4月6日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在網(wǎng)站發(fā)布消息，自本月20日前屬下會(huì)員銀行將全面開(kāi)始停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢費(fèi)用。自去年6月1日起開(kāi)始實(shí)施的跨行查詢收費(fèi)運(yùn)行10個(gè)月后戛然而止，這讓許多聲討跨行查詢收費(fèi)進(jìn)而轉(zhuǎn)入無(wú)奈默認(rèn)的消費(fèi)者們有點(diǎn)吃驚和欣慰。商業(yè)銀行從當(dāng)初堅(jiān)持收費(fèi)到今天的自愿放棄收費(fèi)，其轉(zhuǎn)變個(gè)中緣由似乎撲朔迷離，讓人難以捉摸。
4月6日下午，《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者電話向中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)求證，該協(xié)會(huì)一位部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對(duì)停止銀行卡跨行查詢收費(fèi)協(xié)會(huì)此前已醞釀了一段時(shí)間，但這么快就開(kāi)會(huì)做出決議出乎他的意料。對(duì)于為何停止收費(fèi)以及相關(guān)情況，該人士拒絕給予透露。
從協(xié)會(huì)公布的消息看，此次停止收費(fèi)是在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)協(xié)調(diào)下，征得各商業(yè)銀行同意后，協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)最終達(dá)成此次停止收費(fèi)決議。
消息指出，近期，根據(jù)市場(chǎng)反映，經(jīng)過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)協(xié)調(diào)，各家商業(yè)銀行從“以客戶為中心”的角度出發(fā)，考慮到當(dāng)前還有相當(dāng)多的中低收入群體的實(shí)際情況做出此決策。
同時(shí)，為減輕持卡人負(fù)擔(dān)，服務(wù)社會(huì)大眾，他們表示愿意承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，同意免費(fèi)向持卡人提供人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢服務(wù)。至于持卡人查詢涉及的各銀行ATM投入成本問(wèn)題，由各銀行之間按市場(chǎng)原則自行協(xié)商解決。
去年各商業(yè)銀行決定自當(dāng)年6月1日起針對(duì)銀行卡用戶跨行查詢收取每筆0.3元查詢費(fèi)，由此掀起的反對(duì)聲浪在有關(guān)部門(mén)做出一月免費(fèi)四次查詢、超出后每次收取0.2元的折中收取辦法后，坊間針對(duì)跨行查詢收費(fèi)反對(duì)浪潮才得以風(fēng)吹云散。
事實(shí)上，銀行卡收費(fèi)也始終沒(méi)有淡出官方視線。廣東人大代表黃細(xì)花和陳雪英在去年6月2日，就此向全國(guó)人大提交了《關(guān)于跨行查詢聽(tīng)證需聽(tīng)證的緊急建議》，呼吁收費(fèi)應(yīng)履行聽(tīng)證程序。
《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者也注意到，此次商業(yè)銀行放棄銀行卡跨行查詢收費(fèi)面臨的一個(gè)大背景是，我國(guó)銀行業(yè)自去年12月11日全面開(kāi)放，外資銀行全面進(jìn)入進(jìn)而正擺開(kāi)陣勢(shì)展開(kāi)與中資銀行競(jìng)爭(zhēng)。4月2日，首批四家外資大陸法人銀行——匯豐中國(guó)、渣打中國(guó)、東亞中國(guó)、花旗中國(guó)正式開(kāi)業(yè)。而相對(duì)于外資銀行眾多服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量，中資銀行在這些方面表現(xiàn)卻不盡如人意。在此背景下，中資銀行正在掀起一場(chǎng)針對(duì)外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的反競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)役。
中國(guó)人民大學(xué)財(cái)金學(xué)院副院長(zhǎng)、金融與證券研究所副所長(zhǎng)趙錫軍教授4月6日在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為，這可能說(shuō)明了中國(guó)銀行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下正由不成熟逐漸走向成熟的一個(gè)過(guò)程。各行各業(yè)乃至企業(yè)都有自己的定位，這個(gè)定位可能在當(dāng)初不太準(zhǔn)確，銀行業(yè)也不例外。銀行業(yè)由當(dāng)初單純追求經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)過(guò)不斷成長(zhǎng)逐漸意識(shí)到自己不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益，還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。取消銀行卡跨行查詢收費(fèi)可能說(shuō)明，中國(guó)銀行業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、為客戶提供服務(wù)和自己創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值當(dāng)中找到了平衡點(diǎn)，并找到了自己的準(zhǔn)確定位。(鄭言成）
