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他們不選擇沉默 最令人感動(dòng)的十大消費(fèi)維權(quán)人物(3)
2007年03月14日 18:09 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

  王英:建議更改白酒標(biāo)簽終獲成功

  事跡簡(jiǎn)介:因丈夫飲酒過(guò)量早逝,河南女教師王英走上了長(zhǎng)達(dá)8年的“斗酒路”。1997年,王英的丈夫因酗酒引發(fā)胰腺炎死亡。她開始了長(zhǎng)久的公益訴訟。近年來(lái),王英不斷地呼吁奔走,成為第一位建議酒標(biāo)簽明示“飲酒有害健康”的維權(quán)者。走過(guò)了從一己之憤到為公眾利益維權(quán)的漫漫征途,王英只為讓自己的悲劇不再在別人身上重演。堅(jiān)韌不拔的性格和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感使王英從對(duì)法律一無(wú)所知到學(xué)法、懂法,直到熟練地運(yùn)用法律主張自己的權(quán)益。8年間,王英花費(fèi)了十幾萬(wàn)元,三上法庭,多次向最高法、最高檢、全國(guó)人大及白酒行業(yè)主管部門遞交材料,光摘抄的文件資料即有數(shù)百萬(wàn)字。其間,面對(duì)酒廠愿意提供10萬(wàn)元供孩子上學(xué)的所謂的“獻(xiàn)愛心”行為,因“斗酒”已背負(fù)巨額債務(wù)的王英卻毅然決然地拒絕了。她說(shuō):“我個(gè)人有利益了,但對(duì)社會(huì)沒有利益,這不是我的目的。”

  最終,頑強(qiáng)的王英終于斗出了結(jié)果。從2006年10月1日起,國(guó)家質(zhì)檢總局開始實(shí)施《預(yù)包裝飲料酒標(biāo)簽通則》,規(guī)定飲料酒標(biāo)簽上必須標(biāo)示警示語(yǔ)等內(nèi)容,推薦在酒標(biāo)簽上標(biāo)示“過(guò)度飲酒有害健康”的標(biāo)識(shí)。

  事跡亮點(diǎn):“休言女子非英物,夜夜龍泉壁上鳴!币粋(gè)女子,以一己之力與一個(gè)龐大的行業(yè),甚至幾千年的傳統(tǒng)習(xí)慣對(duì)抗了整整9年,并最終取得了勝利,這實(shí)在是一個(gè)奇跡。王英的成功在于她的堅(jiān)持,在于她維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定信念。她的成功給了我們一個(gè)啟示,雖然消費(fèi)者的力量比較弱小,但是只要堅(jiān)持不懈地努力,終究有勝利的希望。

  雷霞:領(lǐng)銜業(yè)委會(huì)告贏物業(yè)公司

  事跡簡(jiǎn)介:2005年3月,雷霞擔(dān)任主任的美麗園小區(qū)業(yè)委會(huì)將北京市某物業(yè)公司告上法庭,提出了13項(xiàng)訴訟請(qǐng)求,對(duì)保安費(fèi)、保潔費(fèi)、電梯費(fèi)等收費(fèi)提出質(zhì)疑。其間經(jīng)過(guò)一審、二審、再審,終于在2006年8月11日,迎來(lái)了最后的判決——勝訴。在這起“北京首例業(yè)委會(huì)告贏物業(yè)案”中,業(yè)主終于笑到了最后。

  雷霞作為美麗園小區(qū)業(yè)委會(huì)主任,在頭頂巨大壓力的情況下,為民請(qǐng)命,勇敢執(zhí)著地奮斗在為業(yè)主維權(quán)的第一線,不計(jì)酬勞,不分晝夜,任勞任怨。在物業(yè)糾紛不斷升級(jí)的今天,雷霞帶領(lǐng)業(yè)委會(huì)團(tuán)隊(duì)在民主決策征求業(yè)主大會(huì)同意后,依據(jù)法律實(shí)施取證,通過(guò)法律途徑解決糾紛的行為不僅維護(hù)了廣大業(yè)主的利益,更為其他小區(qū)起到一個(gè)理性維權(quán)的模范帶頭作用。這是第一起告物業(yè)費(fèi)勝訴的案件,是針對(duì)開發(fā)商在小區(qū)建立時(shí),單方制定物業(yè)價(jià)格合理性的質(zhì)疑。它的勝利,在小區(qū)物業(yè)維權(quán)史上具有劃時(shí)代的意義。

  樹欲靜而風(fēng)不止,在終審判決要求被執(zhí)行后,原物業(yè)公司突然離去的行為再次使矛盾升級(jí),以雷霞為核心的業(yè)委會(huì)遭遇了空前的困難,面對(duì)一些業(yè)主的不理解,立法缺失所造成的維權(quán)困境,雷霞和她的伙伴們還是以一種和平、理性的方式化解了危機(jī),使美麗園恢復(fù)了往日的安靜與祥和。

  事跡亮點(diǎn):業(yè)主和小區(qū)物業(yè)管理公司的矛盾一直是近年來(lái)服務(wù)性消費(fèi)糾紛的熱點(diǎn),更換物業(yè)公司之艱難更是盡人皆知。而北京美麗園小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)卻通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,終于在法庭上戰(zhàn)勝了物業(yè)管理公司,這個(gè)勝利在中國(guó)的小區(qū)物業(yè)管理歷史上具有重大意義。而作為業(yè)主委員會(huì)主任,雷霞確實(shí)功不可沒。雖然此后小區(qū)業(yè)主內(nèi)部又發(fā)生了一系列糾紛,但他們畢竟在業(yè)主真正當(dāng)家做主的道路上向前邁出了關(guān)鍵性的一步。(任震宇)

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法律顧問(wèn):大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
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