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“中國(guó)高端客戶(hù)是一個(gè)十分自信的群體,雖然他們對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)有些迷茫,卻相信通過(guò)自己的努力可以保證并提升自己的生活。”2月1日,《中國(guó)重點(diǎn)城市壽險(xiǎn)高端客戶(hù)報(bào)告》正式發(fā)布。
對(duì)于財(cái)富管理行業(yè)而言,把握高端客戶(hù)的需求是企業(yè)不可缺少的發(fā)展之匙。作為其中重要的一員,壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)同樣需要把握這一群體的需求。為此,瑞泰人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合《錢(qián)經(jīng)》雜志,對(duì)中國(guó)重點(diǎn)城市壽險(xiǎn)高端客戶(hù)進(jìn)行了廣泛的調(diào)查。
通過(guò)《報(bào)告》可以看出,高端客戶(hù)十分注重本人和家人身體健康,對(duì)于生活品質(zhì)的關(guān)注大大超過(guò)了對(duì)于財(cái)富積累的關(guān)注,在脫離了財(cái)富原始積累階段后,大部分高端客戶(hù)希望在財(cái)富增加的同時(shí),提升生活品質(zhì)。
在財(cái)富管理方面,面對(duì)日益豐富的投資理財(cái)工具品種選擇,有資金盈余的高端客戶(hù)正在從單一的資產(chǎn)配置方式轉(zhuǎn)向多元化的資產(chǎn)配置方式,在此基礎(chǔ)上,一種精細(xì)化的財(cái)富管理需求正逐步顯現(xiàn)。
調(diào)查同時(shí)顯示,高端客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的重視程度比較強(qiáng),65%的受訪(fǎng)者表示家庭資產(chǎn)中有保險(xiǎn)產(chǎn)品,而在未來(lái)1年也有35%的高端客戶(hù)打算增持保險(xiǎn)產(chǎn)品。
特別是在壽險(xiǎn)需求方面,高端客戶(hù)對(duì)于壽險(xiǎn)有著比較一致的認(rèn)識(shí),即將其視為理財(cái)工具。瑞泰人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們的壽險(xiǎn)理財(cái)需求沿著保障、儲(chǔ)蓄、增值和傳承四級(jí)臺(tái)階拾級(jí)而上,呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)分布。
“這種對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和需求,也使高端客戶(hù)在險(xiǎn)種選擇上,更加青睞定期、終身人壽保險(xiǎn),重大疾病保險(xiǎn)和養(yǎng)老儲(chǔ)蓄這三個(gè)險(xiǎn)種。”該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步指出,在購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上,高端客戶(hù)比較傾向代理人,但獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)也受到越來(lái)越多的關(guān)注。(張穎)
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