銀行卡"蹊蹺"丟千元 專家提醒:登錄網(wǎng)銀先防毒

2008年09月02日 12:45 來源:沈陽晚報(bào)

  奇怪:賬戶千元“不翼而飛”

  市民劉先生8月26日去皇姑區(qū)崇山中路一家銀行辦理存款,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原先銀行卡里的1000元存款“不翼而飛”。劉先生連忙找銀行經(jīng)理,結(jié)果調(diào)查記錄發(fā)現(xiàn),這1000元錢于今年8月24日21點(diǎn)21分被劃向深圳騰訊計(jì)算機(jī)有限公司。

  難道是網(wǎng)上銀行的賬戶和密碼失竊了嗎?劉先生告訴記者,他平時(shí)經(jīng)常在家中的電腦登錄網(wǎng)上銀行,交納水電費(fèi)等,偶爾也登錄QQ網(wǎng)聊天,但從來沒有使用網(wǎng)上銀行購買QQ幣等設(shè)備。

  為了保險(xiǎn),他每次登錄網(wǎng)上銀行都使用銀行提供的專業(yè)防火墻,為此劉先生還要向銀行交納60元使用費(fèi)。據(jù)說防火墻可以給賬戶加密,即使黑客盜取了網(wǎng)上銀行賬戶和密碼,沒有專業(yè)防火墻認(rèn)證,也無法取款。為啥專業(yè)防火墻也沒好使呢?

  調(diào)查:疑似“網(wǎng)銀大盜”作案

  1000塊錢到底是干什么用了呢?本報(bào)記者8月29日撥通了深圳騰訊計(jì)算機(jī)有限公司24小時(shí)客服電話,工作人員聽完記者描述后說:“這種事不屬于我們這里受理!彪S后很不耐煩地掛掉了電話。

  記者隨后從沈陽市110報(bào)警臺(tái)了解到,市民遇到銀行卡內(nèi)資金失竊的事情,要及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,并配合調(diào)查。沈陽市網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)的同志也告訴記者,市民在派出所報(bào)案并立案后,派出所可以聯(lián)系他們,網(wǎng)絡(luò)警察可以配合派出所民警調(diào)查案件。

  記者9月1日又聯(lián)系了劉先生開戶銀行的電子銀行部,負(fù)責(zé)人說,有可能是“網(wǎng)銀大盜”病毒在作怪!銀行專業(yè)的防火墻,防范功能特別強(qiáng),但是許多客戶在上網(wǎng)時(shí)安全意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致賬號(hào)、密碼等重要信息失竊。另外也有可能是客戶操作失誤導(dǎo)致資金被劃轉(zhuǎn)。

  提醒:上網(wǎng)銀防毒是關(guān)鍵

  市民劉先生目前已準(zhǔn)備向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,防止更多的市民受害。

  北京瑞星公司殺毒專家告訴記者,目前“網(wǎng)銀大盜”病毒在國(guó)內(nèi)已有許多變種,網(wǎng)民一不小心就會(huì)中招。不法分子會(huì)制作虛假銀行網(wǎng)站,騙取用戶信息。還有的網(wǎng)民在上網(wǎng)過程中,打開不明郵件或者網(wǎng)站,結(jié)果導(dǎo)致電腦中毒,被安裝了木馬程序。該程序一旦發(fā)現(xiàn)用戶登錄銀行界面,就記錄下客戶所有鍵盤和鼠標(biāo)動(dòng)作,竊取客戶信息。網(wǎng)民在使用網(wǎng)上銀行時(shí),務(wù)必安裝防火墻或殺毒軟件,及時(shí)升級(jí)殺毒軟件,開啟病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控。此外,用戶應(yīng)養(yǎng)成定期更改登錄密碼、及時(shí)清理網(wǎng)銀記錄等安全習(xí)慣。

  銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,客戶使用網(wǎng)上銀行最好使用網(wǎng)上銀行專業(yè)版,安全性較高。另外定期查看“歷史交易明細(xì)”,查閱對(duì)賬單,如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò),立即與銀行聯(lián)系,避免損失。(記者 張建芳)

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