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南京市民劉先生昨天一早,就來(lái)到了在南京新街口正洪街廣場(chǎng)舉行的省暨南京市紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)投訴主現(xiàn)場(chǎng),手里緊攥著自己購(gòu)買(mǎi)海景房的2萬(wàn)元收據(jù)。他告訴記者,他想退掉開(kāi)發(fā)商以每平方米4000多元賣(mài)給他的位于山東龍口的海景房,因?yàn)樗ㄟ^(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),龍口那里的海景房當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格只要2000多。他認(rèn)為,開(kāi)發(fā)商就是在鉆他不懂當(dāng)?shù)匦星榈目兆,欺騙了他。一些消費(fèi)者想通過(guò)媒體呼吁,不讓更多的消費(fèi)者和他們一樣上當(dāng)吃虧!
事件緣由:
每平米4000多元買(mǎi)海景房
去年9月中旬,劉先生在新街口,接到了一份廣告?zhèn)鲉,傳單上宣稱(chēng),公司有大批的海景房,這些房子位于山東龍口地區(qū),這個(gè)地區(qū)一年四季氣候宜人,適合老年人居住。
看到宣傳頁(yè)之后,劉先生便有些動(dòng)心了,于是按照宣傳單上留下的地址,來(lái)到了這家位于新街口附近的置業(yè)咨詢(xún)公司。公司的一位徐姓業(yè)務(wù)員接待了他,她告訴劉先生,現(xiàn)在龍口地區(qū)正好有一個(gè)海景樓盤(pán)在銷(xiāo)售,而售價(jià)也很便宜,每個(gè)平方只要4000多元,房子面前就是大海,真的很舒服,很適合老年人居住。
為了增加可信度,這位業(yè)務(wù)員表示,每周六都有看房車(chē)去龍口看房,只要?jiǎng)⑾壬袝r(shí)間,就可以坐車(chē)去,如果買(mǎi)房了,車(chē)費(fèi)食宿費(fèi)都可以報(bào)銷(xiāo);丶抑,劉先生便和老伴商量了一下,準(zhǔn)備周六一起去趟龍口。
劉先生后來(lái)回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)上車(chē)之后,他看見(jiàn)同車(chē)的只有三四戶(hù)人家,整個(gè)車(chē)顯得空蕩蕩的?墒亲8個(gè)多小時(shí)車(chē),到達(dá)龍口之后,他和老伴就幾乎給當(dāng)?shù)厥蹣翘幍娜藝似饋?lái),平均每個(gè)人身后都有兩三個(gè)人跟著。
“就連我上廁所都有人跟著!”劉老先生說(shuō),當(dāng)?shù)厥蹣翘幍臒崆樽屗娴挠行┙邮懿涣恕.?dāng)時(shí)他就有些奇怪,為啥這么多人跟著他們,而且是寸步不離。
在售樓處現(xiàn)場(chǎng),工作人員反復(fù)向他們介紹這個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),并且告訴他們,海景房是稀缺資源,賣(mài)掉就沒(méi)有了,買(mǎi)了之后不僅可以自己居住,而且很適合投資,如果當(dāng)天繳納定金,還可以享受房?jī)r(jià)的優(yōu)惠。想想當(dāng)時(shí)南京的房?jī)r(jià),再想想龍口海景房的價(jià)格,劉先生和老伴便交了2萬(wàn)元的定金。
實(shí)地調(diào)查:
當(dāng)?shù)孛科矫字灰?000多元
回到南京之后,劉先生和老伴滿(mǎn)心歡喜地將自己買(mǎi)房的事情告訴了女兒,女兒也蠻高興的,因?yàn)楦改钙綍r(shí)很操勞,有個(gè)地方平時(shí)休閑放松也不錯(cuò)。于是女兒提出,由父母帶隊(duì),她也坐看房車(chē)去看看父母買(mǎi)的房子。
10月6日,跟著看房車(chē),他們一家再次來(lái)到龍口,由于已經(jīng)是老客戶(hù)了,這次的龍口之行,并沒(méi)有人圍著他們。無(wú)意中,劉先生一家在自己所買(mǎi)的樓盤(pán)邊上轉(zhuǎn)悠,在不遠(yuǎn)處的一家樓盤(pán),他們遇到了一位當(dāng)?shù)刭I(mǎi)房人,問(wèn)及他所買(mǎi)樓盤(pán)的價(jià)格,對(duì)方告訴他,只要2000多元。
“我買(mǎi)的房子要4000多,怎么旁邊的房子只要2000多?”聽(tīng)到當(dāng)?shù)厝说馁I(mǎi)房?jī)r(jià)格之后,劉先生有些不敢相信,于是他和家人又跑了當(dāng)?shù)氐膸准覙潜P(pán),結(jié)果發(fā)現(xiàn),龍口地區(qū)的房?jī)r(jià)確實(shí)基本上在2000元左右。劉先生感到有些上當(dāng)了,自己房子的價(jià)格怎么會(huì)這么高呢?于是他向開(kāi)發(fā)商要求給個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)商表示,價(jià)格的事情要問(wèn)你們南京的置業(yè)公司,就這樣,在幾個(gè)月中,劉先生和老伴便在相距千里的開(kāi)發(fā)商和咨詢(xún)公司之間被推來(lái)推去。
公司態(tài)度:
不能退錢(qián),按白紙黑字執(zhí)行
為了幫助劉先生要個(gè)說(shuō)法,記者昨天中午陪同劉先生和老伴來(lái)到了這家置業(yè)咨詢(xún)公司。面對(duì)劉先生的出現(xiàn),這家公司的工作人員似乎已經(jīng)清楚來(lái)意,主動(dòng)表示原來(lái)接待劉先生的業(yè)務(wù)員已經(jīng)去山東龍口了,因?yàn)楫?dāng)天是他們公司每周一次的看房日。而公司的主要負(fù)責(zé)人也恰好不在,他們也去海景房的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了。
記者在這家公司內(nèi)看到,墻壁上貼的幾乎都是來(lái)自于山東地區(qū)的海景房銷(xiāo)售廣告。劉先生說(shuō),當(dāng)時(shí)他就是在南京的這家公司內(nèi)被說(shuō)動(dòng)心,才去龍口買(mǎi)房的。
好不容易,記者聯(lián)系到了該公司的銷(xiāo)售主管陸先生,對(duì)于劉先生提出的價(jià)格問(wèn)題,陸先生表示既然劉先生已經(jīng)交了定金,那么就應(yīng)該認(rèn)可房子的價(jià)格,公司不能退錢(qián),得按照白紙黑字執(zhí)行。
記者看到,劉先生手中共有兩張收據(jù),一張收據(jù)上寫(xiě)著2萬(wàn)元的收據(jù),而另一張則寫(xiě)著房屋價(jià)格和定金不退的字樣。
對(duì)于這位銷(xiāo)售主管的說(shuō)法,劉先生顯得十分氣憤,他表示,自己人在南京,難免對(duì)山東龍口的價(jià)格不清楚,顯然這樣就讓人鉆了空子,他直言,也許這錢(qián)要不回來(lái)了,他就想通過(guò)媒體,告訴所有想在外地置業(yè)或就想買(mǎi)海景房的購(gòu)房者提個(gè)醒,不要像他這樣被坑了。
律師觀點(diǎn):
“定金”是可以要回的
據(jù)記者了解,在南京市開(kāi)辦一家山東海景房銷(xiāo)售處,只需提供外地樓盤(pán)的銷(xiāo)售資質(zhì),就可以在工商部門(mén)注冊(cè)。正是由于該行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻低,而利潤(rùn)豐厚,無(wú)需大量投資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),于是大大小小銷(xiāo)售處在市內(nèi)遍地開(kāi)花,其中不乏二、三級(jí)小代理商在從事著“拼縫”的行當(dāng),這也造成了同一樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格不同的問(wèn)題。另外,低級(jí)小代理商在當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商那里“話語(yǔ)權(quán)不足”,很難對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的介紹,容易誤導(dǎo)購(gòu)房者,并帶來(lái)麻煩。
江蘇天之權(quán)律師事務(wù)所曹義懷律師指出,從劉先生的遭遇來(lái)看,其在購(gòu)房前對(duì)當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格行情并不熟悉,顯然有些沖動(dòng)消費(fèi)的嫌疑在里面。對(duì)于劉先生的維權(quán)辦法,曹義懷建議,首先從價(jià)格上來(lái)看,消費(fèi)者的質(zhì)疑必須建立在開(kāi)發(fā)商房?jī)r(jià)忽悠的基礎(chǔ)上,怎么判定開(kāi)發(fā)商忽悠,得讓物價(jià)局說(shuō)了算。因?yàn)樯唐贩空块T(mén)都有相應(yīng)的指導(dǎo)價(jià)格,然后開(kāi)發(fā)商根據(jù)一定的價(jià)格區(qū)間進(jìn)行浮動(dòng),如果劉先生買(mǎi)的房子價(jià)格確實(shí)過(guò)高,違背了物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的價(jià)格區(qū)間,開(kāi)發(fā)商必然存在價(jià)格欺詐行為,定金必須得退還并要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
其次,在此次消費(fèi)維權(quán)的糾紛中,賣(mài)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)劉先生所付的是“定金”,給了就不能退了。這其實(shí)是對(duì)“定金”涵義的誤讀。曹律師指出,在商品房購(gòu)買(mǎi)交易中,“定金”存在兩種涵義,一是“應(yīng)約”定金,二是“履約”定金。劉先生屬于前者,即答應(yīng)與開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)房合同,但如果對(duì)購(gòu)房合同中的條款,劉先生不滿(mǎn)意,購(gòu)房合同無(wú)法簽成,那么劉先生不是違約方,自然定金可以要回。
最后對(duì)于異地置業(yè),曹義懷律師提醒,市民在選擇外地房產(chǎn)時(shí),首先要選擇大型專(zhuān)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售的房產(chǎn)。此外,還要實(shí)地考察,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情及房產(chǎn)的相關(guān)手續(xù),做到萬(wàn)無(wú)一失后再交錢(qián)簽合同,以免日后帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛。
實(shí)習(xí)生 虞海波 本報(bào)記者 陳 郁
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