核心提示 母親帶著12歲少年出國(guó)“留學(xué)”,卻遭遇兩大難題:兒子跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度,過不了語言關(guān),沒有信心考入當(dāng)?shù)氐恼袑W(xué);母親在孩子入學(xué)一年內(nèi),也不能出外打工。陪讀媽媽在國(guó)外呆了9天后,不得不帶著兒子黯然回國(guó)。
蒙受巨大損失后,陪讀媽媽花費(fèi)3年光陰,兩度狀告中介公司。法院兩度支持了她的大部分主張,而陪讀媽媽悲傷地感嘆,兒子由此所荒費(fèi)的學(xué)業(yè)又該用什么方式來“贖回”?
父母花巨款送兒“留學(xué)”
2004年5月,武漢居民林女士,聽別人介紹,將小孩送到新加坡讀中學(xué),今后就能順利進(jìn)入國(guó)外高校,這樣既節(jié)省了孩子的求學(xué)時(shí)間,也能節(jié)省大筆留學(xué)費(fèi)用,于是琢磨著將12歲的兒子小蒙也送出國(guó)。她和丈夫黃先生,與武漢一家從事留學(xué)中介服務(wù)的公司簽約:支付8萬元“簽證顧問費(fèi)”,委托中介公司協(xié)助辦理小蒙赴新就讀及林女士陪讀的簽證事宜。中介公司確保小蒙進(jìn)入政府中學(xué),并盡力為林女士尋找工作。
2004年6月中旬,小蒙收到新加坡某語言學(xué)校寄來的《留學(xué)確認(rèn)書》及《入學(xué)批準(zhǔn)書》,其入學(xué)開課時(shí)間為當(dāng)年的7月30日。到了2004年9月2日,中介公司還沒能辦妥小蒙的簽證手續(xù),陪讀的林女士反而很順利辦妥簽證手續(xù),但林女士拒絕單獨(dú)前往。
2004年11月26日,小蒙進(jìn)入新加坡某語言學(xué)校學(xué)習(xí)英語。但這時(shí),學(xué)習(xí)課程已接近尾聲,小蒙學(xué)起來很吃力。而根據(jù)新加坡的有關(guān)規(guī)定,他想進(jìn)入政府中學(xué)(相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的公立重點(diǎn)中學(xué)),就得像國(guó)內(nèi)中考一樣,參加當(dāng)年的政府中學(xué)會(huì)考,如果考不上,入學(xué)是很困難的(并不完全像中介公司承諾的那樣,可以找路子加塞進(jìn)校)。左思右想,小蒙很灰心,于是,在經(jīng)歷9天的短暫“留學(xué)”后,他與媽媽一起回國(guó)。
“留學(xué)”未成追索“顧問費(fèi)”
兒子留學(xué)未成,林女士和丈夫開始艱難的維權(quán)之路。中介公司堅(jiān)持認(rèn)為,他們已依約履行了相關(guān)義務(wù),是小蒙自己不能堅(jiān)持而自行回國(guó),公司不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
協(xié)商未果,2005年1月,林女士一家將中介公司訴至法院,要求其退還“簽證顧問費(fèi)”,并賠償經(jīng)濟(jì)損失2萬元。
一審法院認(rèn)定,中介公司共收取了“顧問費(fèi)”37360元,再加上林女士往返新加坡的機(jī)票11089元,由中介公司負(fù)主責(zé),并按60%的比例,向林女士一家賠償29070元。
林女士一家和中介公司都不服,均提起上訴。武漢市中級(jí)法院二審認(rèn)為:早在2003年10月30日,新加坡就修訂了關(guān)于“陪讀媽媽”工作準(zhǔn)證條例,明確限定:凡2003年11月1日之后來新加坡的“陪讀媽媽”,“應(yīng)該以陪護(hù)自己的孩子學(xué)習(xí)為主,至少在孩子正式進(jìn)入政府中小學(xué)學(xué)習(xí)的第一年內(nèi),不能申請(qǐng)工作”。而中介公司依然在合同中承諾“盡力為林女士尋找工作”,由此發(fā)生的損失,由中介公司負(fù)擔(dān)。小蒙沒按約定學(xué)完課程而自行退學(xué),也應(yīng)自擔(dān)一部分損失。據(jù)此,武漢中院裁定,維持原判。
林女士一家不服,申請(qǐng)?jiān)賹彙?007年7月16日,武漢中院駁回其再審申請(qǐng)。
再打官司又獲賠償
其后,林女士一家又清理出沒有在前案中涉及的其他經(jīng)濟(jì)損失,比如,小蒙父子往來新加坡的機(jī)票,以及在新加坡租房的押金、房租等,于是再度狀告中介公司,要求其賠償31484元的損失及其利息。
中介公司辯稱:前案中,并沒有遺漏處理黃先生、林女士、小蒙所受損失,這筆“新出現(xiàn)”的損失,缺乏事實(shí)及法律依據(jù)。
法院認(rèn)為:中介公司在簽訂合同時(shí),隱瞞了新加坡關(guān)于“陪讀媽媽至少在孩子正式進(jìn)入政府中小學(xué)學(xué)習(xí)的第一年內(nèi),不能申請(qǐng)工作”的規(guī)定,對(duì)林女士一家構(gòu)成了誤導(dǎo);此外,中介公司未能及時(shí)給小蒙辦理出境簽證,致使小蒙課程延誤,也是造成小蒙終止學(xué)習(xí)的原因之一。小蒙單方終止合同,也存在一定過錯(cuò)。
日前,法院認(rèn)定,本案中林女士一家主張的其余損失為22573元,與前案的訴請(qǐng)金額并無聯(lián)系,因此,林女士一家對(duì)此另行起訴,并未違反相關(guān)法律規(guī)定。結(jié)合雙方在合同締約及履行過程中的過錯(cuò)程度,法院酌情確認(rèn),這筆22573元損失,由中介公司賠償60%,并支付相應(yīng)利息。
“留學(xué)投資”要當(dāng)心
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),更多的平民有了出國(guó)留學(xué)的經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)實(shí)需求。這種“平民留學(xué)”的方式,在一定程度上,更需要留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供更為專業(yè)的服務(wù)。這時(shí),與留學(xué)中介簽訂一份有質(zhì)量的服務(wù)合同,尤顯重要。
湖北得偉君尚律師所張曙光律師、湖北誠(chéng)明律師所的張偉律師建議,有出國(guó)留學(xué)意向的家長(zhǎng)和學(xué)生,在觀念上要將留學(xué)當(dāng)成一個(gè)“投資項(xiàng)目”來經(jīng)營(yíng)。
首先,對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行“預(yù)評(píng)估”,看它是否正規(guī)、合法、有資質(zhì),絕對(duì)不能跟一個(gè)“皮包公司”做交易。在協(xié)商訂立合同時(shí),更要瞪大眼睛,比如,這個(gè)簽約公司是否“張冠李戴”——先假借一個(gè)比較正規(guī)的公司來談,簽約時(shí)又莫明其妙變成這個(gè)正規(guī)公司的“二級(jí)部門”、“分公司”了;自己的要求,中介公司的承諾,都要盡可能體現(xiàn)在這份合同中,關(guān)鍵部分還要逐句推敲,避免產(chǎn)生歧義。再比如,在服務(wù)內(nèi)容上,取得簽證的方式,入學(xué)的具體時(shí)間,都要有一個(gè)明確、量化的標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)然,還包括“延伸服務(wù)”,比如本案中媽媽“陪讀”的性質(zhì),是專職陪讀,還是可以適當(dāng)打工的陪讀?這些細(xì)節(jié)稍不注意,家長(zhǎng)和學(xué)生就會(huì)吃虧。(記者 金文兵 通訊員 曉文)
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