中國三大銀行市值居全球前三 花旗滑出前15名

　　“輪到我的時候，迎面照例是工作人員燦爛的笑容以及親切的招呼�！薄暗姐y行查詢一些賬戶上的信息，每次都是很快樂的經歷，沒有絲毫的怠慢�！�

　　請注意，上述說法不是在評價中國的銀行，而是一位中國留學生初到美國時，在當?shù)匾患毅y行辦業(yè)務的感受。如今，曾經雄踞全球大銀行市值前幾名的花旗等美國大銀行市值嚴重縮水，甚至已經跌出前15名的榜單，取而代之的則是中國工商銀行、建設銀行和中國銀行。

　　帶有諷刺意味的是，似乎很少有中國人將去這幾家銀行辦業(yè)務描述為“快樂的經歷”。工商銀行不久前還因為調高服務收費標準，受到公眾質疑，“ICBC”被網友戲解為“愛存不存”。

　　毫不稀奇的全球三甲

　　據法國財經新聞社《財經周刊》最新一期報道，截至今年6月底，中國工商銀行以2570億美元市值高居榜首，中國建設銀行和中國銀行分列第二、第三位。與之形成鮮明對比的是老牌西方大銀行市值嚴重縮水：花旗集團市值由兩年前的2560億美元縮水至145億美元，排名一落千丈。

　　實際上，這也算不得什么新聞了。今年以來，工行、建行和中國銀行在各種排名中經常位列全球前三甲：今年2月，德國《法蘭克福匯報》報道的世界各大銀行市值排名中，三家銀行占據了前三名的位置。4月，英國《金融時報》曾報道了BrandZ品牌價值排行榜金融機構類榜單，前三名同樣是工行、建行和中國銀行。而一度為爭奪第一大打出手的美國銀行和花旗銀行分別下滑到第8名和第11名。

　　“中國的體制很容易出現(xiàn)‘巨無霸’企業(yè)。這幾家銀行是計劃經濟時代政府決定成立的，并且在各個省市設立分支機構。它們成立的時候，就是龐然大物。隨著中國經濟的發(fā)展，銀行市值必然水漲船高，進入全球三甲并不稀奇�！敝醒胴斀洿髮W銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說。

　　而《財經周刊》指出，銀行市值排名的變化由其股票價格的表現(xiàn)決定。金融危機令風險敞口較大的歐美銀行業(yè)績大幅下滑，投資者采取了“用腳投票”方式大量賣出這些銀行的股票。反觀中國和巴西這樣的新興市場國家，由于銀行風險敞口小，且整體經濟相對更穩(wěn)健，投資者大量持有或買入相關股票，其銀行市值也不斷增加。

　　市值上升與美譽度無關

　　英國《金融時報》的分析表明，事實上，中國幾家銀行品牌價值的上升也和美譽度等無關。

　　《金融時報》認為，中國銀行業(yè)整體品牌價值的大幅提升更多地是由于業(yè)務增長強勁，而不是由于品牌本身的力量。反過來，西方一些銀行整體品牌價值的銳減反映出信貸緊縮對它們業(yè)務的破壞，而不是品牌本身的問題。

　　“許多銀行很好地維持了品牌資產和客戶忠誠度，其程度令人吃驚�！痹搱笤�引Millward Brown Optimor公司首席執(zhí)行官喬安娜·塞登的話說，“在一些銀行，品牌正在扮演重要角色，在艱難時期維系它們的價值。”

　　“中國的各大銀行和西方銀行的內核是不同的，像花旗，是在市場上摸爬滾打從小銀行成長起來的�！惫�田勇說。

　　曾經有記者去位于華盛頓的花旗銀行網點辦業(yè)務后感慨，注重服務細節(jié)的花旗，讓人“感覺上要比在中國的銀行好許多”。

　　服務收費相對最貴

　　中國銀行業(yè)的服務似乎與其排名和規(guī)模一直難以成正比。

　　凱捷、聯(lián)合信貸銀行以及歐洲金融管理和市場營銷協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2006年全球零售銀行報告》表明，在全球銀行業(yè)的核心服務價格表中，中國銀行業(yè)的核心服務價格處于最低水平，但是相比較于消費者所獲得的服務質量，中國銀行業(yè)的服務收費相對最貴。

　　而這三家機構今年6月發(fā)布的最新《全球零售銀行報告》則顯示，2008年全球零售銀行的服務價格，大多數(shù)地區(qū)都略有下降：北美下降1.4%、亞太地區(qū)下降2.3%、歐洲歐元區(qū)下降6.1%。在歐洲非歐元區(qū)，地區(qū)活躍用戶的價格上漲了1.6%。不過，中國零售銀行整體價格年度增長了約50%。

　　漲價似乎仍在進行。6月下旬，工行在其網站發(fā)布公告，調整23項個人金融業(yè)務的收費標準。除了3項收費微降外，20項涉及個人客戶的匯款、異地存取款、資信證明、綜合對賬單、外匯匯款等業(yè)務收費上調，平均漲幅超過100%。

　　而就在漲價公告發(fā)布前兩個月，中國銀監(jiān)會主席劉明康曾對媒體表示，中國銀行業(yè)和銀行業(yè)監(jiān)管者，并不比別人高明很多，“我們的服務態(tài)度還比較差，服務質量還要提高�！�

　　“所以，我們似乎不必太在乎中國大銀行的市值排在世界第幾，因為這個排位可以證明一些東西，但并不能夠證明一切�！币晃环治鋈耸空f。

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