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銀行卡信息被竊取,25萬(wàn)元存款被犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)走,市民胡女士將銀行告上法庭,一審法院判決銀行支付胡女士的存款,銀行不服提出上訴。武漢市中級(jí)人民法院認(rèn)為此案有經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑,駁回了胡女士的訴訟請(qǐng)求。昨日,記者了解到,胡女士已向湖北省高級(jí)人民法院申訴,希望法院重新審理此案。
25萬(wàn)存款被人取走
2006年12月13日,市民胡女士在武昌徐東路某銀行ATM機(jī)上取完款后,查看卡上余額還有25萬(wàn)余元。一個(gè)月后,當(dāng)胡女士再次到該銀行存款時(shí),發(fā)現(xiàn)卡上余額只有1.54元了,她查看明細(xì)表后發(fā)現(xiàn),錢(qián)已被他人分3次轉(zhuǎn)走,胡女士當(dāng)即報(bào)警。
警方調(diào)取了銀行監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)在胡女士取錢(qián)之前,兩名男子在銀行進(jìn)門(mén)處安裝了儀器裝備。據(jù)分析,兩男子是通過(guò)安裝讀卡器,獲取了胡女士卡內(nèi)信息,然后克隆銀行卡將存款轉(zhuǎn)走的。
儲(chǔ)戶告銀行賠錢(qián)被駁回
“存折和銀行卡都在自己手里,密碼也沒(méi)有告訴別人,怎么卡上的錢(qián)就不見(jiàn)了?”胡女士多次找銀行交涉,要求對(duì)方賠錢(qián),但遭到拒絕。
胡女士認(rèn)為,沒(méi)有證據(jù)證明她對(duì)存款被盜存在過(guò)錯(cuò),而《商業(yè)銀行法》規(guī)定銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯,銀行有義務(wù)為存款人提供安全的交易環(huán)境,應(yīng)為她的損失承擔(dān)責(zé)任,并支付其存款和利息。在與銀行協(xié)商未果后,胡女士將該銀行洪山支行告上法庭。2008年6月,一審法院審理后認(rèn)為,儲(chǔ)戶與銀行之間構(gòu)成合同關(guān)系,銀行應(yīng)繼續(xù)履行儲(chǔ)蓄合同,支付胡女士由此損失的存款。
判決后,該銀行不服提出上訴,武漢市中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,該案不屬于經(jīng)濟(jì)糾紛,而有經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑,撤銷原判決駁回了胡女士的請(qǐng)求。
長(zhǎng)江商報(bào)記者 鄧輝 實(shí)習(xí)生 劉小紅
專家:銀行應(yīng)擔(dān)責(zé)
胡女士稱,為了被取走的25萬(wàn)元,兩年來(lái),她和家人一直多方奔走,耗費(fèi)精力無(wú)數(shù),精神幾近崩潰。昨日,記者了解到,胡女士已申訴至省高級(jí)人民法院。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院?jiǎn)绦律淌谡J(rèn)為,本案作為一起民事案件,審理時(shí)與刑事案件并行不悖,既可以從民事角度保證儲(chǔ)戶正當(dāng)利益,也可以打擊犯罪分子克隆銀行卡的行為。儲(chǔ)戶胡女士證明卡和存折沒(méi)有離開(kāi)自己控制的范圍,盡到了舉證的責(zé)任,其請(qǐng)求銀行支付存款是得到支持的。而犯罪分子對(duì)ATM機(jī)“做手腳”,是一起刑事案件,公安機(jī)關(guān)可立案?jìng)刹,追究犯罪分子的?zé)任,但與胡女士向銀行索賠的性質(zhì)不同,是不矛盾的。
喬教授還稱,儲(chǔ)戶的存款被人轉(zhuǎn)走,銀行疏于管理,導(dǎo)致儲(chǔ)戶利益受損,應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。此外,有關(guān)部門(mén)也可追究銀行的行政責(zé)任。
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