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“請(qǐng)問(wèn)你們掛出來(lái)的這套62平方米、賣50萬(wàn)元的房子,可以看房嗎?”“不好意思,這套房我們剛剛賣出去了!
在房產(chǎn)中介咨詢房源時(shí),相信很多市民都有上述經(jīng)歷,而中介重新介紹的房子則要比招牌上掛出來(lái)的貴很多。這其實(shí)是中介行業(yè)“公開的秘密”:即地鋪上的低價(jià)房源是為了吸引顧客,往往并不存在。
據(jù)安居客找房網(wǎng)日前進(jìn)行的民意調(diào)查顯示,雖然近期二手房市場(chǎng)回暖明顯,但在交易過(guò)程中,仍有八成受訪者表示,“中介提供的房源信息不準(zhǔn)確”是存在的主要問(wèn)題。其他反映的問(wèn)題則是,有的中介故意隱瞞房屋的缺點(diǎn),有的中介介紹的房源針對(duì)性不強(qiáng),或者將個(gè)人信息泄露。
另外,消費(fèi)者在選購(gòu)二手房過(guò)程中,最大的顧慮是“看房戰(zhàn)線太長(zhǎng),無(wú)法逐一篩選”;“對(duì)于未來(lái)房?jī)r(jià)走勢(shì)看不明白”也是影響消費(fèi)者買房的重要因素。而在如何尋找房源信息方面,表示“通過(guò)房產(chǎn)中介地鋪”的受訪者占了36%,其次則是求助于專業(yè)房產(chǎn)網(wǎng)站,占32%,只有極少數(shù)受訪者通過(guò)親戚朋友介紹尋找房源。
記者了解到,目前大多網(wǎng)站網(wǎng)友隨意注冊(cè),就可以發(fā)布各種真真假假的房源信息,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)房源信息信任程度較低。針對(duì)困擾廣大消費(fèi)者的找房問(wèn)題,不少專業(yè)房產(chǎn)網(wǎng)站已經(jīng)研制出一套“黑名單”系統(tǒng)。例如,安居客網(wǎng)站要求經(jīng)紀(jì)人都以身份證號(hào)碼登記注冊(cè),一旦有客戶舉報(bào)并確定為虛假房源信息,該經(jīng)紀(jì)人就會(huì)被安居客列入“黑名單”,并配合獨(dú)創(chuàng)的搜索虛假房源的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)“安居客SCS系統(tǒng)”,將絕大多數(shù)可疑的房源信息排除,保證網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性,并幫助房產(chǎn)中介行業(yè)建立誠(chéng)信服務(wù)的良好社會(huì)形象。
相關(guān)調(diào)查
1
你在買房過(guò)程中存在的最大顧慮是什么?
A 看房戰(zhàn)線太長(zhǎng),無(wú)法逐一篩選 46%
B 對(duì)于未來(lái)房?jī)r(jià)走勢(shì)看不明白 41%
C 城市太大,小區(qū)太多,無(wú)從下手 13%
2
你認(rèn)為中介服務(wù)存在的主要問(wèn)題是什么?
A 中介提供的房源信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致白跑一趟 79%
B 故意隱瞞房屋問(wèn)題,泄露個(gè)人信息。 10%
C 中介不夠?qū)I(yè),推薦房源針對(duì)性不強(qiáng)。 11%
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