神話一個(gè)接著一個(gè)。

　　這些天，只要搭上日全食這根線，商家似乎只要坐著數(shù)錢就可以了。

　　家住都市水鄉(xiāng)的27歲姑娘朱炎已連續(xù)通宵四個(gè)晚上，她更夸張，忙得連數(shù)錢的時(shí)間都沒(méi)有。

　　朱炎賣的東西有日全食觀測(cè)鏡、天文望遠(yuǎn)鏡、天文觀測(cè)護(hù)目鏡……小的幾元一件，大的上百、數(shù)千甚至上萬(wàn)元。7月以來(lái)，她每天的銷售額突破10萬(wàn)元，半個(gè)月累計(jì)銷售額達(dá)160多萬(wàn)元。朱炎粗略算了一下，這些商品的平均利潤(rùn)約為30%，半個(gè)月時(shí)間，盈利50萬(wàn)元沒(méi)問(wèn)題。

　　朱炎之前的身份是江蘇一所高職院校的老師，現(xiàn)在專職開(kāi)網(wǎng)店。她常常用“網(wǎng)店一個(gè)月，教書好幾年”來(lái)形容自己的財(cái)富增長(zhǎng)。

　　日全食前夜突然關(guān)門拒絕再賺錢

　　朱炎在都市水鄉(xiāng)租用的房子有100多平方米，里頭堆滿了各種大小不一的紙箱，走進(jìn)去就像進(jìn)入了一個(gè)大貨倉(cāng)。

　　她開(kāi)的是網(wǎng)店，店主名為COCOJO888，目前已雇用三名小工，他們就在這樣的大貨倉(cāng)里辦公。

　　朱炎守在電腦前，忙著跟網(wǎng)絡(luò)客人溝通。另外一名高個(gè)男子守在電話機(jī)前，不停地跟著客人說(shuō)著“對(duì)不起！實(shí)在對(duì)不起！沒(méi)貨了……”還有一名稍胖的男子直接坐在地上，專門負(fù)責(zé)打包、發(fā)貨。另一張小桌子跟前，有個(gè)小姑娘埋頭填寫快遞單。

　　這是朱炎網(wǎng)店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)的一種常態(tài)，四個(gè)人的分工分別是銷售、客服和物流配送。

　　不過(guò)在昨天，他們的角色全都變了，全部都投入到了客服工作中，朱炎為此還將網(wǎng)店里的近800種商品下架，不再接新單子，拒絕賺錢。

　　“前兩天，我們向廠家訂了3000多套日全食觀測(cè)鏡，貨款全部提前付清�！敝煅渍f(shuō)，在貨源保證的前提下，她大膽地接受客戶預(yù)訂。哪曉得廠家后來(lái)因接到集團(tuán)大訂單而拒絕給她發(fā)貨，她只好緊急向其他廠家再次調(diào)貨，終于渡過(guò)難關(guān)。

　　可是，廠家斷貨的事情又發(fā)生了，而且這一次距日全食觀測(cè)的日子僅有一天。昨天下午，在接受采訪時(shí)朱炎仍是一臉的焦慮：“如果一切正常，我向廠家訂的貨在今天早上7點(diǎn)就到了，然后我再發(fā)貨給客戶。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我在前一天晚上10點(diǎn)還向廠家確認(rèn)過(guò)。結(jié)果早上一起來(lái)，貨沒(méi)有收到，才曉得我們的貨又被集團(tuán)大客戶的訂單搶走了�！�

　　朱炎說(shuō)，她有兩個(gè)選擇，一是請(qǐng)客戶申請(qǐng)退款，直接退貨，這樣可能造成的后果是顧客來(lái)不及買觀測(cè)工具了，錯(cuò)過(guò)500年一遇的日全食；另一個(gè)選擇，她向其他廠家緊急調(diào)貨，然后再用當(dāng)天就抵達(dá)的快遞送到客戶手中，當(dāng)天抵達(dá)的快件費(fèi)用少說(shuō)也要20元，而普通快遞只需5元。以一天200個(gè)快遞的數(shù)量計(jì)算，僅快遞費(fèi)用就要多支出3000元。因?yàn)轭櫩褪盏降纳唐凡灰粯�，她還需要一一地作出解釋，即便是客人一次就可以溝通理解的話，客服電話至少也要打200個(gè)……

　　朱炎選擇了后者，因?yàn)樗�不想讓她的顧客和日全食擦肩而過(guò)。為了專心打完這200個(gè)電話，朱炎還關(guān)了店門。

　　“實(shí)在非常對(duì)不起，如果你對(duì)新收到的商品不滿意，可以選擇退款，我會(huì)把錢退給你，東西就算是我送你的，希望以后照樣照顧我的生意�！弊蛱�，朱炎說(shuō)得最多的就是這句話。

　　結(jié)果，很多顧客都理解她，讓她備受感動(dòng)。

　　同一時(shí)間需要應(yīng)付61個(gè)淘寶旺旺

　　朱炎的小店，主營(yíng)雙筒望遠(yuǎn)鏡和天文望遠(yuǎn)鏡。

　　時(shí)間往前推半年，她的小店生意很清淡，日銷售額最多也就兩三萬(wàn)元。

　　不過(guò)，兩個(gè)月之前，因?yàn)槿杖�食的消息傳開(kāi)，店里的日全食觀測(cè)用具開(kāi)始賣得俏起來(lái)了。朱炎心里很清楚，賣賣十幾元錢一副的護(hù)目鏡，終歸是小本買賣，銷量跑得再大，銷售額也難以有什么突破。

　　朱炎想到了混搭銷售。她開(kāi)始主推價(jià)格在數(shù)百元左右的天文望遠(yuǎn)鏡，然后建議客戶配上兩塊觀測(cè)日全食的小鏡片。當(dāng)然，這些小鏡片，可免費(fèi)贈(zèng)送。

　　“要是沒(méi)有日全食，觀測(cè)鏡和小鏡片都是屬于偏門產(chǎn)品，廠家往往用來(lái)贈(zèng)送給學(xué)校或是團(tuán)體客戶�！敝煅淄嘎�，冷門的商品遇上熱點(diǎn)事件，再打出免費(fèi)贈(zèng)送的旗號(hào)，效果出奇的好。

　　正是這個(gè)小小的創(chuàng)意，讓朱炎的小店在淘寶網(wǎng)上300多家同行中脫穎而出。昨天，在淘寶網(wǎng)的店鋪搜索中，輸入“望遠(yuǎn)鏡”關(guān)鍵字，會(huì)跳出324家店鋪，朱炎的小店就排名第二，信譽(yù)級(jí)別是一個(gè)皇冠，總好評(píng)13958個(gè)(截至昨天19：40)，好評(píng)率99.96%。她的店，上個(gè)星期在“戶外/登山/野營(yíng)/涉水”類別中支付寶交易額排名第九。

　　這一切，得益于日全食臨近的這半個(gè)月。小店的銷量，朱炎用了“井噴”二字來(lái)形容——三個(gè)淘寶客服同時(shí)啟動(dòng)，三個(gè)人專門接訂單，還是忙不過(guò)來(lái)。在朱炎的網(wǎng)店首頁(yè)有一個(gè)截圖，圖片顯示的是主客服在同一時(shí)間需要應(yīng)付61個(gè)淘寶旺旺。

　　“有時(shí)我進(jìn)1000副觀測(cè)鏡，一天就能成交500副。”朱炎指著滿屋的貨品說(shuō)，這里頭都是各種各樣的天文儀器，要是在平時(shí)，用不著兩天工夫，這些貨馬上就可以全部發(fā)完�；齑钿N售讓朱炎的銷售額屢創(chuàng)新高，進(jìn)入7月以來(lái)，每天都可突破10萬(wàn)元。

　　昨天，朱炎粗略統(tǒng)計(jì)了一下，這大半個(gè)月的營(yíng)業(yè)額算起來(lái)有160多萬(wàn)元了，所有商品的平均利潤(rùn)率約為30%，半個(gè)月時(shí)間，她進(jìn)賬50萬(wàn)元。

　　撇開(kāi)這次日全食成就朱炎半個(gè)百萬(wàn)富翁的神話，去年她還創(chuàng)造了一個(gè)奧運(yùn)神話。

　　“奧運(yùn)年，人們熱購(gòu)?fù)�遠(yuǎn)鏡，我的生意不比現(xiàn)在差�！敝煅妆Ｊ氐赝嘎�，去年一年，她的小店做了兩三百萬(wàn)元的生意。

　　而在奧運(yùn)年之前，她還是江蘇一所高職院校的老師，教的是汽車專業(yè)。“在學(xué)校里教書，空余時(shí)間很多，我有時(shí)一周只要上三堂課�！敝煅滓恍南胫�自己做點(diǎn)什么，但沒(méi)有方向。2007年7月，她在送走了一個(gè)班的畢業(yè)生后，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)小店，把大量的閑置書籍掛了上去，順便還幫一個(gè)朋友掛了一個(gè)閑置的望遠(yuǎn)鏡。

　　“很奇怪，沒(méi)有人來(lái)向我買書，但有很多人問(wèn)我雙筒望遠(yuǎn)鏡的事情。”朱炎原本對(duì)望遠(yuǎn)鏡沒(méi)有什么興趣，問(wèn)得人多了，她開(kāi)始關(guān)注起望遠(yuǎn)鏡來(lái)。“雙筒望遠(yuǎn)鏡和天文望遠(yuǎn)鏡這些跟汽車很像，它們對(duì)生產(chǎn)要求很高，不容易造假，在廠家選擇上還是容易的�！敝煅渍f(shuō)，父母都是普通工人，有個(gè)弟弟還在上學(xué)，她沒(méi)有做生意的門道，只是跟廠家聯(lián)系得多了之后，她在價(jià)格談判上就掌握了門道，知道怎么壓價(jià)格。

　　“我沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，一開(kāi)始就是以低價(jià)來(lái)吸引顧客，哪怕不賺錢�！敝煅渍f(shuō)，量上去了，她和廠家談價(jià)就有了話語(yǔ)權(quán)，于是真正擁有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。就這樣，朱炎一邊教書，一邊打理網(wǎng)店的小生意。奧運(yùn)風(fēng)卷起望遠(yuǎn)鏡高峰時(shí)，她正好放暑假，于是全家人總動(dòng)員，忙忙碌碌地大干了一場(chǎng)。那一年，她的小店?duì)I業(yè)額以數(shù)百萬(wàn)元計(jì)，讓她下定決心專職當(dāng)起了掌柜。

　　今年4月，她來(lái)到了杭州，理由很簡(jiǎn)單——杭州是個(gè)美麗而且又有商業(yè)氣息的城市。

　　7月，她在杭州因?yàn)槿杖�食而忙翻�?/p>

　　昨天，她突然問(wèn)：我時(shí)運(yùn)好，前面有奧運(yùn)會(huì)，現(xiàn)在又有日全食，那明年呢？明年什么東西最熱？

　　去年奧運(yùn)會(huì)，今年日全食，明年什么東西最熱？

　　新聞鏈接

　　●對(duì)朱小姐半個(gè)月的銷售額達(dá)到150萬(wàn)，記者聯(lián)系了淘寶網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。她說(shuō)，這么短的時(shí)間能達(dá)到如此高的銷售額是比較成功的�！疤詫殨�(huì)員有一億三千左右，日成交金額達(dá)到4億人民幣，而且大多數(shù)的銷售額都是由老賣家創(chuàng)造的，朱炎的淘寶小店已經(jīng)有兩年歷史，能有這么高的銷售額也完全有可能�！�

　　●據(jù)淘寶網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，7月10日——7月16日與日全食相關(guān)產(chǎn)品的一周銷售情況與6月平均相比，增長(zhǎng)了41%。

　　●7月10日-7月16日的一周時(shí)間里，淘寶網(wǎng)共賣出與日全食相關(guān)商品3萬(wàn)件,交易金額150萬(wàn)元。之前每天只賣出幾百件商品，但是從7月10日開(kāi)始出現(xiàn)銷售井噴，特別是7月16日達(dá)到峰值，單日成交8000件商品。