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低報(bào)酬竟成麥當(dāng)勞全球“通行證” 雇員滿意度低
2007年04月03日 14:00 來(lái)源:國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)

  (聲明:此文版權(quán)屬《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》,任何媒體若需轉(zhuǎn)載,務(wù)必經(jīng)該報(bào)許可。)

  美國(guó)一個(gè)網(wǎng)民提到麥當(dāng)勞的打工體驗(yàn)時(shí)戲謔說(shuō),工作壓力之大、強(qiáng)度之大,直想讓人把麥當(dāng)勞“I’m lovin’ it”的宣傳口號(hào)改成“I hate it”

  “中國(guó)南方廣東省包括麥當(dāng)勞、肯德基在內(nèi)的快餐連鎖店,被當(dāng)?shù)孛襟w曝出支付給兼職員工的工資過(guò)低,可能受到這個(gè)省勞動(dòng)部門(mén)的調(diào)查”,這條消息3月30日在美聯(lián)社、美國(guó)廣播公司、《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》等各國(guó)際媒體傳播開(kāi)來(lái)。

  報(bào)道中提到,麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客在中國(guó),起碼在廣東省,支付給兼職員工的工資分別只有52美分/小時(shí)、61美分/小時(shí)、65美分/小時(shí)(約合人民幣4至5元/每小時(shí)),這要比廣東省的最低支付工資7.5元/小時(shí)(約合97美分)低了大約40%。“4元人民幣能買(mǎi)到什么??jī)蓚(gè)冰激凌甜筒!”

  美麥當(dāng)勞“警惕”中國(guó)記者

  報(bào)道稱(chēng),低工資還只是其一,這些洋快餐還涉嫌讓兼職員工工作時(shí)長(zhǎng)幾乎相當(dāng)于全職員工,但卻不享受全職員工的福利待遇。

  而麥當(dāng)勞總部及其母公司百勝集團(tuán)發(fā)言人針對(duì)廣東“薪水事件”作出的說(shuō)明中,只是“外交辭令”般地聲稱(chēng),“作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的雇主,我們的連鎖店一直遵守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的法律法規(guī)”,至于所謂低薪事件,則會(huì)進(jìn)一步調(diào)查,向有關(guān)方面核對(duì)兼職工資的有關(guān)規(guī)定,尤其是針對(duì)在校大學(xué)生的兼職工資。

  3月31日上午,《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者前往住地周?chē)?弗吉尼亞州阿靈頓縣,緊鄰華盛頓特區(qū))的一家麥當(dāng)勞餐廳,找到經(jīng)理試圖了解麥當(dāng)勞在美國(guó)的兼職員工工資情況。一見(jiàn)是中國(guó)記者,這位經(jīng)理立刻十分警惕,首先說(shuō),他們店沒(méi)有兼職崗位。

  ——“如果有的話,你們給多少錢(qián)的工資?”

  ——“具體我不太清楚,但我們肯定會(huì)按照弗吉尼亞州的規(guī)定行事!蹦壳埃撝莸淖畹托r(shí)工資為5.15美元。

  之后,這位不愿透露姓名的店經(jīng)理以早餐時(shí)段店內(nèi)繁忙為由,委婉地拒絕了回答更多問(wèn)題的要求。

  他國(guó)雇員也不滿低工資

  接著,《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者又上美國(guó)網(wǎng)站查閱有關(guān)麥當(dāng)勞的兼職信息,發(fā)現(xiàn)美國(guó)這里不同州略有不同,不同兼職崗位(普通員工、收銀、后臺(tái)等)小時(shí)工資也有差異,比如馬薩諸塞州麥當(dāng)勞在其網(wǎng)站上貼出的幾家分店普通兼職員工小時(shí)工資標(biāo)明在6.75美元~8美元之間。

  麥當(dāng)勞在發(fā)布這種兼職廣告時(shí),仍沿襲其一貫的“陽(yáng)光風(fēng)格”,宣傳“這里是快樂(lè)的起點(diǎn)”,推銷(xiāo)所謂“彈性工作時(shí)間”,“高效的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理”等等。

  而實(shí)際上,在麥當(dāng)勞這樣的快餐店打工的美國(guó)年輕人,也頗多抱怨。在一個(gè)求職論壇上,一個(gè)網(wǎng)民提到麥當(dāng)勞的打工體驗(yàn)時(shí)戲謔說(shuō),工作壓力之大、強(qiáng)度之大,直想讓人把麥當(dāng)勞“I’m lovin’ it”的宣傳口號(hào)改成“I hate it”。

  其實(shí),麥當(dāng)勞等洋快餐的低工資問(wèn)題并非現(xiàn)在就有,也并非只存在于中國(guó)和美國(guó)。有關(guān)報(bào)道顯示,由于工資過(guò)低,麥當(dāng)勞在全球的雇員滿意度、忠誠(chéng)度都很低。

  用了3年時(shí)間,深入調(diào)查美國(guó)快餐業(yè)的美國(guó)作家埃里克·施洛瑟,曾在他所著的《快餐國(guó)家》一書(shū)中寫(xiě)道:“麥當(dāng)勞開(kāi)辟了一條雇傭勞動(dòng)的新途徑,那就是非全日制工人、低報(bào)酬和不提供保險(xiǎn)!(張忠霞)

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