家裝市場(chǎng)進(jìn)入了DIY(親自動(dòng)手)時(shí)代,但很多商品卻因賣方不提供專業(yè)安裝服務(wù)而讓消費(fèi)者陷入尷尬。
近日,吳先生選購(gòu)了一家知名品牌的水盆,水盆安裝涉及出水、下水等問(wèn)題,專業(yè)性較強(qiáng),應(yīng)由經(jīng)銷商提供安裝,但被告知廠商并不提供安裝服務(wù),只有找裝修施工人員給安裝。
據(jù)了解,只賣產(chǎn)品不提供服務(wù)的現(xiàn)象在建材市場(chǎng)上并不罕見(jiàn),包括煤氣灶、消毒柜、暖氣片等專業(yè)性較強(qiáng)的家裝產(chǎn)品多數(shù)都由買方自行安裝。有消費(fèi)者呼吁,在涉及專業(yè)安裝時(shí),廠方不應(yīng)把皮球踢給家裝人員,這些人員也并非樣樣精通,非常容易因?yàn)椴粚I(yè)而埋下裝修隱患。(李季 穆瑤)