據(jù)成都市衛(wèi)生局通報(bào)，截至6月7日上午9時(shí)20分，成都公交車燃燒事故已造成27人死亡，74人受傷。泰康人壽、中英人壽、太平人壽、中宏人壽、長(zhǎng)城保險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開通綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行排查，快速理賠。

　　5日下午，中英人壽四川分公司即給一名重度燒傷的客戶送上3000元預(yù)付理賠款。

　　據(jù)中英人壽四川分公司理賠部負(fù)責(zé)人介紹，該客戶去年投保了中英人壽英華卡意外險(xiǎn)，涵蓋意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療及意外住院津貼等四項(xiàng)保障�？紤]此次事件的特殊性，公司在事發(fā)后即啟動(dòng)了《意外醫(yī)療理賠預(yù)付》程序。“今天我們送來(lái)3000元預(yù)賠款，接下來(lái)我們還將根據(jù)傷者的實(shí)際發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行理賠，常規(guī)的理賠工作要等到傷者出院以后�！�

　　泰康人壽四川分公司經(jīng)過在多家醫(yī)院十余小時(shí)的輾轉(zhuǎn)查找追蹤，于6日凌晨一點(diǎn)，將1萬(wàn)元預(yù)賠款交到事發(fā)客戶家屬手中，并向另一位受到驚嚇的小客戶送去慰問金。

　　中國(guó)平安也于7日向遇難的兩名公司客戶陳某、姚某的家人分別預(yù)付賠款2萬(wàn)元。生命人壽四川分公司目前也已確認(rèn)事故中一名傷者為公司客戶，但賠付金額尚不能確定。(記者陳圣莉)