記者今晨獲知,京城旅行社大多已恢復(fù)云南西雙版納游,開始接受游客11月上中旬的組團(tuán)報名。而此前,由于西雙版納連續(xù)發(fā)生多起外地旅游車遭打砸的惡性事件,北京、上海、沈陽等城市多家旅行社暫停版納路線報名,持續(xù)達(dá)一周以上。
秩序混亂 旅行社暫停版納游
本月12日和13日,昆明某旅游汽車公司兩輛運(yùn)送旅游團(tuán)隊的大巴,分別在西雙版納野象谷和森林公園景區(qū)內(nèi)遭到當(dāng)?shù)芈糜诬囁緳C(jī)的圍攻,駕駛員遭到辱罵,旅游車也被砸壞。警方隨后介入調(diào)查,砸車的當(dāng)事人已被控制。然而事態(tài)的發(fā)展并沒有平息,17日一早,版納當(dāng)?shù)氐牟糠致糜诬囁緳C(jī)和家屬開始組織罷運(yùn),并在州政府門前靜坐抗議。
金秋時節(jié)本是云南旅游的黃金季節(jié)。但在版納出現(xiàn)秩序問題,威脅游客人身安全后,北京、上海、沈陽等地多家旅行社暫時關(guān)閉了赴西雙版納的路線。此外,多家旅行社在咨詢、預(yù)訂電話中提醒欲前往版納的消費(fèi)者,目前需注意安全并“謹(jǐn)慎選擇該線路”。
多方介入 罷運(yùn)事件逐漸平息
事件發(fā)生后,在西雙版納州有關(guān)部門協(xié)調(diào)下,版納旅游汽車司機(jī)罷運(yùn)上訪事件逐漸平息。截至昨日,已有百余輛旅游車開始上線載客,在州政府門口靜坐上訪的司機(jī)及家屬數(shù)量明顯減少。此外,為保證游客人身和財產(chǎn)安全,西雙版納公安機(jī)關(guān)派出民警到各景區(qū)執(zhí)勤,防止不法分子干擾旅游市場。
“我們已經(jīng)恢復(fù)了赴西雙版納的路線,預(yù)計將會陸續(xù)有游客咨詢、報名版納游。”今天上午,中青旅國內(nèi)旅游公司總經(jīng)理王原告訴記者,鑒于當(dāng)?shù)刂刃蛭C(jī)已經(jīng)解除,所以11月初到版納旅游不受影響。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,目前西雙版納州旅游已經(jīng)恢復(fù)秩序,每天有5000余名游客到各景區(qū)景點旅游觀光。
事件起因 地方壟斷成禍根
記者了解到,本次事件的根源是長期的壟斷經(jīng)營被打破。很長一段時間以來,從前昆明前往西雙版納的旅游團(tuán)隊幾乎都是由本地一家旅游汽車公司獨(dú)家承擔(dān)接運(yùn)。
然而,隨著2006年4月7日思小高速公路的建成開通,“無障礙旅游”逐漸打破壟斷局面。特別是10月12日“昆明—西雙版納—老撾瑯勃拉邦”的跨境旅游專線正式開通,該公司組織的首批國內(nèi)游客乘旅游班車踏上體驗之旅,西雙版納多年來的旅游運(yùn)輸由一家企業(yè)壟斷經(jīng)營的格局被正式打破,良性競爭環(huán)境開始形成,一些感覺“利益受損”的司機(jī)便采取了過激行為。
采訪中,許多旅游業(yè)界人士都表示“這種壟斷原先就不應(yīng)該形成”,像旅游汽車公司這樣沒有競爭的獨(dú)家壟斷經(jīng)營,不僅會導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量下降,損壞游客的利益,對西雙版納的旅游形象也會造成損害。
線路恢復(fù) 游客仍有安全顧慮
記者了解到,許多原本想在月底赴版納旅游的北京游客出于安全顧慮,取消或推遲了出游計劃。“雖說當(dāng)?shù)刂刃蛞呀?jīng)恢復(fù)了,但我還是擔(dān)心安全問題,就改變了目的地。”裴女士告訴記者,她原本想和父母一起去版納,但最終還是改成了去海南三亞。
有業(yè)內(nèi)人士表示,這次“人禍”對版納旅游造成了不小的損失。以每天5000游客人次計算,將近十天的旅游停滯會影響近50000名游客的計劃;而這還沒有包括因顧慮安全問題造成的游客隱性流失。(記者竇媛媛)
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