崔永元：各位朋友好，歡迎收看兩會(huì)特別節(jié)目《小崔會(huì)客》，我們今天請(qǐng)到了兩位客人，一位是中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席周延禮，一位是全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)人保的總裁吳焰先生，歡迎他們。你好。

　　周延禮：你好。

　　崔永元：咱們是不是先站在這跟大家亮一下相。

　　周延禮：可以。

　　崔永元：您看看咱們?nèi)齻�(gè)人是一個(gè)什么關(guān)系？

　　周延禮：你是保戶，他是給你提供保障的，我是監(jiān)管的，你們兩位之間在保險(xiǎn)合同經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪一些規(guī)范和不規(guī)范，對(duì)你的權(quán)益保護(hù)到什么程度。

　　崔永元：他要欺負(fù)了我，您向著誰(shuí)？

　　周延禮：我肯定向著你。

　　崔永元：不可能，您來(lái)了一直跟他說(shuō)話，都沒(méi)理我。

　　周延禮：那是你不請(qǐng)我來(lái)，你要是請(qǐng)我過(guò)來(lái)我肯定會(huì)過(guò)來(lái)的。

　　崔永元：也就是說(shuō)我們?cè)诟鷧强偟谋ｋU(xiǎn)過(guò)程中，如果真的發(fā)生了矛盾是去找您嗎？

　　周延禮：對(duì)，你就找我。另外我們部門的同志在這兒，你也可以找他。

　　崔永元：所有的保護(hù)如果有委屈都可以找他們。

　　周延禮：可以。

　　崔永元：像吳先生要受了委屈，要找誰(shuí)呢？

　　周延禮：要看是什么委屈，要分類。

　　崔永元：就是我們欺負(fù)他了。

　　周延禮：你欺負(fù)他，有些情況咱們要講道理，他也可以利用法律的手段來(lái)保護(hù)自己。

　　吳焰：一般的保戶欺負(fù)我，我還是找記者。

　　崔永元：還是找到我們頭上了，算來(lái)算去我的擔(dān)子最重，請(qǐng)坐。

　　周延禮：好的。

　　崔永元：保險(xiǎn)是一個(gè)特別熱門的話題，天天都有人在說(shuō)，但是如果問(wèn)具體了，好多人可能說(shuō)不了那么清楚，您是不是簡(jiǎn)單地先介紹一下保險(xiǎn)，它目前是一個(gè)什么狀態(tài)，它到底是國(guó)營(yíng)的還是私營(yíng)的，大概有多少家，目前發(fā)展是什么狀況，您簡(jiǎn)短地跟大家介紹一下。

　　周延禮：保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該說(shuō)這幾年發(fā)展非�？�，主要是隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步，表現(xiàn)的形式主要是機(jī)構(gòu)的數(shù)量有所增加，增加的速度比較快，到2007年底是107家，可能最近我們又批了一家，現(xiàn)在是108家。

　　崔永元：一共有108家了。

　　周延禮：其中大約一半是中資保險(xiǎn)公司，還有一半是外資保險(xiǎn)公司，中外合資這都算外資保險(xiǎn)公司，應(yīng)該說(shuō)在市場(chǎng)上平等地來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的社會(huì)發(fā)展起到了一個(gè)助推器和穩(wěn)定劑的作用，去年保費(fèi)收入超過(guò)七千億元人民幣，這包括產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)。另外我們?cè)谫Y金運(yùn)用這方面有兩萬(wàn)六千多億的資金投入到資本市場(chǎng)債券、銀行存款還有一些基礎(chǔ)設(shè)施投資，總的資產(chǎn)最近的數(shù)字已經(jīng)超過(guò)三萬(wàn)億，所以看這幾年保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的速度規(guī)模都是進(jìn)步的。

　　崔永元：您說(shuō)保監(jiān)會(huì)不怕得罪保險(xiǎn)公司嗎？

　　周延禮：該得罪就要得罪。

　　崔永元：那您告訴我哪家好？

　　周延禮：哪家好這就不要得罪了，哪家好只能唱頌歌，但是我就感覺(jué)這些保險(xiǎn)公司這幾年依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)比以前有很大的提高，所以在提供服務(wù)這方面基本上能夠滿足老百姓的需要，但是按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更高的要求還有一定的差距，還要繼續(xù)努力。

　　崔永元：我不知道為什么，那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題在保監(jiān)會(huì)副主席這這么難回答，咱就不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我問(wèn)另一個(gè)問(wèn)題，這108家哪一家差一些？

　　周延禮：應(yīng)該說(shuō)我們主要從監(jiān)管的要求上，一個(gè)是我們按照市場(chǎng)行為、償付能力、公司治理三個(gè)方面的要求，用我們的話來(lái)講就是三支柱監(jiān)管，如果那一家公司低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，我們就叫他快速整改達(dá)到這個(gè)要求，實(shí)際上也有一些公司在償付能力有一定差距，我們叫他們盡快整改，現(xiàn)在整改的速度應(yīng)該說(shuō)是非�？斓摹�

　　崔永元：您告訴我們保監(jiān)會(huì)的立場(chǎng)就是公正。

　　周延禮：對(duì)，一定要依法、科學(xué)、有效地進(jìn)行監(jiān)管，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)法賦于保監(jiān)會(huì)的權(quán)益就是保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益。

　　崔永元：我們可以先做個(gè)調(diào)查，哪位朋友參加了保險(xiǎn)，舉手我看一下，應(yīng)該是絕大多數(shù)，話筒給上面那幾個(gè)孩子，穿紅衣服的女孩子，你參加的什么保險(xiǎn)？

　　觀眾：是學(xué)校里面的，學(xué)校統(tǒng)一給我們辦的。

　　崔永元：什么保險(xiǎn)？

　　觀眾：應(yīng)該是人壽吧。

　　崔永元：天啊，你都不知道是什么。

　　吳焰：她肯定是意外傷害。

　　崔永元：你要交錢嗎？

　　觀眾：交。

　　崔永元：交多少？

　　觀眾：可能是30塊錢。

　　崔永元：賠付能有多少？

　　觀眾：這個(gè)不太清楚。

　　崔永元：保險(xiǎn)公司最喜歡你這樣的客戶，還有哪位參加了保險(xiǎn)，參加保險(xiǎn)還得搞明白才是一個(gè)合格的參加保險(xiǎn)的人，你參加了嗎？

　　觀眾：我參加了。

　　崔永元：是什么保險(xiǎn)？

　　觀眾：也是學(xué)校組織的意外傷害保險(xiǎn)。

　　崔永元：你聽(tīng)說(shuō)過(guò)有同學(xué)得到過(guò)這個(gè)賠付嗎？

　　觀眾：聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

　　崔永元：他是因?yàn)槭裁�，牙掉了�?/p>

　　觀眾：不是，在回家路上出車禍。

　　崔永元：保險(xiǎn)公司賠付了多少？

　　觀眾：應(yīng)該是賠付了八千，他在醫(yī)院花費(fèi)應(yīng)該是一萬(wàn)多。

　　崔永元：你們平時(shí)在宿舍或者教室里，大家會(huì)談保險(xiǎn)的問(wèn)題嗎？

　　觀眾：不可能。

　　崔永元：為什么不談呢，這實(shí)際上跟每個(gè)人都有關(guān)系。

　　觀眾：我覺(jué)得根本不可能發(fā)生。

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