中新網(wǎng)12月29日電 據(jù)《信息時報》報道,28日,廣東省物價局下發(fā)《關于加強物業(yè)服務收費管理的通知》,對物業(yè)服務收費作了大的調整,根據(jù)新的規(guī)定,從2007年2月1日起,成立了業(yè)主委員會的住宅物業(yè)服務收費不再實行政府指導價。
物管不準收水電周轉金
廣東省物價局28日表示,近年來,廣東物業(yè)管理發(fā)展迅速,物業(yè)管理水平也逐漸有所提高。但是,由于物業(yè)管理行業(yè)還處于成長和發(fā)展階段,物業(yè)管理市場發(fā)育還不盡完善,成立業(yè)主委員會的小區(qū)不多,業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)平等協(xié)商的機制還沒有充分建立,以物業(yè)服務收費為表現(xiàn)形式的投訴和糾紛日益增多。這些糾紛主要集中在:物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務質價不符、擅自超出政府指導價定價、物業(yè)服務收費沒有按規(guī)定實行明碼標價、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主的收費行為不夠規(guī)范等。
據(jù)了解,目前推行的物業(yè)管理收費是對普通住宅實行政府指導價,在政府指導價的范圍內,可以上下浮動,比如廣州的電梯樓,一級物業(yè)最高收費可以達到1.96元/平方米,最低可以為1.45元/平方米。此次,廣東省物價局將2004年起執(zhí)行的住宅(不含別墅)物業(yè)服務收費實行政府指導價調整為業(yè)主委員會成立前的住宅(不含別墅)物業(yè)服務收費實行政府指導價。別墅、業(yè)主委員會成立之后的住宅及其它非住宅物業(yè)服務收費則實行市場調節(jié)價。廣東省物價局表示,該規(guī)定將有利于推動物業(yè)服務的市場化進程。
優(yōu)質物業(yè)可超出指導價
據(jù)悉,通知還強化物業(yè)服務收費的明碼標價管理,提出了前期物業(yè)服務內容、服務標準及收費標準等必須在銷售場所明碼標價的新要求,保障業(yè)主知情權。重申了物業(yè)管理企業(yè)不得擅自超過政府規(guī)定指導價定價的規(guī)定;明確了物業(yè)服務收費標準高于政府指導價的條件及其標準的制定程序:實行政府指導價的物業(yè),物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供了最高服務等級未涵蓋的物業(yè)服務內容,且其物業(yè)服務收費標準需突破當?shù)卣笇r標準的,各地物價部門可經成本監(jiān)審、組織論證后,按優(yōu)質優(yōu)價原則核定該物業(yè)管理區(qū)域的政府指導價。
另外,規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費、電費的,除業(yè)主自愿,物業(yè)管理企業(yè)可預收水電費并逐月扣減外,不得收取水電周轉金等與水電費繳交相關的費用;規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修期間可按照當?shù)貎r格主管部門的規(guī)定,與業(yè)主(或裝修企業(yè))約定裝修保證金(押金)、垃圾余泥清運、裝修工人出入證押金(或工本費)等費用的具體標準。
或影響廣州調整物業(yè)費
據(jù)介紹,從11月起,廣州市物價局就已經開始對廣州市物業(yè)管理服務收費等問題開展調研,并已委托廣州市物業(yè)管理協(xié)會收集有關物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的意見,擬制定2007年度廣州市普通住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價標準和浮動幅度,根據(jù)廣州市物價局原來的計劃,是按照目前的管理體系訂出新的基準價和浮動幅度。
但是,28日出臺的新政策相對于目前的物業(yè)收費管理方法,是一個方向性的大調整,原來采納的物業(yè)公司及業(yè)主委員會的意見可能不再具有代表性,因為有業(yè)主委員會的小區(qū)不再實行政府指導價。對于新的政策會不會延遲新的廣州市住宅物業(yè)費的調整,廣州市物價局有關負責人表示,因為剛剛聽說該文件,目前還不清楚會不會影響。
廣州物業(yè)費標準有漏洞?
28日,一些物業(yè)公司和業(yè)主也提出一個觀點,目前廣州實行的物業(yè)管理收費標準可能有漏洞。據(jù)了解,目前實行的廣州市普通住宅物業(yè)服務收費實行政府指導價基準價標準,并規(guī)定浮動幅度上下浮動。但是剛剛入伙的業(yè)主李先生表示,自己交的物業(yè)管理費就是2元/平方米,但是根據(jù)廣州市普通住宅物業(yè)服務收費標準,最高是1.96元/平方米,而他的朋友有的甚至是一平方米要交3元的物業(yè)管理費,但是物業(yè)公司則表示,該樓盤不是普通住宅,而是高檔住宅。
僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國璠也提出,當初提出“普通住宅”這個概念的時候,卻沒有一個很明確的定義,也沒有界定什么是高級住宅,但是,在操作中,也沒有多少樓盤的物業(yè)公司去理會這個標準,都說自己是高檔住宅,政府指導價不適用。另外一種情況,雖然有政府指導價這個政策,但是在賣樓的時候,很多公司就在合同里面寫明物業(yè)管理費是2元/平方米、3元/平方米,因為根據(jù)合同法,只要雙方簽字認可,這種合同是高過政府的政策的,結果政府指導價根本落不到實處。
各方反應:有人叫好有人稱不徹底
報道稱,28日,有業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)費不再實行政府指導價的消息一出,立刻引起物業(yè)公司和業(yè)主委員會、市民的極大關注,大部分人叫好。但是有一部分市民擔心物業(yè)費可能因該政策的出臺而漲價。
政府指導是“一刀切”?
中海物業(yè)管理廣州有限公司一名負責人王先生表示,廣東省物價局的這個舉措實際上是物業(yè)管理收費回歸正;牟襟E。他說,政府出臺政府指導價的想法是好的,但是因為物業(yè)管理公司良莠不齊,政府指導價實際上是“一刀切”,無法區(qū)別物業(yè)管理的質量品質,反而干預了市場,政府指導價應該僅僅用在經濟適用房和廉租房上面,F(xiàn)在把議價權交給了業(yè)主大會和業(yè)主委員會,實際上是充分尊重了業(yè)主的選擇權,讓業(yè)主自己選擇相應的服務,并付出相應的報酬。
而僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國璠則認為,此次出臺的一個政策是一個進步,但是還不徹底,他認為,即使是在售樓盤,沒有業(yè)主委員會,政府也不應該提出政府指導價,只要在買樓的時候,開發(fā)商將物業(yè)管理費的標準寫入購房合同,比如物業(yè)收費是多少錢一平方米,多少年不變,服務內容事先聲明,買房者認可,就可以了,到了業(yè)主委員會成立的時候,再重新議價,他說:房屋多少錢一平方政府沒有指導價,反而是物業(yè)管理多少錢一平方政府要管起來,這很不合理。
建議通過招標選擇物業(yè)
聽到有業(yè)主委員會的小區(qū)物業(yè)管理費不再實行政府指導價,番禺區(qū)如意中心業(yè)主委員會主任阮志權認為,今后可以搞物業(yè)管理招投標,業(yè)主委員會或者業(yè)主大會提出條件,什么價錢,什么服務質量才能夠中標。但是,他也擔心,因為目前物業(yè)管理招投標還沒有一個可以借鑒的好模式去做,在這種過渡階段,讓業(yè)主委員會跟物業(yè)公司談價錢,可能會出這樣或那樣的問題,他建議政府先指導小區(qū)通過招投標選擇物業(yè)公司然后再這樣實行市場調節(jié)可能會更好。
而白云區(qū)樂得花園業(yè)主委員會主任夏喜連則認為,政府還是需要給一個指導,比如午夜管理的標準,定價的方式,可以參考的收費方案等,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會可以與物業(yè)公司談,但是因為業(yè)主們來自四面八方,從事職業(yè)不同,專業(yè)水平不一,意見難以統(tǒng)一,政府指導是有必要的。
市民擔心物業(yè)費會漲價
住在海珠區(qū)江燕路某小區(qū)的譚先生在聽完記者的介紹后,第一反應就是,物業(yè)公司可能會趁機漲價,他說,以前有政府指導價,條條框框下來,物業(yè)管理費想漲也漲不起來,但是一旦全部放開,作為小區(qū)的業(yè)主委員會也好,業(yè)主也好,很難說具備專業(yè)的財務知識、物業(yè)管理成本知識,在與物業(yè)公司協(xié)商管理費的時候,就可能出現(xiàn)物業(yè)公司虛增成本,漫天要價的情況,這樣的話,政府又不管,舊物業(yè)公司又炒不掉,新物業(yè)公司進不來,最后的結果就是業(yè)主妥協(xié),接受高價。(何雪峰 高詒茜)