家樂福重慶沙坪壩店促銷活動中發(fā)生的踩踏傷亡惡性事件,引起了滬上相關(guān)部門的關(guān)注。市經(jīng)委昨日向各大零售企業(yè)發(fā)布緊急通知,要求超市不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動。
歲末將至,滬上各大商場圣誕夜、跨年夜風(fēng)行的限時搶購、限時特賣會等促銷活動是否也會被叫停?有關(guān)部門昨日未給出明確的說法。
超市常規(guī)促銷并不干涉
在緊急通知中,市經(jīng)委要求商業(yè)企業(yè)不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動,特別是不準(zhǔn)開展糧、油、鹽、肉、蛋等基本生活必需品的限時限量促銷活動,消除安全隱患。而對于“以低于成本的價格”來銷售商品的行為,將協(xié)同工商部門依法嚴(yán)肅查處。此外,市經(jīng)委還要求有關(guān)部門對各個零售企業(yè)的促銷情況進(jìn)行一次全面檢查。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少超市都會定期地印發(fā)商品宣傳冊,并在部分商品旁印上“限量2000個、僅3天”等字樣。那么這類限時限量的促銷活動是否在禁止之列呢?對此,市經(jīng)委有關(guān)人士解釋,該規(guī)定主要針對超市“故意造成緊張、容易引發(fā)混亂”的限時限量促銷,并根據(jù)具體商品與促銷內(nèi)容來判斷。對于超市一些常規(guī)的市場促銷活動,有關(guān)部門并不進(jìn)行干涉。
部分超市調(diào)整促銷策略
滬上家樂福、沃爾瑪?shù)榷嗉页凶蛉站硎,除了將在大型促銷活動中加強(qiáng)安全管理措施、完善營銷方式外,還將通過創(chuàng)新的營銷活動來吸引顧客、取代可能引發(fā)混亂的低價促銷。易初蓮花超市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于這類活動,超市會先進(jìn)行“危機(jī)測評”,對容易造成秩序混亂的活動予以否定。在準(zhǔn)備促銷活動時,超市將啟動危機(jī)處理預(yù)案,保證顧客安全。
滬上某超市市場部負(fù)責(zé)人認(rèn)為,促銷活動本身并沒有錯,但應(yīng)當(dāng)制訂安全應(yīng)急預(yù)案,保證良好的購物秩序,同時在促銷活動中注重策略、技巧,才能實現(xiàn)商家與顧客雙贏。
商場促銷是否也會“被限”
許多商場也十分熱衷于一些限時促銷活動,在每年的圣誕節(jié)、元旦期間,滬上各大百貨商場內(nèi)爭相掛出促銷降價的標(biāo)語,“滿300元減180元”等活動讓人眼花繚亂,還有一些服裝品牌、專賣店所舉辦的限時特賣會,這些都容易引發(fā)消費者的搶購。
由于這些低價促銷活動往往能夠迅速聚集起人氣,從某種角度來看,這些活動都存在著一定的安全隱患。而商場的限時搶購活動是否和超市一樣,將得到嚴(yán)格管理呢?記者昨日采訪有關(guān)部門后,并沒有得到明確的答復(fù)。