一個(gè)向世界展示上,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的亮點(diǎn)。陳標(biāo)兵表示,目前景點(diǎn)正在全力以赴接軌世博,爭取這一千載難逢的機(jī)會(huì),結(jié)合創(chuàng)建4A旅游景區(qū),開始建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品購物一條街,也就是“田頭超市”,讓游人在這里能買到最新鮮的特色農(nóng)副產(chǎn)品,還有餐飲業(yè),蔬菜可自采自吃。此外,全體員工佩戴自制迎世博笑臉徽章,特別是對(duì)近期開展的“申城萬名老人看發(fā)展”游活動(dòng),來參觀者大多是老人,服務(wù)員微笑服務(wù),主動(dòng)服務(wù),都贏得了游人好評(píng)。
奉賢“海灣旅游區(qū)”旅游事業(yè)管理中心黨支部書記吳春芳則表示,海灣旅游區(qū)中小旅館多,夜排擋多,在迎世博行動(dòng)中,景區(qū)對(duì)15家夜排擋實(shí)行統(tǒng)一搭建、集中辦證、規(guī)范店招、統(tǒng)一管理,同時(shí),制作了迎世博臺(tái)卡,放在每張餐桌上,讓消費(fèi)者隨處可以看到世博知識(shí)!拔逡弧 夜排擋街已正式開張了。針對(duì)行業(yè)流動(dòng)性大這一實(shí)際,旅游區(qū)還成立了賓館飯店行業(yè)協(xié)會(huì),牽頭對(duì)從業(yè)人員不同崗位進(jìn)行不同的培訓(xùn)。
新發(fā)展圣淘沙西餐廳服務(wù)員毛亞軍告訴記者:“圣淘沙的西餐廳是接待外賓最多的地方,我在這里工作了三年多了,我覺得,迎世博行動(dòng)就是要把服務(wù)做的更好,讓全世界來奉賢的人,都能感受到奉賢的文明和熱情。服務(wù)中,我們既要保持端莊得體、微笑手勢(shì)等基本禮儀,會(huì)英語交流,還必須懂得歐美、亞洲國家不同客人的不同禁忌,給予細(xì)節(jié)關(guān)懷!睈?cè)A大酒店培訓(xùn)質(zhì)檢部經(jīng)理黃軼哲說,悅?cè)A大酒店在迎世博行動(dòng)中,提出“迎世博創(chuàng)五星”的口號(hào),針對(duì)行業(yè)人員流動(dòng)大的特點(diǎn),對(duì)入職員工進(jìn)行不間斷世博知識(shí)、雙語、文明禮儀的培訓(xùn),開展技能大賽,提高服務(wù)水平。隨著世博日益臨近,這里又開展了每月一次“迎世博微笑大使”的評(píng)選,目前第一位“微笑大使” 已經(jīng)產(chǎn)生。完
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