家中地板鋪得不理想,地板銷售商卻和鋪地板的施工人員相互推卸責(zé)任,弄得消費(fèi)者有苦說不出——這樣的例子現(xiàn)今不少。為此,市消保委居飾材料辦公室昨天檢查了幾家大型地板市場,并提醒消費(fèi)者在辨別地板質(zhì)量外,還應(yīng)請施工人員出示其上崗證。
記者昨天從市消保委了解到,今年1-5月,消保委共接到232件關(guān)于木地板的投訴,占整個居飾材料投訴總量的近六成。市消保委居飾材料專業(yè)辦公室主任周益告訴記者,因?yàn)橄M(fèi)者從商場購買了地板后,又另請施工人員來鋪裝,一旦發(fā)生問題,商場和施工人員相互推脫,問題往往很難得到滿意的解決。
為此,市消保委居飾材料專業(yè)辦公室近期特地組織專家編寫了四本關(guān)于地板消費(fèi)的告知書,印發(fā)5萬冊,免費(fèi)發(fā)放給各大地板市場,旨在普及選購地板的常識及相關(guān)維權(quán)辦法。昨天,在檢查中,百安居、好美家、九百家居未將該消費(fèi)告知書放在顯眼位置,被消保委當(dāng)場提醒。
“除辨別商家銷售的地板質(zhì)量外,消費(fèi)者還應(yīng)請施工人員出示其上崗證!毕N嵝颜f,目前,所有鋪裝地板的施工人員都應(yīng)獲得由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會共同核發(fā)的崗位培訓(xùn)證書及《木質(zhì)地板鋪裝技術(shù)崗位培訓(xùn)證》。(王婧)