昨天,佛山火車站演繹了一幕溫情的火車票轉(zhuǎn)讓故事,一名因家里失火急需趕回家的回族婦女,臨時(shí)無法買到票,最后在熱心旅客和鐵路警方的幫助下,順利踏上了歸家的列車。

　　2月2日凌晨5時(shí)許,在佛山順德某廠打工的26歲貴州回族婦女王燕突然接到從老家衛(wèi)生院打來的電話告知:其家發(fā)生火災(zāi),近50歲的母親和4歲的兒子均被燒傷,正在醫(yī)院搶救,讓其趕回家照顧。接到電話后的王燕,爬起床等不及天亮,就心急如焚趕到佛山火車站,準(zhǔn)備購買當(dāng)天廣州至成都K827次的火車票回家。

　　到了售票窗口,王燕卻被告知當(dāng)天K827次列車所有車票已售完。由于與丈夫離異,父親早逝,家中再無其他親人,無助的王燕一時(shí)手足無措,在售票廳放聲大哭了起來。

　　這一幕被正在執(zhí)勤的肇慶公安處治安支隊(duì)長徐勇看到,問清楚情況后,徐勇一邊安撫王燕的情緒,一邊安排民警專門在售票廳向退票旅客詢問有無K827次車票。

　　經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的詢問,終于在退票隊(duì)伍中找到了一張當(dāng)天K827次列車的車票。退票的小伙子得知王燕的遭遇后,自愿放棄5元手續(xù)費(fèi),原價(jià)把票轉(zhuǎn)讓給王燕。但由于車票是實(shí)名制,面對(duì)車票與乘車旅客信息不符的情況,民警和王燕都為難了。

　　見到這種情況,圍觀的旅客紛紛替婦女求情,希望民警可以特事特辦。民警經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)有關(guān)部門,在仔細(xì)核實(shí)王燕的情況后,破例為王燕出示了一份乘車證明。

　　在民警和熱心旅客的幫助下,遭遇不幸的貴州回族婦女,終于踏上了歸家之路。(洪奕宜通訊員/盧定珍)