中介冒充業(yè)主小區(qū)論壇拉客
《南部新聞》版先后刊登了兩篇關(guān)于番禺地產(chǎn)中介的報(bào)道,分別探討了“中介電話擾民”的問題以及“中介與二手房房價(jià)之間的微妙關(guān)系”。今天,本報(bào)記者將講述市民在購置二手房時(shí)的一些精明做法,這些做法極大地壓縮了地產(chǎn)中介的生存空間,并使番禺二手中介市場發(fā)生了一些值得關(guān)注的變化。
記者手記
在對(duì)番禺中介行業(yè)的采訪過程中,記者深深地感受到:這是一個(gè)亟待規(guī)范的行業(yè)——從開業(yè)門檻的控制,到對(duì)虛假廣告的查處,再到稅收監(jiān)管。這是一個(gè)亟待美化的行業(yè)——有不少番禺的市民不無失禮地戲稱中介為“拉皮條的”,因?yàn)樗麄冎械牟糠秩嗽谛^(qū)的車站和商業(yè)會(huì)所“拉客”,很讓業(yè)主們反感,試想,“拉客”的中介怎可能獲得市民的信任與尊重?
傭金過高市民不買賬
記者經(jīng)采訪發(fā)現(xiàn),無論是網(wǎng)上出售、出租、求購、求租,還是自家玻璃窗上掛牌和上門求購,均緣自地產(chǎn)中介傭金定得過高。
上周末,記者去了祈福新村門口的“二手房超市”調(diào)查傭金的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。幾家大規(guī)模的中介巨頭均擺出一副高姿態(tài):“賣家付2%,買家付3%”,記者試著詢問是否可以降低提成比例,對(duì)方斷然拒絕,稱:“你看看我們的招牌,我們是最強(qiáng)的”。而事實(shí)上,“賣家2%、買家3%”是法規(guī)規(guī)定的中介最高提成標(biāo)準(zhǔn)。
有意購買二手房的呂小姐向記者抱怨道:“不看了!中介費(fèi)太貴了!雖然他們是名牌企業(yè),但賣家給房子定的價(jià)不會(huì)因?yàn)樗麄兌淖兌嗌,他們所謂的‘強(qiáng)’體現(xiàn)在哪些方面?他們只是集中了房源信息而已,再幫我們跑跑部門、辦辦手續(xù),就這些勞動(dòng)根本不值這么多錢!鼻f萬個(gè)“李小姐”們的“不買賬”導(dǎo)致中介行業(yè)一系列值得關(guān)注的變化。
撇開中介 買家賣家直接碰頭
據(jù)“陽光家緣”網(wǎng)站公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年1~5月份,番禺區(qū)二手房成交7584宗,總面積為75.81萬平方米,總宗數(shù)與總面積均為同期廣州各區(qū)(市)最多。二手樓市的景氣支撐著番禺眾多地產(chǎn)中介的生存和發(fā)展。然而,據(jù)記者觀察,經(jīng)過多年來樓市沉浮的洗禮,有不少廣州市民對(duì)房屋買賣的規(guī)則已日漸熟悉,他們?cè)谝欢ǔ潭壬峡胺Q“樓市專家”。因此,撇開中介,“買家親自找房源,賣家親自找買家”的現(xiàn)象比以往普遍了許多。
社區(qū)論壇:獲取房產(chǎn)信息重地
番禺各個(gè)小區(qū)的社區(qū)論壇充分反映了這種現(xiàn)象,不少社區(qū)論壇的房產(chǎn)版都是整個(gè)網(wǎng)站有效信息量最多、人氣最旺的網(wǎng)友聚集地。僅在上周末那短短的兩天時(shí)間里,祈福新村“祈福人熱線”的“房產(chǎn)信息”版上就出現(xiàn)了41個(gè)以“出售”、“出租”、“求購”和“求租”為主題的帖子。值得一提的是,祈福新村大大小小共有5個(gè)社區(qū)論壇,這“41個(gè)”絕不是上周末祈福新村“網(wǎng)絡(luò)樓市”的全部。
社區(qū)論壇房產(chǎn)版的功能并不僅僅限于售租信息的發(fā)布,它還是網(wǎng)友詢問房屋定價(jià)的熱鬧場所。洛溪新城吉祥道一位不愿透露姓名的中介向記者表示:“現(xiàn)在的業(yè)主精明得很,很多放盤出來的根本不聽我們中介推薦的定價(jià),而是堅(jiān)持要定自己事先想好的價(jià)格,這給我們的工作增加了難度。小區(qū)論壇從中起了很大的作用,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)片區(qū)放盤出來的房子業(yè)主定價(jià)差不多的情況!
自貼廣告:直接表達(dá)買賣意愿
畢竟不是所有賣家和買家都有上社區(qū)論壇的習(xí)慣,因此,在番禺,更為直接的房產(chǎn)交易意愿表達(dá)方式正在形成和推廣。如:玻璃窗上貼“出售”,買家上門貼“求購”。記者在南國奧園悉尼三區(qū)看到,一戶業(yè)主在自家的玻璃窗上貼著一張大紅紙,紅紙上寫著大大的“出售”兩個(gè)黑字,并附有聯(lián)系電話。如果把車庫納入廣義的“房產(chǎn)”范疇,這種情況就更普遍了。
不僅有賣家給愛屋公開“掛牌”,也有買家上門求購。不久前,廣州奧園的劉先生回家看到自家的門上貼著:“我想買您的房子,65萬元賣嗎?我的手機(jī)號(hào)碼:……”
第1招
“潛入”社區(qū)論壇拉客
“網(wǎng)絡(luò)樓市”的活躍自然引起了中介的注意。記者發(fā)現(xiàn),有不少中介公司的員工潛入社區(qū)論壇,以業(yè)主的身份銷售二手房,讓人真假莫辨,這讓社區(qū)論壇房產(chǎn)版可信度大大降低。
記者在麗江花園“江外江”上隨便點(diǎn)擊進(jìn)入了一則以業(yè)主身份發(fā)布的售房信息,并按照信息上注明的聯(lián)系方式打通了發(fā)帖者的手機(jī)。經(jīng)過一段漫長的“開場白”之后,對(duì)方終于透露了自己的真實(shí)身份:“那套房子已經(jīng)賣掉了,我是中介公司的,我手上還有很多很靚的房子,您什么時(shí)候方便過來?咱們約個(gè)時(shí)間吧!”
第2招
著力“包裝”專業(yè)優(yōu)勢
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),部分中介從業(yè)人員為了把自己和業(yè)外的普通市民加以區(qū)分,著力突出其專業(yè)水平,以讓市民覺得“專業(yè)的就是不一樣”,從而達(dá)到吸引顧客的效果。
記者走進(jìn)了祈福新村二手房超市某知名中介公司,一名員工上前向記者介紹祈福新村各個(gè)片區(qū)的情況,在介紹過程中,他能隨口說出每棟樓的一手房收樓時(shí)間——精確到某年某月某天,并稱“在這里,沒有人比我更專業(yè)的了”。可事實(shí)上,沒有人會(huì)去考證他說的收樓日期是否完全準(zhǔn)確。
第3招
賺取低廉“跑腿”費(fèi)
二手房的買賣從簽訂合同到按揭、交稅、過戶需要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程,許多市民在自行談定房屋買賣后,把這一系列煩瑣程序的任務(wù)交給了地產(chǎn)中介,業(yè)內(nèi)稱之為“代辦”。
代辦的傭金與“完全中介”的傭金完全不在同一數(shù)量級(jí)上,傭金標(biāo)準(zhǔn)普遍為四五千元。這是因?yàn),代辦業(yè)務(wù)并沒有利用中介的房源信息和客戶資源,而“信息”,是中介相比于普通市民的最大優(yōu)勢之所在。在華南板塊某樓盤的一家中介公司,代辦業(yè)務(wù)已經(jīng)占到了該公司7月份業(yè)務(wù)筆數(shù)的三分之一左右。中介小雨向記者抱怨道:“代辦業(yè)務(wù)對(duì)我們來說就好比雞肋,吃之乏味,棄之可惜!
第4招
犧牲傭金促成交易
中介小雨說,中介費(fèi)是促成買賣的重要砝碼,在某些買賣雙方僵持不下的情況下,中介必須在中介費(fèi)上作出讓步,以促成成交。“有些賣家提出實(shí)收金額,那么中介費(fèi)就得全部由買家付。有些賣家不提實(shí)收金額,而是收到房款后再給我們支付他應(yīng)付的那部分中介費(fèi),在這種情況下,房屋定價(jià)往往比較高。有時(shí)候,買賣雙方為了幾千塊錢僵持不下,我為了能促成成交,就從事先約定好的中介費(fèi)中提出幾千元補(bǔ)給他們。因?yàn)橐还P生意因?yàn)閹浊гS掉實(shí)在太可惜了,我少賺點(diǎn)就少賺點(diǎn)吧!
據(jù)了解,不止是小雨所在的公司,中小型中介公司的提成比例往往是靈活的,可根據(jù)具體情況討價(jià)還價(jià)。
第5招
放棄虛假宣傳
你只要經(jīng)過中介公司的門口,多半會(huì)情不自禁地看看公司玻璃門上貼著的一張張房源信息。而事實(shí)上,這些房源信息十有八九是假的。
這里所謂的“假”可分為三種情況:很久以前的房源及其房價(jià);中介公司胡亂杜撰的、子虛烏有的“房源”;建立在中介公司均價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)上的假房源。有些中介把一兩年前的房源貼在玻璃門上吸引顧客,而如今的房價(jià)已比當(dāng)時(shí)漲了20%以上。
目前,已經(jīng)有部分中介公司放棄了這種做法,改用水筆手寫,實(shí)時(shí)地更改廣告上的房價(jià),“有的房主今天想賣50萬元,明天改口要賣55萬元,我們就根據(jù)他定價(jià)的改變而更改廣告上的數(shù)字。雖然難看了點(diǎn),但反而能讓顧客覺得我們可信。”小雨說。(張強(qiáng))