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市場監(jiān)管總局：2024年消費者投訴舉報增速五年來首次大降

發(fā)布時間：2025年01月10日 17:34 來源：中國新聞網(wǎng)

　　1月10日，國家市場監(jiān)督管理總局副局長束為在新聞發(fā)布會上表示，2024年以來，消費者投訴舉報增速比2023年下降了18.6個百分點，實現(xiàn)了五年以來增速首次大幅下降；通過處理投訴舉報為消費者挽回經(jīng)濟損失47.2億元，同比增長17.1%，24.2%的消費糾紛實現(xiàn)了源頭化解，消費者維權(quán)效能明顯提升；投訴信息公示率從78.5%上升到97.1%，消費環(huán)境更加透明，消費信息更加對稱。(記者劉超視頻制作岳子巖)

責任編輯：【羅攀】

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