轟轟烈烈的“開瓶費”之爭，有望以35家各地餐飲行業(yè)協(xié)會的倡議畫上句號。前日，35家協(xié)會共同在京發(fā)出倡議：對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務(wù)費的問題，本著誠信經(jīng)商和自主經(jīng)營的原則，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，與消費者協(xié)商解決。
自開瓶費官司企業(yè)敗訴以來，開瓶費就在全國范圍內(nèi)展開激烈爭論，互不相讓。日前，全國各省區(qū)市餐飲行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人匯聚北京，邀請法律專家講座、學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，認(rèn)真研討“自帶酒水”等問題和由此引發(fā)的對餐飲業(yè)合法權(quán)益的認(rèn)識問題。大家認(rèn)為：按照市場經(jīng)濟的原則、依據(jù)法律規(guī)定，餐飲企業(yè)是否有權(quán)“謝絕自帶酒水”、是否能夠?qū)Α白詭Ь扑笔杖》⻊?wù)費等問題應(yīng)是企業(yè)自主經(jīng)營的市場行為。
記者注意到，對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務(wù)費的問題，倡議有了明確表態(tài)：“本著誠信經(jīng)商和自主經(jīng)營的原則，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，與消費者協(xié)商解決。在部分消費者不能理解企業(yè)的服務(wù)措施和收費標(biāo)準(zhǔn)的情況下，依法做好解釋工作，或調(diào)整措施，以讓消費者高興而來，滿意而去。”另外，倡議還強調(diào)了明碼標(biāo)價原則，按照我國餐飲業(yè)價格管理法規(guī)，餐飲企業(yè)應(yīng)在店堂顯著位置標(biāo)明本企業(yè)服務(wù)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)，所有服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先告知消費者。
隨后記者走訪了幾家餐廳，發(fā)現(xiàn)對于消費者自帶酒水的現(xiàn)象，不少餐廳已是默認(rèn)態(tài)度，并不提出開瓶費的收取。記者還注意到，對于倡議中的“明碼標(biāo)價”原則，還是有不少餐廳做得不到位。比如，菜譜上，部分海鮮的價格依舊標(biāo)注“時價”，并不直接標(biāo)明價格，而包廂服務(wù)費也沒有在菜譜上得以體現(xiàn)，只是詢問服務(wù)員才會被告知包廂服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)。
(來源：北京娛樂信報，作者：陳燕)
