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最近,在江蘇南京工作的鄭先生遇到了一件煩心事,他從來(lái)沒(méi)有欠過(guò)債,卻被銀行委派的催收公司給盯上了。半個(gè)月內(nèi),鄭先生不僅接到了幾十通騷擾電話,還被對(duì)方惡語(yǔ)相向。
鄭先生說(shuō),電話里提到的這位同事一年前早已離開(kāi)南京,不再聯(lián)系,于是他回絕了對(duì)方的要求。然而麻煩才剛剛開(kāi)始。
為了解情況,記者兩次撥打了鄭先生所接聽(tīng)的電話號(hào)碼,但對(duì)方說(shuō)法前后不一。
帶著疑問(wèn),記者又來(lái)到位于南京長(zhǎng)江路的廣發(fā)銀行信用卡中心了解情況。
那么,這位負(fù)責(zé)人所說(shuō)的催收公司到底是個(gè)怎樣的公司?它跟銀行又是什么關(guān)系呢?一位銀行的工作人員透露了其中的內(nèi)情。
據(jù)了解,當(dāng)客戶的信用卡欠款超過(guò)一定時(shí)間后,銀行就會(huì)對(duì)這類(lèi)欠款客戶催收,說(shuō)白了就是要債。
正是因?yàn)閺V發(fā)銀行委托的催收公司找不到鄭先生的同事,因此作為聯(lián)系人的他就遭到了騷擾。但鄭先生說(shuō),他并不知道自己被原來(lái)的同事填為聯(lián)系人,并且擔(dān)心個(gè)人資料會(huì)外泄。那么,當(dāng)初銀行方面該不該主動(dòng)核實(shí)資料的真實(shí)性呢?
目前,廣發(fā)銀行已對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。
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