潘女士最近剛通過(guò)某中介公司新買(mǎi)了一套二手房,付完房款,辦完房產(chǎn)證,準(zhǔn)備辦理入戶(hù)手續(xù)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該房名下居然有別人的戶(hù)口。昨日,閔行區(qū)消保委表示此類(lèi)案件在中介服務(wù)投訴中屬少見(jiàn),但卻也反映出了中介市場(chǎng)的不規(guī)范。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房屋前千萬(wàn)要事先了解清楚相關(guān)信息。
據(jù)了解,由于該房已幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,輪到潘女士已經(jīng)是第三任買(mǎi)家。由于上兩任買(mǎi)家都非上海人,故沒(méi)有戶(hù)口進(jìn)入該房,原房屋所有者的戶(hù)口就一直未遷出,而在前兩次交易中也沒(méi)有碰到戶(hù)口問(wèn)題,現(xiàn)在消費(fèi)者的問(wèn)題可以說(shuō)是前面交易中的遺留問(wèn)題。作為中介公司有責(zé)任調(diào)查清楚,在交涉中也得知原戶(hù)主同意遷出,但必須要潘女士支付5000元方可。潘女士越想越不服氣,房屋產(chǎn)權(quán)是自己的,讓他人遷出戶(hù)口卻要自己掏錢(qián)。
那這筆錢(qián)是否該由中介公司出呢?對(duì)此,閔行區(qū)消保委了解到戶(hù)籍派出所不允許外人查詢(xún)與自己無(wú)關(guān)的其他戶(hù)主資料,F(xiàn)原戶(hù)主不遷出該房是與原買(mǎi)主的個(gè)人糾紛,中介公司更不是原買(mǎi)家的房屋中介服務(wù)機(jī)構(gòu),故要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任更無(wú)從談起,何況消費(fèi)者為此在交易完成后中介費(fèi)仍未付給中介,合同中也明確注明入戶(hù)手續(xù)不屬于中介范疇。
據(jù)區(qū)消保委透露,像潘女士遇到這類(lèi)案件在中介服務(wù)投訴中屬少見(jiàn),但卻也反映出了中介市場(chǎng)的不規(guī)范。相關(guān)部門(mén)也應(yīng)對(duì)該類(lèi)商品交易過(guò)程嚴(yán)格把關(guān),以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(沙情奕)