“截至2009年底,全國網(wǎng)吧總量達(dá)到13.8萬家,網(wǎng)吧用戶數(shù)量達(dá)1.35億人,網(wǎng)吧行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)886億元人民幣!6月8日,文化部在北京正式發(fā)布了《2009年中國網(wǎng)吧市場年度報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),《報(bào)告》不僅公布了2009年我國網(wǎng)吧市場的各項(xiàng)權(quán)威數(shù)據(jù),還對2009年我國網(wǎng)吧市場發(fā)展與管理的總體狀況進(jìn)行了回顧,并介紹了今后網(wǎng)吧市場管理的基本思路。
對于該《報(bào)告》的出爐,文化部文化市場司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一直以來,網(wǎng)吧行業(yè)都是社會各方面關(guān)注的熱點(diǎn),針對網(wǎng)吧的不同觀點(diǎn)和看法也有很多,網(wǎng)吧行業(yè)需要一個(gè)全面而深入的客觀性總結(jié)。因此,該《報(bào)告》的發(fā)布不僅有利于各級文化管理部門加強(qiáng)對網(wǎng)吧行業(yè)的認(rèn)識和管理,有利于各地網(wǎng)吧經(jīng)營者了解行業(yè)自身的經(jīng)營狀況,而且也有利于社會各方面更為客觀地理解網(wǎng)吧行業(yè)的生存和經(jīng)營狀況。有業(yè)內(nèi)人士表示,《報(bào)告》的發(fā)布對規(guī)范國內(nèi)網(wǎng)吧市場、促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
市場平穩(wěn)發(fā)展,增速放緩
網(wǎng)吧行業(yè)伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走過了十幾年的歷程,作為傳播先進(jìn)文化的新途徑、低收入人群主要的文化娛樂場所、信息和通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,網(wǎng)吧在我國文化市場建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展中一直發(fā)揮著積極的作用。
《報(bào)告》指出,2009年網(wǎng)吧依然是中國網(wǎng)民上網(wǎng)的第二大場所,截至2009年底,全國網(wǎng)吧用戶數(shù)量達(dá)1.35億人,其中,月收入在3000元以下的人群占90%,月收入在2000元以下的人群占60%,無收入者占21%。與2008年相比,2009年網(wǎng)吧用戶增加了843萬人,年增長率為6.7%,增速有所放緩。對于網(wǎng)吧用戶數(shù)量增速放緩的主要原因,《報(bào)告》分析認(rèn)為,一是手機(jī)作為一種互聯(lián)網(wǎng)接入終端被廣泛應(yīng)用,越來越多的網(wǎng)民選擇用手機(jī)上網(wǎng);二是工作場所上網(wǎng)條件的改善,分流了部分網(wǎng)吧用戶的上網(wǎng)需求;三是隨著家庭電腦的日漸普及,在家上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量明顯增多。上述因素客觀上降低了網(wǎng)吧在提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)中的作用。
從市場規(guī)模來看,截至2009年底,全國網(wǎng)吧總量達(dá)到13.8萬家,吸納就業(yè)人員58萬人。其中,大型網(wǎng)吧(300臺以上)占7%;中型網(wǎng)吧(100至299臺)占46%;小型網(wǎng)吧(100臺以下)占47%,中小型網(wǎng)吧仍然占據(jù)市場主導(dǎo)地位。各地網(wǎng)吧數(shù)量差異明顯,山東、湖南、湖北、江蘇4省的網(wǎng)吧數(shù)量居全國前四位,均超過8000家。與此同時(shí),網(wǎng)吧連鎖化進(jìn)一步推進(jìn),截至2009年底,全國的連鎖網(wǎng)吧企業(yè)數(shù)量已超過150家。
隨著網(wǎng)吧用戶數(shù)量的不斷增長和網(wǎng)吧連鎖的推進(jìn),網(wǎng)吧行業(yè)產(chǎn)值也得以平穩(wěn)增加。《報(bào)告》顯示,2009年,我國網(wǎng)吧行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)886億元人民幣,機(jī)時(shí)費(fèi)仍然是網(wǎng)吧收入的主要來源。
《報(bào)告》指出,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電信服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟硬件、游戲、影音、文學(xué)和信息服務(wù)等信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。2009年,全國網(wǎng)吧電腦終端增加約128萬臺。以平均每臺電腦價(jià)格3500元計(jì)算,2009年網(wǎng)吧業(yè)為電腦終端廠商帶來的產(chǎn)值增加額達(dá)到近45億元。同時(shí),由于網(wǎng)吧帶寬利用率高,業(yè)務(wù)量大,網(wǎng)吧尤其是連鎖網(wǎng)吧已經(jīng)成為拉動(dòng)電信帶寬需求的重要領(lǐng)域。2009年,全國網(wǎng)吧互聯(lián)網(wǎng)接入支出大約為20億元。
頑疾接納未成年人、知識產(chǎn)權(quán)糾紛
毋庸置疑,經(jīng)過10余年的發(fā)展,網(wǎng)吧不但形成了廣闊的市場,而且在城鄉(xiāng)信息化還存在嚴(yán)重不均衡和巨大數(shù)字鴻溝的情況下,網(wǎng)吧以市場的方式,縮小了城鄉(xiāng)信息化差距,填補(bǔ)了數(shù)字鴻溝,彌補(bǔ)了信息服務(wù)中公共投入的不足,在傳播我國社會主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)社會主義精神文明等方面起著不可替代的作用。
然而,網(wǎng)吧在發(fā)揮積極作用的同時(shí),其經(jīng)營活動(dòng)中也存在著多方面的問題。《報(bào)告》指出,2009年網(wǎng)吧行業(yè)中的各種違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象屢禁不止。首先,一些未成年人沉溺網(wǎng)吧的問題仍然沒有得到有效解決,特別是在城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村的網(wǎng)吧市場中,未成年人進(jìn)入現(xiàn)象屢禁不止。其次,部分網(wǎng)吧為了短期利益,通過安裝暴力游戲、引進(jìn)色情視頻或以網(wǎng)吧服務(wù)器經(jīng)營色情網(wǎng)站等手段吸引用戶,造成暴力、色情等有害信息在網(wǎng)吧的傳播。此外,網(wǎng)吧影視侵權(quán)事件仍時(shí)有發(fā)生!秷(bào)告》認(rèn)為,網(wǎng)吧中侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,不僅嚴(yán)重?cái)_亂了文化市場秩序,抑制知識創(chuàng)新,影響社會資源的優(yōu)化配置,對規(guī)范經(jīng)營的網(wǎng)吧企業(yè)造成不公平競爭,不利于網(wǎng)吧市場健康發(fā)展,而且損害了網(wǎng)吧自身的增值服務(wù)、渠道價(jià)值,不利于增值服務(wù)業(yè)務(wù)的開展和盈利模式的創(chuàng)新。
針對網(wǎng)吧市場存在的這些突出問題,2009年,各級文化行政部門和文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)要求,采取了一系列網(wǎng)吧市場管理措施!秷(bào)告》顯示,2009年,各級文化行政部門及文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)加大執(zhí)法力度,打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng),共出動(dòng)3374071人次,檢查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所2972521家次,責(zé)令改正168705家,停業(yè)整頓8102家。同時(shí),各地不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化社會監(jiān)督。截至2009年底,全國共有各級網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會857個(gè),逐步成為網(wǎng)吧管理部門和網(wǎng)吧企業(yè)之間的橋梁和紐帶;全國共有網(wǎng)吧“五老”義務(wù)監(jiān)督員127501名,已成為各地網(wǎng)吧社會監(jiān)督的主力軍,在協(xié)助執(zhí)法部門有效遏制網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)方面起著越來越重要的作用。
趨勢渠道價(jià)值成資本市場關(guān)注熱點(diǎn)
網(wǎng)吧因其擁有眾多電腦終端的優(yōu)勢,成為網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)的重要銷售渠道。同時(shí),作為公共服務(wù)場所,網(wǎng)吧可以為日常消費(fèi)品特別是快速消費(fèi)品提供廣闊的銷售平臺。這使得網(wǎng)吧市場的渠道價(jià)值逐漸被各種金融資本所關(guān)注。
《報(bào)告》顯示,2009年,全國網(wǎng)吧行業(yè)內(nèi)金融資本大多以網(wǎng)吧硬件設(shè)備的融資租賃形式存在,所占比重仍然很小。究其原因,主要有兩方面:一是大多數(shù)金融資本特別是風(fēng)險(xiǎn)投資需要高回報(bào)率,目前網(wǎng)吧行業(yè)盈利模式缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀導(dǎo)致金融資本仍持觀望態(tài)度;另一方面,過去網(wǎng)吧行業(yè)的政策導(dǎo)向并不明晰,前景尚不明朗,使得金融資本不敢輕易涉足。
不過,在市場的趨動(dòng)和政策的引導(dǎo)下,網(wǎng)吧連鎖化將逐步占據(jù)網(wǎng)吧市場的主導(dǎo)地位。連鎖化的經(jīng)營方式通過合理整合、配置現(xiàn)有網(wǎng)吧資源,使連鎖化經(jīng)營的規(guī);⒓s化效益得以充分體現(xiàn),從而有利于進(jìn)一步拓展、提升網(wǎng)吧的渠道價(jià)值,深度挖掘網(wǎng)吧盈利模式,增強(qiáng)網(wǎng)吧整體競爭力。
《報(bào)告》指出,2010年,隨著政府大力推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖化經(jīng)營模式,網(wǎng)吧市場特別是連鎖網(wǎng)吧企業(yè)在市場和政策的雙重作用下,投資環(huán)境將得到顯著改善,其蘊(yùn)含的巨大渠道價(jià)值也將進(jìn)一步彰顯,成為金融資本的熱切關(guān)注點(diǎn)。
對此,文化部文化市場司有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,今年,文化部將按照《網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,繼續(xù)整合現(xiàn)有網(wǎng)吧市場,支持和引導(dǎo)非連鎖網(wǎng)吧向連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展。同時(shí),將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在企業(yè)注冊、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、電信資費(fèi)、稅收等方面給予網(wǎng)吧連鎖企業(yè)一定的政策扶持,為連鎖網(wǎng)吧企業(yè)兼并、收購、控股的單體網(wǎng)吧,提供簡化便捷的網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證變更手續(xù),并鼓勵(lì)國有資本和社會資本進(jìn)入網(wǎng)吧市場,充分發(fā)揮國有文化企業(yè)的示范帶動(dòng)和導(dǎo)向作用。
本報(bào)記者 周志軍
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