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“金字招牌”評(píng)選進(jìn)行時(shí)
本周是新京報(bào)第四屆“金字招牌”評(píng)選參選銀行系列報(bào)道的第三期。北京銀行個(gè)貸管理部副總經(jīng)理馬寶紅昨天接受了本報(bào)記者的專訪。
新京報(bào):今年房?jī)r(jià)和房貸一起飆升,你對(duì)今年的個(gè)貸市場(chǎng)有什么感受?
馬寶紅:今年的房貸市場(chǎng)變幻莫測(cè)。監(jiān)管政策隨著市場(chǎng)變化發(fā)生著微妙的變化,4、5月份我們還在討論房市小陽(yáng)春是不是真的來(lái)了,結(jié)果出現(xiàn)了井噴,各家銀行又開(kāi)始激烈地?fù)屖袌?chǎng)。
二手房貸款猛增是今年市場(chǎng)的一個(gè)熱點(diǎn),10月末,北京銀行二手房按揭貸款放款量是去年同期的3倍,其他銀行也出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),以前不太重視二手房市場(chǎng)的一些國(guó)有大型銀行今年也參與進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈了。針對(duì)這個(gè)情況,北京銀行今年加大了對(duì)二手房中介和評(píng)估公司的營(yíng)銷力度,與他們頻繁溝通,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)他們的管理,風(fēng)險(xiǎn)控制能力是我們非?粗械囊稽c(diǎn),那種發(fā)展快但是風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足的中介,不會(huì)成為我們的戰(zhàn)略合作者。今年北京銀行與合作緊密的中介公司業(yè)務(wù)量是去年的5倍。
新京報(bào):市場(chǎng)爭(zhēng)奪如此激烈,北京銀行有什么差異化戰(zhàn)略嗎?
馬寶紅:目前各家銀行在個(gè)貸市場(chǎng)還未精耕細(xì)作,整個(gè)市場(chǎng)還有潛力。例如大部分銀行現(xiàn)在都還沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)的重要性,往往是貸出去之后就沒(méi)人跟進(jìn)。北京銀行今年開(kāi)始建“個(gè)貸價(jià)值鏈”,將個(gè)貸流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,這樣可以縮短審批時(shí)間。北京銀行還計(jì)劃建“個(gè)貸VIP通道”,以最快的速度、最便利的手續(xù)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給VIP高端客戶辦理個(gè)貸,這將是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。
此外,產(chǎn)品創(chuàng)新還有很大空間。如今年我們推出的循環(huán)金庫(kù)便利貸,以房產(chǎn)作為抵押獲得一定額度授信,額度內(nèi)可以循環(huán)使用,就像一張大額信用卡一樣,貸款歸還后額度恢復(fù)可以再次提取。這樣,投資者不會(huì)有了一套房而失去了其他精彩生活。借此,我們還能為客戶提供綜合的理財(cái)服務(wù)。
新京報(bào):您怎么看明年北京的個(gè)貸市場(chǎng)?
馬寶紅:首先,明年個(gè)貸市場(chǎng)最大的難度就是政策的不確定性,銀行要為此做好準(zhǔn)備。其次,其他在京設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的城商行在北京市場(chǎng)經(jīng)過(guò)摸索適應(yīng)之后,將加入北京個(gè)貸市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也將白熱化。
從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,隨著新房房源越來(lái)越少,二手房貸款在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是熱點(diǎn)。北京銀行在謀劃直客式二手房貸,不通過(guò)中介到銀行直接找房源,且通過(guò)質(zhì)押貸款的方式,盤活客戶房產(chǎn),逐步開(kāi)發(fā)房貸產(chǎn)品。
本報(bào)記者 蘇曼麗
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