中新社福州3月12日電(鄭曉沖)2009年7月2日，福州連江縣一女子路過縣城一家美容店時被拉進店內(nèi)做美容，十多分鐘美容服務(wù)被要價13800元人民幣；從此到9月1日，她受美容店瞞、哄、擴大宣傳等方式誘導，竟先后消費總計28萬元。

　　“28萬天價美容費”，是今年消費者權(quán)益保護日到來之際福建省消委會公布的2009年福建十大消費事件之一。據(jù)福建省消委會12日此間透露，一同上黑榜的還有“超市購物被誣陷盜竊”、“開發(fā)商‘空手道’”、“車行出售肇事車”、“保健品促銷誤導消費”、“虛假宣傳陷阱”、“兒童損壞賓館物品賠償糾紛”、“農(nóng)藥含量錯標農(nóng)戶受損紛爭”、“VIP卡設(shè)連環(huán)套、誠意金變借款”、“保險變更投保十年難索賠”等事件。

　　2009年福建十大消費事件涉及汽車、醫(yī)藥、保險等領(lǐng)域，種種消費陷阱讓人防不勝防。福建省消委會人士稱，這十大消費事件都與消費者權(quán)益密切相關(guān)，“28萬天價美容費”事件經(jīng)調(diào)解，美容店向消費者賠禮道歉并退還23萬元，得到較為圓滿解決，實屬難得。

　　而“超市購物被誣陷盜竊”事件中，無辜的當事人卻被超市方面強制控制“審訊”4小時。盡管后經(jīng)調(diào)解獲超市賠禮道歉和賠償精神損失5000元。

　　對于“開發(fā)商‘空手道’”事件，房地產(chǎn)開發(fā)商在商品房尚未動工的情況下就預售房，收取6-8萬元購房保留金，而在未如期動工、未如期開盤的情況下又拒不履行退款承諾。福建消委會指出，雖然消費者最終如數(shù)要回了購房保留金，但開發(fā)商為此付出的成本是“零”，其通過房價上漲和銀行利息卻得到一大筆可觀的收入，“違規(guī)卻不受懲罰，這樣違規(guī)者必然日增” 。(完)